★★★★☆
basée sur 62703 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Si possible donner une tranche horaire pour le passage du colis. Au moins matin ou après-midi. Ce serai un plus. Pour une absence d'un quart d'heure ma femme a loupé son cadeau de la saint Valentin. Pas de chance
Sur la photo il y a un balize alors qu en vrai non. La photo ne reflète pas du tout la réalité
Bon produit, fleurs magnifiques mais livraison arrive avec 24h de retard. Le jour J est passé et l'intérêt de l'achat anéantis. La livraison par chronopost n'a jamais été faite dans un domicile qui est toujours occupé par une personne handicapée.
Bien présenté
Bon site
Le site est bien fait C'est juste dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de choisir article par article Il n'y a que des lots tout fait
Commande devait être livrée le samedi 24 décembre, or elle ne fut livrée que le lundi 26 décembre... ce n'est pas correct!
Bien fait, donner plus de liberté sur la composition des colis
Je suis déçu car on me demande la date souhaitée pour la livraison et vous ne la respectée pas
Le site de commande est bien, malheureusement, même en m'y étant pris 1 mois à l'avance (!!) le colis est arrivé en retard!! le choix de la date était précis car c'était un anniversaire, mais pas livrable le samedi!! colis reçu seulement le lundi...
La commande n'a pas été livrée au jour que j'avais choisi
La livraison a été retardée à l'arrivée, une partie des fruits est abimée.
Site très bien fait mais manquant d’accessibilité pour les déficients visuel. (correction en rouge ?)
Je vous laisse mon avis ci-dessous
La date de livraison n'etait pas celle demandé
Le colis n'est pas arrivé à la date demandée, un jour plus tard en fait. Alors que je profitais d'une réunion exceptionnelle de famille ce jour là. Donc je suis déçue car je l'avais programmé 10 jours avant.
Sensible aux quantités, dans certains colis il serait bien d'indiquer le nombre de fruits (pour les mangues par exemples)
Avis très moyen car ça fait la deuxieme fois que Chronopost ne monte à l'appartement alors que le destinataire est présent chez lui pour attendre. Il ne fait que mettre l'avis de passage dans la boite au lettre. Je trouve cela incorrect. le colis est remis ensuite au point relais. ALors que je demande que le colis soit livré chez la personne. LIVRAISON A REVOIR
Commande passée le mercredi 18/01pour paris avec un délai de livraison allant de 24 à 48 h et colis pas encore reçu par mon destinataire ce lundi 23/01 , je suis donc très très très déçu !!!
Qualité en baisse par rapport aux années précédentes
Retard sur le 1er colis et nous avons été obligés de changer de colis pour le 2nd => un geste commercial aurait été plus que bienvenu => l'hôtesse d'accueil est sympathique mais n'étais pas au courant des remarques faites par le même client sur une commande précédente et nous renvoie vers le webmaster 🙁 !
C'est surtout le livreur qui m'a pas posé problème. Livrer le colis à une mauvaise adresse en le déposant à l'extérieur derrière un portail en plein froid pas de signature, des produits ont gelés.
Pas trop mal
Gros problème à la livraison !!
Bien
Nous avions choisi une date précise de livraison et le colis est arrivé le jour précédent, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour le réceptionner car nous avions tout prévu pour le jour J.
Bonjour, Colis commandé le 05/01 et recçu le 11/01, votre publicité c'est : vous commandez vous recevez dans les 48h, nous aurions du recevoir ce colis le lundi 09 janvier (week end) . En plus les aliments n'étaient plus frais,la poche de froid était absente, oubliée?.
Suite à ma commande je suis très déçus par la livraison les mangues étaient vertes et abîmées tachées de noire et immangeable.
Le colis est très bien par contre l'acheminement par chronopost est nul !!!! La personne était chez elle et chronopost a laissé un avis de passage avec le motif suivant : absence prolongée du propriétaire
Peut etre ameliore
Livraison avec 24h de retard
Sur 2 colis envoyés (coli maxifete et coli cot) Sur le premier les letchis sont moins bon et noir, les ananas sont encore vert pas assez murs, colis decevant la prochaine fois je prendrais une valise complète de fruit acheté sur le bord des routes, ils sont bien meilleurs que les vôtres à croire que les vôtres viennes pas de réunion Sur le coli cot les bouteilles sont dégazés et les canettes aussi sur 2 bouteilles cot ananas une était pliée et dégazée et l'autre juste dégazée Alors que dans mes valises j'ai ramené des cots achetés aux commerces, elles sont pas dégazés. Je réclame donc un geste commercial de votre part. Cordialement
À la livraison il serait souhaitable que le destinataire du colis soit prévenu par un appel téléphonique et pas par un texto. Cela éviterait un report de la livraison qui peut être préjudiciable lors d'envoi de fruits frais.
J'ai vu en photo des mangues du colis et ce sont des mangues carottes les plus mauvaises qu'on puisse avoir !!!!
Votre engagement : livraison en 48h. Ma commande de décembre est arrivé au bout de 4j. Quant à celle de janvier: je n'ai été avertie de son arrivée ni par mail ni par sms...contrairement à ce qui est écrit sur le suivi chronopost!!!!
A essayer vraiment...tres bon produits
Je n'ai pas eu de réponse à ma question concernant les points et le terme coliKado employé pour mon dernier envoi. Sur mes cinq colis un égaré puis renvoyé et une livraison en stand by.. Prévenez lorsque le colis est égaré. Merci
Pas assez clair. Produits melanges
Le seul dommage c'est que après les 6 colis que j'ai envoyer je n'ai pas pu profiter de mes points de fidélité ou reçu au moins un petit cadeau et de plus tous les ans je commande mais mes amis on bien reçu leurs colis impeccable merci
Pratique et sérieux