★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Super comme d'habitude
Conforme à ce qui est prévu.
Étant actuellement en vacances à la Réunion, je suis ravie de pouvoir envoyer des fleurs en métropole pour l'anniversaire de ma fille..
Le colis devait être livré vendredi (hier). Ça n’a pas été le cas, et nous avons eu aucune nouvelle, ni mail, ni sms…. C’est en consultant sur mon compte que je lis que le colis a été endommagé ! Personne ne m’a prévenu, c’est à moi d’aller chercher les infos, est-ce normal ? Ça n’est absolument pas sérieux ! ! ! Et je ne parle pas de ma déception, que mes amis n’aient pas reçu leurs cadeaux au jour prévu. Très très déçue, je ne parlerai plus de vous mais plutôt de vos concurrents avec qui je n’ai jamais eu de soucis de la sorte! A bon entendeur
Rien a redire suivi du colis top reçu en temps et en heure bravo et encore merci une remarque étoffe les propositions de colis
Jusqu’à présent je suis pleinement satisfait des produits Colis Pays.
Ou sont passé les point que je détenais sur l'ancien compte?
Colis reçu un jour en retard et avec un verre cassé à l’intérieur.
HEUREUSEMENT QU'IL Y A DE TRES BONNE PERSONNE A COLIPAYS(sav ) . UN TRES GROS MERCI A CETTE PERSONNE.
Accueil au top avec beaucoup d'explications pour le choix du produit et sur le principe de l'expédition.
La navigation sur le côté a été bonne….Mais je n’ai pas réussi à mettre un message.
RAS, tout a été parfait ! Merci à eux, je recommande.
Les produits sont toujours de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Le colis est arrivé dans un carton dit sécurisé mais il était non fermé donc n'importe qui aurait pu ouvrir la boite. De plus cette boite était mise à l'envers. La qualité de service est en très nette régression. Très décu.
Parfait !
Site Internet avec plein de choix de jolis colipays et des livraisons respectés. Je recommande !
L'ajout de message obligatoirement par SMS ne fonctionne pas et les cédilles du nom apparaissent comme ?? dans l'adresse. Pathétique.
Très satisfaite au téléphone on m'a bien expliqué il a bien fait ma commande et Valérie m'a appelé pour mon avoir merci
Impossible d envoyer un message au destinataire. Site ne fonctionne pas depuis le 18 mars et ce jour
Colis non reçu le vendredi Mais le lundi d'après !!!
Colis non livrés aux dates prévues mais service client très efficace et à l'écoute. Un grand merci à Élodie qui a géré la réexpédition !
Toujours globalement positif
Je suis très décue car le colis aurait du etre livré samedi 17 mars.Il a été livré aujourd'hui!!!!!! Cela a gaché tout l'effet de surprise.Pourquoi choisir une date si la livraison se fait à une autre.Je reéfléchirai avant de passer une autre commande.Je suis en colère et décue!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je suis tout a fait satisfaite de l'accueil téléphonique.
Vous avez assuré et la personne qui a reçu le colis a été enchanté. Ce n’est pas comme la dernière fois lorsque vos services ont fait l’objet d’une arnaque et que l’intéressé n’a pas pu avoir son colis.
Tres bien , tres satisfaisant . Impressionnant d'efficacité . Produits de qualité . Colipays sans oublier Chronopost .....felicitations a tous .
Mon colis n'ai pas arrivé le jour prévu
Super
Impossible d'envoyer un message aux destinataires obligé de prévenir donc pas de surprise.
Fleurs très abîmées . Très déçue. Quelle honte ,mettre des fleurs abîmées. Il n y avait même pas 13 tiges ,à peine 5.
Livraison très rapide
Options proposées intéressantes sur le site- dommage que la gamme de prix ne soit pas plus étendue - Dans le choix des colis proposer des colis plus simples et plus fournis- relation clientèle à l'écoute - impossible de laisser un message (site non opérationnel)- Attente de la livraison pour compléter ce message
Navigation facile et chaleureuse
J'attends que la livraison soit faite pour donner mon avis. Très échaudé par les incidents du mois de décembre 2023. Contentieux toujours en attente de règlement.
Colis livré à la date demandée et produits de bonne qualité.
Ma mère a toujours été contente à la réception de son colis.
Efficace et rapide. Très bonne expérience
Bonjour pas de soucis dans la navigation sur le site, choix des colis , un problème est survenue dans l'impossibilité d'envoyer un message et s'est pas d'aujourd'hui
Jaimerais pouvoir commander des produits, mais les colis proposés ne me conviennent pas toujours. On devrait pouvoir rajouter article par article. La confiture d'ananas très décevante (seulement 30 % de fruits ananas, le reste sucre, pectine pomme, je n'ai pas du tout apprécié). Le rhum et les ananas, beignets bonbons, succulents. Réception très rapide. Et colis très bien emballé.
Je suis toujours en attente de remboursement de ma deuxième commande du mois de décembre suite à la cyberattaque
IMPOSSIBLE D ENVOYER UN MESSAGE ACCOLER AU COLIS SANS VOTRE INTREVENTION