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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Bonjour, Je suis un peu déçue. J'avais demandé une livraison le 3 janvier et elle est arrivée le 7, date où le destinataire n'était pas disponible. Cordialement
Nous sommes sincèrement désolé de vous lire, malheureusement nous n'avons pas la main mise sur la livraison car c'est notre transporteur qui s'en charge. Avec la neige et les intempéries en métropole cela à généré du retard. Rapprochez-vous de notre service SAV afin que votre demande soit prise en compte.
Belle journée,
L'équipe Colipays
Tout s'est très bien passé. Merci pour votre professionalisme. Mon amie de métropole était enchantée du colis qui lui a été livré sur le créneau prévu par Chronopost. En un mot : un grand merci !
J'ai reçu un mail pour annoncer l'expédition lundi mais nous sommes jeudi et le colis n'est apparemment toujours pas arrivé Aucune information de suivi. Ce sont des fruits ça se gâte Autant dire que j'ai dépensé 100e pour rien ! Vous n'avez pas été bon
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande et son statut de livraison.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Après un retard dû notamment aux mauvaises conditions climatiques sur Paris, le colis est bien arrivé ce mercredi 7 janvier. Le bon état du produit livré fait oublier les retards enregistrés.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension face aux conditions climatiques. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Colipays !
Cordialement,
L'équipe Colipays
La fraicheur des litchis, contrairement aux années précédentes, ne m'a pas satisfaite.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
Bien.
L'équipe de Colipays 🍍
Satisfaction totale
L'équipe de Colipays 🍍
Merci pour les bons fruits, je me régale belle et heureuse année
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Satisfait délai respecté
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Fruits tres bien, 2 ananas, 3 (pas tres grosses) mangues, 2 barquettes de litchis (excellents). La qualité est tres bien, la livraison impeccable, quantité un peu en dessous de ce à quoi je m attendais.
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Colis arrivée en avance donc très bien
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Colis qui devait etre livré le 6 janvier ... meme pas un suivi en ligne ??
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Mauvais service client aucune communication
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Mauvais colis envoyé
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande et son statut de livraison.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Colis non reçu a la date demandée
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Destinataires satisfait, arrivé comme prévu, merci à colipays.
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Le colis (letchis MaxiFETES) était prévu pour être livré le 30 décembre c'est à dire avant le réveillon, il a été livré bien après. résultat mes amis ne l'ont pas eu pour faire le réveillon.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Fruits delicieux et impeccables, arrivés même en avance .
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Ras
L'équipe de Colipays 🍍
Parfait!
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Bien
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
RAS
Bien
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Attention arnaque : Colis non envoyé, mais Colipays refuse de me rembourser et me vole donc 109 euros.
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande et son statut de livraison.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Le colis commandé a bien été livré en bon état et au jour prevu. Merci en fin d année je renouvellerai une ou plusieurs commandes. Salutations
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Cest cher et pas suffisament de fruit merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Tout c’est bien passé. Colis livré rapidement et en bon état. Merci
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Depuis 3 ans je fais colipays et j'ai toujours été satisfaite cette année car le colis n'était pas composé des mêmes produits que les 2 autres années.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos offres.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Nul
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien passé merci beaucoup
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Rapide efficace je recommande !
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Top nickel 😁!!! Fruits délicieux, livraison ultra rapide , délai annoncé réduit . Rien à dire de plus . Colispays, les meilleurs !!!😊
Nous sommes ravis que nos fruits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Colipays !
Bien cordialement,
L'équipe Colipays 🍍
Bonjour, satisfait oui mais impossible de mettre un message durant commande, c'est de la publicité mensongère, plus de calendrier dans le colis, là qualité régresse je suis déçu.
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception. En effet, le calendrier ne figure plus dans les colis cette année. Le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe de Colipays 🍍
Le destinataire n'a pas été prévenu d l'arrivée du colis au lieu de ça c'est moi qu'on a prévenu et j'ai été obligée de prévenir mon amie. Ce n'est pas comme ça que cela fonctionne d'habitude (j'en envoie tous les ans depuis 20 ans). D'autre part n'arrivant pas à faire la réservation sur le net j'ai appelé vos services et quand j'ai voulu donner mon numéro d'adhérent on m'a dit que les commandes par téléphone n'étaient pas comptabilisées
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Parfait comme toujours, délais respéctés et bonne qualité des fruits.
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J'ai reçu et offert à plusieurs reprises des colipays. Cette année, une catastrophe. Le colis destiné à un Confrère avocat Me GARRELON à BRIVE comportait des mangues vertes immangeables immédiatement ou après murissage. Mon frère Jean-Philippe Rouquié m'a envoyé aussi des mangues immangeables. C'est une honte au prix des colis. Je n'envisage plus d'offrir des colis pays. Ce n'est pas sérieux !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Colis non livré dans le temps donné, expéditeur et destinataire non avertis
Nous sommes sincèrement navrés pour cet inconvénients et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Fruits reçus délicieux (mangues, litchis).
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Fiable
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍