Avis Colipays

Certains produits étaient périmés et ont dû être jetés . Certainement, ces fruits n'ont pas été cueillis le matin de l'expédition comme le mentionne Colipays.

Livraison retardé : la livraison devait avoir le 23 décembre celle ci n'a pas eu lieu mon correspondant ne sera plus la le 23 au matin => demande d'annulation et de remboursement immédiat de mes 94€ , on ne s'engage pas quand on est pas sur à 100%

Très bien comme d habitude les mangues un peu trop mûres dommage

Ma commande a éte envoyee à une personne que je ne connais pas !

Commande 2 colipays pour 148€ le 3 décembre à livrer le 23/12 pour 12 invités. Le 24 toujours rien et apparemment on est EN ATTENTE! Incompétence totale, expérience à ne pas renouveler....

Ma commande n'a pas été livrée à la date prévue du 22 décembre

Retard annonce de votre part sans remise ou geste commercial Je peux comprendre qu il peut y avoir du retard mais cela n'est pas de mon fait. Un geste commercial aurait été apprécié.

Colis payé, commandé le 15 décembre, devait arriver le 23 décembre pour Noël, mais même pas expédié! c'est de pire en pire. Par contre l'encaissement a été fait le jour même de la commande. C'est lamentable. ça fout en l'air le réveillon pour la famille en métropole. Je suis très très en colère contre vous!!

Ma commande n'a pas été livré !!! elle devait arriver le 23 décembre !

Zéro zéro zéro tous est arrivé pourri aucun respect pour le client ils sont impossible à joindre... jamais plus he ne recommande chez eux à faire !!!!

Le service est toujours très satisfaisant

Je n'ai pas reçu ma commande

Mon colis n'est pas arrivé à temps....

Le site est assez bien fait et passer la commande est simple. En revanche, concernant les commandes passées via le site, une est arrivée avec un peu de retard et l'autre n'est jamais arrivée à son destinataire. Pour une commande à 99 euros, c'est cher payé pour du vent!

Refus de certains produits

Je suis déçue. Un colis qui devait arrivé avant les fêtes, était prévu le 22/12 n est pas arrivé. Je vais faire une réclamation et demander le remboursement. Mauvaise expérience !!

Très décevant. Commande passée le 16/12, des dates de livraison sont proposées et donc garanties, j'ai opté pour le 23/12 pour profiter du colis lors du réveillon. Je n'ai finalement rien reçu le jour j. J'espère un remboursement, car il s'agit de denrées périssables cela n'a aucun intérêt de recevoir les produits après les fêtes.

Livraison en retard, fleurs limite

Commande du 19 12 pour livraison le 23 12 ; non livré à ce jour ( sur le site " en attente " ,pas de numéro Colissimo ? non expédié le 23 12 ? aucun suivi à ce jour )

Livraison prévue le 22/12. Nous sommes le 23/12, il est 19h42, et le colis n'est pas livré !

Prends plus de commande qu'ils ne sont capable d'assumer et d'assurer

Mes enfants n’ont pas reçu leur colis jusqu’à maintenant livraison prévue pour aujourd’hui le 23 décembre je suis cliente depuis plusieurs années maintenant c’est fini

Le colis n'est toujours pas livré. Pas de mail confirmant le passage de la commande

Je me suis trompée, c'est ma deuxième commande (n°134381) qui n'est pas arrivée ?

Bonne écoute et bonne prise en charge de ma commande de la part des 2 agents...petite rectification,mon prénom s'écrit "Annie Rose " et non pas Aniie...je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande par sms

Je n'ai pas reçu ma commande et de plus l'adresse du destinataire a été modifié !!! Je ne suis pas contente du tout en plus j'ai été prélevé !!!

Entreprise qui encaisse le montant des commandes mais ne prévient pas que le colis n'est pas expédié!

Commander sur le net quand le serveur n'est pas en panne ça va par contre en direct au tel les intervenants sont nuls

Délais de livraison non respecté sur différents envois

Date de livraison non respectée, plus d'une demi-heure d'attente au numéro du service client pour au final ne pouvoir joindre personne, aucune information à partir du compte client, et à ce jour toujours aucune communication de la part de l'entreprise mais facture bien encaissée il y a 5 jours ! je ne recommande vraiment pas ce site.

Délais livraison annoncé non respecté sur différents envois

Pas de suivi Délais livraison annoncé non respecté

Je n ai pas recu la commande et je n ai pas ete remboursé et impossible d avoir le service de queelque ma.iere qu il soit mail, message, ou telephone c est honteux et je vais deposer plainte au tribunal de commerce pour non rrspect des conditions de vente

Commande effectuée le 15 décembre pour une livraison le 23 décembre Impossible de suivre le colis via le site client, aucun numéro n'est affiché Colis non livré a la date prévue avec des denrées périssables attendues par les enfants, alors même que la date était proposée par le site 2eme déception de la semaine

Nul la navigation J'ai passé commande, mon compte est débité Ma commande n'apparait pas dans mon compte client , mystère Mon colis ca t'il être expédié ???? A qui ???? Car rien d'enregistré dans mon compte 2ème déception en une semaine Reclamation faite, aucun retour

J'ai commandé le 6 décembre et débité le même jour. On me propose une promo qui est validée mais non appliquée, tout ça pour ne pas recevoir le colis à la date demandée (23 décembre ) sans aucune info de votre part. J'appelle votre hotline qui me raccroche au nez après 30 minutes d'attente ! Je vois sur mon profil que le colis c'est même pas expédié !!! Votre service est devenu minable !!! Vous ne méritez même pas une étoile !!!

Super. Les colis sont arrivés en très bon état et dans le délai imparti. Très satisfait du suivi tant par le destinataire que l'expéditeur. Bravo "colipays."

La plus part des fruits sont en bon état, mais j'ai du jeté une partie des letchis

Ce serait plus facile d'indiquer au depart les colis avec une date de livraison possible, là j'ai du mettre un colis dans mon panier, choisir la date de livraison et avoir l'indication livraison impossible, et ainsi de suite jusqu'a trouver un colis qui puisse etre livré !

Très satisfaite des respects de livraison