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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Je ne suis pas contente la livraison n a pas été faite et j'ai payé c'est inadmissible !!!
Excellente prestation un seul bémol...le manque de letchis !!!
Un colis de fruits commandé le 10.12.23 pour le 22.12.23. Arrivé le 29.12.23, mais tous les fruits étaient pourris, nous avons tout jeté !! 114 € à la poubelle !! Deux réclamations posées, dont une dès le 22.12 voyant que le colis n'arriverait plus avant le 27.12 (je l'avais prévu pour Noël pour 10 personnes) ... aucune réponse à ce jour, depuis les premiers messages envoyés il y a 8 jours .... Je vais m'adresser à une association de consommateurs. C'est un mépris délibéré du client, selon moi.
Colis non livré ! Je me suis fait voler ! Entreprise à bannir!
Colis non livré. Je me suis fait volé !
Livré dans les temps. Aucun produit abimé car très bien emballé. Les fruits étaient parfaitement protégés et excellent. Et 100% conforme à la description du site web. Toujours aussi qualitatif et délicieux.
Avec cette commande, rien a redire, ce qui n'est pas le cas de ma commande reçue le 21/12, comme indiqué avant les mangues avait une sale tête, réclamation faite par mail.
Site très clair, commande très rapide, que du bon !
Commande arrivée dans les temps mais avec des fruits un peu abîmés c’est certainement la fin de saison? Je peux dire que suis pour le moment assez globalement satisfait.
Pour l'instant pour moi sa va j'ai pas encore eu problème avec le site
Le colis a été livré comme prévu. C'est très bien continué comme cela. Merci.
Colis bien arrivé, fruits de qualité comme toujours. Pour cette fois le livreur de chronopost na pas livré a l'adresse prévu mais a laissé le Colipay a Casino point relais, alors qu'il y avait du monde a la maison. Sans le suivi je n'aurais pas pu prévenir ma fille du lieux pour la récupération du colis. Encore merci a Colipay pour le service.
Apparement plus facile pour vous de prélever l'argent rapidement que de livrer le coli dans les temps! Plus jamais! Rendez moi mon argent!
Respect du délai de livraison… le tarif a augmenté par rapport à avant … un petit geste commercial quand on prend 2 colis en serait pas de trop
Colis livré une semaine plus tard
Difficile de donner un avis le 20 pour une commande livrée les 28 et 29 !!
Inadmissible !! Des colis qui vaut cher pour ne jamais les recevoir, un service client qui ne prend même pas la peine de répondre aux différentes relances, je ne recommande pas du tout !
Le colis à destination de la métropole n'est toujours pas arrivé après 10j de commande. Service client injoignable. Je déconseille fortement ce site.
Nul manque de communication
Colis arrivé avec 7 jour de retard. Aucune information ni aucun mail pour nous prévenir. Les mangues sont pourri, les letchis aussi. Les fruits de la passion sont abîmé. Aucun geste commercial ni rien. Première et dernière fois que je commande. Merci d'avoir gâché le Noël de ma famille.
Colis pas livré en plus c'était des pâtisseries vous ne répondez pas ni au téléphone ni aux mails pas la peine d'envoyer des pubs non plus
Bien dommage que les colis de fruits soit limité à deux catégories de fruits J'aurais aimer avoir des ananas et des litchis.
J'ai eu un soucis avec mon compte, suite au piratage que le site a subi. J'ai fait une commande le 18/12 pour une livraison le 28/12. Le 20 je me suis aperçue que mon compte n'était plus à mon nom et qu'il m'était impossible de le modifier. J'ai pu contacter le service client le 22 car pensant que l'erreur venait de leur site et qu'elle se serait rétablie avant l'envoie de ma commande, j'ai laissé un délai avant de les contacter. La personne au téléphone était très aimable et a pu régler rapidement le problème. Ma famille a bien reçu son colis le 28/12. Je les remercie de leur réactivité. Les fruits étaient juste mûrs et très bons.
Bonjour, Ma commande a respecté le délai de livraison et il est arrivé en bon état. Je n'ai ai jamais eu de soucis avec colis pays. Merci
Commande passée le 9 décembre pour une livraison le 23 A ce jour un seul colis reçu sur 4
Le site est simple, facile d’utilisation, la livraison et le suivi c’est bien déroulé. En revanche le colinoel que j’avais commandé est arrivé avec les deux mangues abîmé dont une qui était à moitié noire…
Colis payé, et pas de livraison
Respect des dates et bons produits même si les ananas étaient déjà bien murs. Merci.
Respect des dates et bons produits même si les ananas étaient déjà bien murs. Merci.
Site convivial, prise de commande simple. Les fruits étaient très bien conditionnés, le colis est arrivé le jour annoncé. Les destinataires se sont régalés !
Colis arrivé le jour prévu. Fruits de bonne qualité, en excellent état à l'ouverture du colis. Emballage impeccable.
Je n'ai pas eu les notifications d'acheminement.
Colis non reçu !
Excellent
Commande payée immédiatement mais jamais livrée SAV inexistant ; plusieurs relances par mail, téléphone. Pas plus de litchi que de remboursement. Je ne passerai plus aucune commande auprès de ce commerçant qui n’est pas du tout sérieux.
Bonjour j'ai fai une commande le 19/12/2023 et mon destinataire n'a jamais reçu le colis
Site intuitif, facile d'utilisation, suivi de commande visible et livraison respecté. RAS Destinataires ravis de recevoir un peu de soleil de la RÉUNION.
Je suis insatisfaite. Ma commande n est pas arrivée à destination pour les fêtes de Noël.
PLUS DE DATE DE LIVRAISON NI LES FRUITS SOUHAITé
Pas de livraison