★★★★☆
basée sur 64302 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Étant cliente de chez Colis Pays , je suis satisfaite des commandes que je passe et du suivi du colis jusqu’à la livraison chez le destinataire. C’est assez rapide
Nous avons eu un tout petit souci dans une expédition de colis fruits. Suite à une réclamation, Colipays a vraiment assuré en réexpédiant un nouveau colis. Depuis plus de 10 ans que nous utilisons les services de Colipays, le service après vente est au top, nous avons eu uniquement que 2 réclamations durant ces années pour des dizaines de colis envoyés, et pour ces 2 cas, un colis a été réexpédié sans la moindre hésitation. Merci Colipays!
Solution pratique que j'utilise depuis plusieurs années
Commande reçue très rapidement et en excellent état
Très satisfaisante Merci à vous
Je suis satisfait de tous les services.
Suite à ma réclamation. Je suis très satisfaite.
C’est presque tout bon, il suffirait de simplifier le circuit du message à joindre à l’envoi par un lien direct qui permettrait de le valider en même temps que le paiement. Sinon le nouveau site est super simple et agréable.
Très bien
Facile la navigation
Tout est parfait. Le site est clair, les descriptions sont précises et correspondent aux contenus effectifs des colis. Les livraisons programmées arrivent le jour désiré. Tout le monde est content !
J’ai enfin reçu mon colis après 10 jours ! Heureusement tout est bon !
Navigation aisée
Respect des délais, de la commande, bon suivi par Chronopost et contenu toujours délicieux
Cool
Bonjour très bon accueil personnel sympathique maintenant j’attends voir l’évolution de mon colis arrivé au destinataire
Très bonne idée
Toute est parfait sauf que pour les mangues nous étions déçu il y avait que les golds américaine hors dans le descriptif de la commande vous nous proposer des mangues José. ️
Ma dernière commande est arrivée très en retard chez son destinataire! Maintenant je veux envoyer un message et malgré mon attente de plusieurs heures, la page est toujours bloquée. Dommage car j'avais été satisfaite de mes précédents colis.
Facilité de passer une commande
Très satisfais bien passé, livré comme prévue; je recommande comme l'année dernière
Je suis arrivé à un moment où il y avait pas grand monde , super ! Le service était très rapide et efficace.
Depuis l’année 2022le service a bien changé même l’accueil téléphonique ne me donne pas satisfaction laisse à désirer refaire des formations pour l’accueil physique et téléphonique merci
Je recommande, très bien, félicitations, service livraison et suivi impeccable.
Je choisis plutôt les coffrets plutôt que les colis de produits frais pour ne pas avoir de mauvaises surprises !!! Les destinataires sont toujours contents car ils ne s'attendent pas à recevoir ces jolis produis !
Pour la livraison c'est bien ,mais la personne n'a jamais reçu la message envoyé en même temps, donc à améliorer .
Sa était très simple de naviguer sur le site et de passer commande. La livraison c'est bien passé
Mon colis a été livré en temps et en heure et franchement c’était super bon rien à dire c’était bien protégé y a rien qui était abîmé franchement magnifique. Je suis content de me recommander encore un autre carton.
Très bien
Bien
Bien
Super ! Très bel accueil lors de mon dépôt de colis juste avant Noël. Le colis a été bien livré et en excellent état. Bravo ! Je viens de faire une commande et l accueil a été au top ! Je suis très contente et recommande à 200%
Fruits en bon état tjrs comestible pas abîmés
Les produits et services sont toujours de qualité pour autant l'augmentation des tarifs ne se justifient pas uniquement avec l'augmentation des énergies !!!!
Plusieurs commandes passées cette saison (5 commandes au total : 2 en livraison le 1er décembre 2022, 1 en livraison le 20 décembre et 2 en livraison le 7 janvier) Quelques petits soucis de commandes liés au nouveau site internet pour les commandes de décembre (gérées avec le chat en ligne avec le SAV de colipays en direct) mais rien de grave (problème de gestion des codes promo mais vite résolu) Avec le recul, je ne commanderai plus aussi tôt dans la saison (les 2 commandes livrées le 1er décembre) : les letchis n'étaient pas suffisamment mûrs et le goût n'était donc pas très appréciable. En revanche la commande livrée le 20 décembre et les 2 du 7 janvier sont vraiment fabuleuses : letchis bien mûrs à point, savoureux et avec beaucoup de chair dans les fruits ! Je le saurai pour les prochaines années ️
Délai de livraison respecté fruits de très bonne qualité quantité correcte
Très satisfaite , rapide et efficace, livraison, délai respecté
Très bien
RAS- PAS DE PB
Colis bien arrivé et très apprécié par mon fils et sa famille.Comme d'habitude, il n'y a rien à dire sur la qualité des fruits et sur la livraison.Cependant, j'ai du mal à joindre un message au colis.Mon fils se demande qui lui envoie le colis?Pouvez vous simplifié l'ajout du message au colis.MERCI