8.6/10
★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très agréable!

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Nolwenn, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Vraiment bien, rapidité dans la commande. Beaucoup de choix. Je n'ai jamais eu de problèmes. Merci continuez.

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvaise surprise à l ouverture du coffret carré créole : les pots n avaient aucune étiquette sauf un pot : le chocolat au rhum ... pour le reste ... rien !! A se demander si les pots n avaient pas déjà été ouverts !! J ai porté réclamation (photo à l appui de ma demande) et attend des explications ...car le destinataire était très déçu de mon cadeau ...et moi plus encore !!!

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Marielle, nous sommes sincèrement navrés pour les inconvénients. Nous comprenons parfaitement que cela vous tenait vraiment à cœur. Si vous avez déjà effectué une demande, vous aurez un retour dans les meilleurs délais. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Site agréable a regarder et pour faire des cadeaux a l'autre bout de la planète

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Commande toujours livrée le jours prévu avec les produits qualitatifs

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Cédric, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Toujours aussi clair, pratique et facile

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Jean-Christophe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Il a été très difficile de passer une commande car votre site COLISPAYS signalé un problème technique ne permet pas de prendre la commande et ceci n'est pas la première fois !!!!

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suite à un achat du 28/05/2023
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Bonjour Roby, nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Livraison à temps produit de qualité

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suite à un achat du 25/05/2023
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Bonjour Marie Nadège, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
2 /5
★★☆☆☆

Compliqué sur ce nouveau site qui complique tout, c'est à rien comprendre, à revenir sur l'ancien site ou tout était plus clair et pas de beug ! Impossible de modifier le panier, aucune trace du panier, plus d'historique des commandes passées, tout a disparues !!! Une catastrophe

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Olivier, nous nous excusons pour tous ces inconvénients. Nous prenons bonne note afin d'améliorer la qualité du service. Merci bien pour votre compréhension et bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Tous c'est bien passé.

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suite à un achat du 27/05/2023
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Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

C'est toujours parfait et d'une simplicité redoutable. Je connais l'entreprise depuis 1999 et je n'ai jamais été déçu.

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suite à un achat du 24/05/2023
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Bonjour Yann, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, ainsi que de votre fidélité, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Livraison honorée en temps, en heure et en qualité. Merci

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Gladys, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

MERCI ENCORE

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suite à un achat du 26/05/2023
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Bonjour thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours les mêmes satisfactions. Très bon accueil. Les colis envoyé pour mon fils bien arrivés. Très satisfait

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suite à un achat du 23/05/2023
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Bonjour Marie Josie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

SITE CLAIR, SERVICE TELEPHONIQUE IMPECCABLE, PRODUITS RECUS PRECEDEMMENT BIEN SELECTIONNES.

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suite à un achat du 26/05/2023
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Bonjour Sabrina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Site de Colipays difficile d'accès, très mal présenté et désagréable à lire. Mon compte sur le nouveau site inaccessible avec mon adresse mail. Bref, nul et à fuir.

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suite à un achat du 26/05/2023
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup a toutes l'équipe toutes ma famille étaient heureux

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suite à un achat du 26/05/2023
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Bonjour Claudine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Rapidité, produits conformes

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suite à un achat du 20/05/2023
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Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Le site est un peu difficile mais l’aide en ligne efficace 0n attend la livraison

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Super commande ,livraison,produit ,des pros!!!

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, fruits longanis de bonne qualité

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Milene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Satisfait

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Efficacité , professionnalisme, rigueur.

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suite à un achat du 24/05/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Choix dans les colis. Dommage que le programme de fidélité s'est arrêt

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suite à un achat du 20/05/2023
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Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Toujours aussi top !

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suite à un achat du 21/05/2023
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Bonjour Anne-Laure, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Les fruits sont bien arrivés et en bonne état

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Navigation facile.. la commande a été passée simplement.j'espère que la livraison le sera aussi bien.

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Rosie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4 /5
★★★★☆

Il est vraiment dommage que la Réunion ne soit pas française, du moins dans le traitement des adresses

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suite à un achat du 22/05/2023
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Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et en heure. Site fonctionnel, facile à utiliser. Systeme de message video et texte génial comme idée.

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suite à un achat du 04/05/2023
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Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

J ai eu une personne charmante qui a résolu mon problème

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suite à un achat du 18/05/2023
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Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Bonjours j'étais très déçut par les délais de livraison heureusement le fruit n'étais pas trop abîmé J'espère que la prochaine fois les délais seront respecter merci de votre compréhension

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suite à un achat du 09/05/2023
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Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Délais pour livraison approprié et contenu du colis très potable !

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suite à un achat du 18/05/2023
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Très bien emballé, le bouquet était parfait

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suite à un achat du 15/05/2023
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Bonjour Henri, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Message a la validation de la commande lors de la recherche de date de livraison: ''pas de date possible pour la livraison de ce colis'' .Après de nombreuses tentatives et 1 appel ou on me conseille de désactiver les cookies, puis un appel le lendemain, on a fini par m'expliquer que le colis choisi est en rupture de stock.... c'est trop compliqué d'indiquer clairement la situation, au lieu de faire croire qu'il y a un souci avec chronopost? Sans compter la proposition de réduction de 5% suite a l'échec de la commande avec un code APRIL5 qui ne fonctionne pas car déjà périmé lorsqu'il m' a été proposé....!!!!

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suite à un achat du 19/05/2023
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Bonjour jean-pierre, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Exceptionnel, Rappel de votre part pour remplacement article en rupture...seul détail livraison arrivée le 19/05 en lieu et place du samedi 20 jour choisie pour présence domicile...mais tout s'est bien passé même la réception prematuree

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suite à un achat du 15/05/2023
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Bonjour Erick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous prenons bonne note de tout cela, afin de pouvoir continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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Bonjour Karyn, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Présentation conviviale, facilité de navigation dans ma recherche d'un colis et pour le règlement.

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Bonjour Marie Line, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
5 /5
★★★★★

Je vous remercie les colis sont tjrs de qualités

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Bonjour Gaetan, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.
4 /5
★★★★☆

Bjr,très rapide, le suivi correct, assez chère tout de même, mais fiable à mon goût par contre il faudrait apler la personne pour la livraison pour pas que sa tombe un week-end et que le paquet dorme en dépôt si s'agit des fruits. Merci tout de même..

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suite à un achat du 16/05/2023
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Bonjour Marie Sonia Rita , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro 02 62 28 99 99 concernant votre requête sur la date de livraison. Nous vous souhaitons une belle journée.
3 /5
★★★☆☆

Manque de convivialité et difficulté pour le règlement (la banque m'envoie confirmation du règlement et vous m'adressez un message en précisant qu'il y a un problème, qui croire, comment savoir si ma commande est bien passée).

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Bonjour Vacheron, nous nous excusons pour ces inconvénients , nous vous confirmons que votre commande 113393 dont un COLILAFETE est bien valider. Nous vous souhaitons une belle journée.