★★★★☆
basée sur 62734 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n'ai pas pu décaler la livraison comme souhaité !! C'est domage
Basique
Plutôt satisfaite, mais déçu que le colis ne soit pas arrivé à la date voulu. C'était pour la fête de mère et c'est un peu frustrant de 'gâcher' la surprise, surtout av un SMS quelques jours avant envoyé à la personne. Effet surprise gâché... Bien dommage ! Mais pour le contenu je suis satisfaite
Je l ai trouvé petit par rapport à la photo et le prix.
Bonne réception par le destinataire
Ma soeur Madame LUACES Catherine à qui j'ai fait envoyé le duo cerises-melons me signale avoir été déçue par les cerises car beaucoup étaient abimées dans le colis. Elle trouve qu'elles étaient beaucoup moins belles et moins mures que les années précédentes. Par contre elle est enchantée par les melons.
Livraison pas au domicile de la personne!
Le colis Melon était bon. Cependant, très déçue par le colis Cerises. Les fruits étaient loin d'être aussi parfaits que les premiers colis à leurs débuts. Beaucoup de fruits abîmés, moisis, voire gâtés. Et ceux qui restaient étaient petits et pas à maturité. Bref ! Moi qui vantais vos cerises lors de mes premières commandes, j'ai vraiment déchanté cette fois. J'espère vraiment que ma commande pour la fête des pères compensera cette déception car ce serait vraiment dommage : j'avais trouvé le meilleur moyen de profiter des beaux fruits de la métropole....
Jour demandé pour la livraison non respecté
Fruit pas mûres
Suite à problème informatique j'ai été débité mais ma commande n'a pas été prise en compte.Il a fallu que je prenne contact par mail (une semaine après) pour que je reçoive ma commande. J'ai du justifier que le montant de la commande avait bien été débité sur mon compte. (ce qui prouve qu'ils ont bien reçu le montant !!!) J'ai juste eu un coupe de fils pour dire qu'il me renverrai le colis avec une semaine de plus à attendre ! Rien comme attention particulière sur cette erreur de leur part.
Petit problème dans le délai de livraison
Les fruits- goyaviers- étaient déjà trop murs.
La commande n'a pas été respecter, je n'ai pas reçu les plantes indiquer sur la brochure, ex (quatre épice et caloupilé) qui as été remplacé par du piment et du poivrier et poivre.
Colis orchidée: fleurs abimées à l'arrivée
Fleurs fanées à l'arrivée La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35 Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a à la hauteur des frais engagés Envoi : KP970567441FR
Une des deux plantes envoyée, est arrivée fanée.
Le colis n'était pas livré le samedi comme demandé, j'espère que les denrées ne sont pas perrisables, si non, je vous demanderai un remboursement ! dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
Livraison défectueuse mon amie a reçu quantité de mail de chronopost pour lui dire d'être présente à la livraison,pour ensuite n'être pas livrée et devoir le lundi suivant récupérer son colis assoiffé à la Poste sans ancun avis.
J'attends la reponse à mon email de fin avril concernant la non prise en compte de mes points fidelites
Tres bien
Good 3/5 Recu gros ananas, pas ananas victoriens mais frais et bon quand meme Pince oreille dans volis: moins bien Livraison a temps: tres bien!
Bonjour, J'avais demandé une réception du colis pour un cadeau d'anniversaire le 04 mai et je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour. Cordialement
Tout d’abord il a fallu que j’aill Le chercher et faire 30 kms pour découvrir que le manguier n’avait plus de feuilles le tronc est noir, j’ai suivi les recommandations du livret ....on verra , le pied de letchis est mieux mais quand même avec quelques feuilles marrons...on verra s’il ne reprends pas je demande le remboursement An
Deçu par le poids annonce et le poids reçu la qualitee est quand meme la heureusement
Pas d'avis
Le destinataire m'a signalé que les flacons offerts étaient minuscules...
Contrairement aux nombreux autres colis fruits envoyés précédemment, ceux la étaient très verts et donc pas consommables des le lendemain de la réception.
Ma commande n'est pas arrivé à l'adresse indiquée donc j'ai dû appeler pour donner la bonne adresse. Lors de ma commande j'avais bien précisé ma nouvelle adresse et vous avez indiqué le nouveau et l'ancien bien entendu ça à poser la confusion. Au prochaine commande merci de tenir compte de ma nouvelle adresse 133 avenue Comte Vert 3eme étage 73000 Chambéry. Sinon j'ai dû m'organiser pour le deuxième passage car j'ai des obligations vitales. La réception de mon colis est très satisfaisante et les produits excellents plus qu'à attendre les avocats qui mûrissent. J'espère avoir un geste commercial suite au désagrément causés. Merci
Bonjour J'ai juste été très très déçu de ne pas pouvoir commander le bouquet que j'avais choisi...alors que l'on m'avait dit qu 'il n'y aurait pas de soucis.Je veux bien croire que lors de ma commande il n'y avait plus les fleurs , dans ces cas là peut être si on m'avait prévenu j'aurais bloqué mon bouquet avant. Sinon rien à redire sur le suivi et la livraison.
Ce site est très pratique et plutôt fiable mais la qualité des fruits expédiés n'est pas assez rigoureuse, certains fruits étaient abimés et envoyés quand même.
Les fruit sont toujours prêts à consommés, mais là ma commande d'avocats ... ce n'est pas çà! Ils sont extrèmement durs, je pense qu'ils ne vont pas murir.
Quel dommage que les avocats (12) n'arrivent pas à des degrés de murissements différents. On ne peut pas profiter de leur bon gout tout de suite il faut attendre plusieurs jours.
Le site est bien rodé, les délais sont tenus. MAIS QUALITE MEDIOCRE DES ANANAS ET DES PALMISTES.
En général pas mal' un petit dérapage à la dernière commande Sur deux pieds de palmier il y en avait un qui n'était pas très frais
Commande facile à passer sur le site mais la date de livraison choisie n'a pas été respectée.
Le contenu du colis était bon, mais il n’a pas été livré à domicile comme convenu : il a fallu aller le chercher. Pour une personne de 90 ans... c’est pas terrible
Du retard pour la livraison et fleurs dans un mauvais état encore
Un peu cher par rapport a ce que j attendais
Je ne pense pas qu’en Belgique la livraison se fasse à domicile... le destinataire était présent toute la journée et a dû se rendre en point de livraison. A part cela le colis était de qualité