★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très mécontente de la livraison du colis qui n'a pas été faite à domicile, je n'ai pas eu d'appel de Chronopost pour me prévenir de la livraison du colis. Il a fallu que j'aille au point relais qui malheureusement était fermé. Très déçue de la livraison !
Ma commande a pris 8, jours pour livraison dommage pour anniversaire
Livré exactement comme prévu. Destinataire satisfait également
Bonjour.Toujours très bien comme d habitude . Un petit cadeau de temps en temps serait le bien venu pour les clients fidèle !...Cordialement .Philippe
Site très facile d'accès et commande facile à formaliser
Site ok simple d'utilisation
Les produits sont très bien présentés dans un emballage correct. Le délai de livraison est respecté. Le suivi de commande impeccable le client et le destinataire sont très bien informés.Beaucoup plaisir et joie émanent lors de la réception du colis.
Problème de livraison Chronopost qui a déposé directement les colis dans un point relais alors que j'ai précisé être en situation d'handicap et ne peux pas me déplacer ; et donc beaucoup de difficultés pour les récupérer même si je comprends que ce n'est pas de votre fait colipays mais j'hésite à recommander ..
Sur le site, dans les choix de commande, J'aurai apprécié avec des onglets pour indiquer quel type de produit je ne voulais pas : exemple "alcool", en cherchant j'ai trouvé mais çà aurait pu être plus facile. sinon tout s'est bien passé.
Superbe accueil
Délai de livraison respecté mais les fleurs du bouquet livré étaient fanées
Deux fois que les délais ne sont pas respectés
équipe bien dynamique
Tout était parfait merci
Je n'ai pas réussi à passer ma commande sur le site. Je l'ai donc fait par téléphone. Mon interlocuteur a été duper sympa et tres professionnel. Je le remercie. Bravo !
Tout est parfait, rapide et fluide
Site agréable et bien présenté Livraison dans les temps Un vrai moment de paradis
Jamais de problème avec Colispays
La gentillesse des employés pour les explications bravo
Service rapide et efficace. Suivi du colis au top. Merci
Colis réceptionné dans les délais. Site Web simple et facile.
Colis reçu en temps et heure et très jolie
J'ai déjà passer commande et tout allait bien. Mais là, juste après régler ma dernière commande alors que je voulais laisser un message dans le colis. Ça ne marchait pas. J'ai demandé de l'aide ont a pris mon e-mail pour me recontacter mais rien. Donc oui le colis est bien arrivé mais sans message, merci.
Très bien Ponctuel et sérieux Bravo
Livraison à l’heure comme prévu produits frais et bons
Non respect de la livraison pour jeudi 7. C'est dommage. Chaque commande passée est toujours décalée en livraison. Lorsqu'on commande pour une date spécifique, le lendemain ou sur lendemain c'est trop tard. Merci cordialement
Impossible d’accéder à la page pour laisser un message. C’est dommage
Un colis renvoyé par Colipays en compensation d'un 1er " Colis passion tropicale" -composé essentiellement de fruits- et qui était arrivé avec... 12 jours de retard. Ce 2ème colis fait mieux, parti le 21/08, il n'est arrivée sur le 8/09 soit plus de 15 jours de retard sur la date de livraison annoncée. Ce n'est plus un Colipays mais un Colispourri avec des fruits complètement moisis à l'arrivée... On pense faire plaisir au destinataire et il n'a plus qu'à tout mettre à la poubelle à la réception. Bravo !
Le lien pour envoyer un message qui devait accompagner le colis n'a pas fonctionné. Mon destinataire va fonctionné recevoir son colis comme ça, sans mot, sans aucune personnalisation. Dommage
Le site est très bien réalisé Mais les colis restent onéreux
Le site est bien fait et beaucoup de choix mais impossible d'envoyer les messages vidéo
TOUJOURS PAS LIVRE ! ET TOUJOURS PAS EN COURS DE LIVRAISON ! ! BELLE ARNAQUE. POUR CE TARIF SOIT DISANT EN CHRONOPOST! DANS QUEL ETAT VONT ARRIVER LES VICTUAILLES ? JE VOUS DEMANDE LE REMBOURSEMENT!
Commande rapide à effectuer, site très facile d'utilisation en revanche impossible de laisser un message au destinataire dommage !!
Une fois de plus, Colipays n'est pas en cause : c'est la livraison qui, une fois de plus, est défaillante. La personne qui devait recevoir le colis a reçu un mail de Chronopost mardi soir lui disant que le colis serait livré le mercredi entre 09h30 et 10h30. Levée de bon matin, elle a attendu toute la journée : rien ! Et voila qu'elle reçoit un mail de Chronopost lui disant que le colis avait été délivré dans un point relais, cause : absence du destinataire, ce qui est totalement faux. Personne n'a sonné à l'interphone qui fonctionne bien, personne ne l'a appelée sur son mobile. Je trouve absolument inadmissible que le personnel de Chronopost ne fasse pas le travail pour lequel il est payé et oblige un femme de 94 ans à ce déplacer aux 500 diables pour récupérer un colis qui est sensé lui être livré à domicile. Je suis très mécontent des services de Chronopost sur cette livraison ci !!!
Délai de livraison respecté et colis en bon état
Joli colis avec les produits prévus dans la commande La qualité est présente Un colis que nous pourrions composer serait l’idéal !!! Merci colipays
Très bonne accueil, de bonne explication
Service rapide. Néanmoins, pour l envoi des messages d anniversaire ou autre , c est impossible. Je peux pas avoir ce service. Mais ,dans l ensemble satisfaisant. Merci
C.est ma première commande je verrai la suite quand le colis arrivera chez la personne concernée.
Relativement facile et accessible sauf service de message au destinataire qui ne fonctionne pas