★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost. Dans les zones blanches impossible d'être contacté lors de la livraison. Du coup un de mes colis est retourné au centre de tri. Du coup il a fallu aller le chercher 2 jours après dans un relais colis . Je ne parle pas de la fraîcheur.
Correct sans plus impossible de prendre en compte mon code promo Ça fait un peu mensonger
Dommage calendrier carton alors qu il existe des calendriers avec photos de la Réunion et recettes flore et faune
La commande a été livrée en retard Impossibilité d’utiliser les réductions Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente
Conditions de livraison pas idéal colis reçu avec un décalage de plusieurs jours
Au sujet de ma commande c'est le seconde fois que j'essaye les litchis en branche et malheureusement une partie sont inconsommable (comme le précédent). Ce produit est certainement trop fragile pour 79.00 euros on est forcément déçu. Jean
Manque d'information sur la quantité de fruits envoyée (en kg)
Les ananas sont trop murs
J’ avais demandé que mes colis soient livrés le 28/12 et ils ont été livrés le 31/12. Je suis en colère et je n’achèterai plus sur ce site.
C'etait mieux dans les barquettes en bois les fruits gardait sa fraicheur tandis en sachet sa sue beaucoup. Sinon tout ca allait. Merci
Bonjour, C'est la première fois que je suis déçue d'avoir commander un colipays pour l'offrir à mes parents qui se trouvent en Métropole . Ma mère a trouvé les fruits beaucoup moins jolis et moins goutus que d'habitude (1 envoi pour l 'année dernière et un gagné suite à un jeu NRJ) . Elle a été très déçue , elle qui attendait ses fruits de la Réunion avec impatience. Peut être est-elle tombée sur un lot exceptionnel mais c'est bien dommage vu le prix que nous payons. La livraison quant à elle, sans soucis. Isabelle morisse Merci à vous.
Soyez dan les fruits afin d'être sur qu'ils soient bons : fruits de la passion fades !
Livraison avec 48 H de retard ce qui a entraîné la détérioration des produits qui ont fini directement à la poubelle; suivi de chronopost aléatoire
Retard de 2 jours avec des produits abîmés, manque d'infos sur le suivi
Je n'ai pas reçu de mail confirmant l'envoie du colis. Et le colis a été directement déposé en point relais sans contact téléphonique au préalable avec le destinataire.
Fruits moisis à l'arrivée
J'ai commandé 2 colis (1 pour Toulouse et 1 pour Nancy) Celui pour Toulouse est arrivé dans les délais et dans un état impeccable Celui pour Nancy est arrivé dans les délais mais les letchis étaient la plupart abimés , ce qui m'a beaucoup déçu.
Bien au niveau qualité mais je pensais qu'il y aurait plus de fruits de la passion et mangues.... Ce serait bien des colis avec salé sucré sambossas fruits et sans alcool
Le colis reçu n'était pas celui que j'avais choisi (même après un appel pour me faire changer mon premier choix). De plus il est arrivé 2 jours avant la date prévue de livraison. Cette fois, vous avez eu tout faux !
Beaucoup de letchis étaient fendus, donc fermentés et immangeables. Ça manquait un peu de fruits de la passion. Le reste était correct.correct.
D'ordinaire je suis satisfaite de vos livraisons, mais cette fois une fleur du bouquet livrée à mon amie était cassée (je l'ai constaté moi-même) … déception !
Bien sauf que dans boite aux lettres la destinataire n'a pas reçu l'avis de passage dans sa boîte.
Colis arrivé sans retard, malgré cela une mangue très abimé et des letchis "fatigués" du voyage. Peut mieux faire ...
Letchis livrés au destinataire en très mauvais étant ; ce qui laisse supposer qu'ils ont été cueillis quelques jours avant leur départ de la Réunion ; ils ont finis à la poubelle.
Le colis est arrivé avec 48h de retard. Cependant la coque des letchis était encore bonne.
Sur les trois envois, celui pour Mlle Tonel a été livré avec 3 jours de retard par rapport à la date prévue. Les letchis ont bien souffert de ce retard. l'unique (?) fruit de la passion était à jeter. Pour les 2 autres colis de cette commande: RAS, tout était OK.
Bonjour Decus par le service de colipays ,colis livrer a l'heure ,mais barquette de letchI noir certain pourrit ,une seul mangue, a manger tous de suite car limite. 1 seul fruit de la passion ,avec la confiture d'ananas conforme. tous cela pour 59 euros!!! ma famille de metropole, ce posse meme la question si les fruits venait de bien de la reunion ,car il avait le gout fade des fruits tropicaux, acheter en france. Je ne conseillerai pas ce service
Colis trop peu rempli c’est dommage
BEAUCOUP TROP CHER POUR LA QUANTITE DE FRUITS !
Bonjour , je commande un colis voire plusieurs colis chaque annee , et sur les 2 dernieres annees les letchis sont arrivés trop murs et se sont dégradés le jour suivant l arrivee , et les ananas pas assez mûrs. Il serait bon d ameliorer ces points au risque de perdre des clients. Merci et tres bonne annee 2019. Mme lebon Valerie
Bien mais colis d'un petit 4 kilos, moins de fruits dommage,
Toujours satisfaite quant à l'emballage soigné, mais gros gros bémol pour la qualité des letchis. En effet un quart d'entre eux étaient ouverts, suintés et étaient donc gâtés. Nous avons eu un tout petit ananas et un gros, alors pour le partage, pas évident et enfin j'ai aussi était étonnée de voir 2 pauvres fruits de la passion, je m'attendais à une quantité plus conséquente. Je ne pense pas que je recommanderai.
Uniquement 2 fruits de la passion dans le colis (le reste OK), on est loin de la photo du site et du prix de 79 €
Imparfait
Livraison demandée et confirmée au 28/12/2018. logistique désastreuse. le colis a été remis le 28/12 à Chronopost qui a fait son travail, mais la réception du colis a eu lieu le 31/12/2018. qualité des fruits pas au rendez-vous: mangues juteuses mais sans saveur exceptionnelle, 3 sur 6 encore dure comme du béton!. les litchis de la Réunion par avion de Grand Frais étaient bien meilleurs. 1ère expérience ratée.mais ce sera la dernière
Correct en terme de présentation et de qualité des produits. Les quantité seraient à revoir à la hausse.
Le colis n’a pas été livré à la date demandée. Pour des fruits qui doivent arriver en état de fraîcheur impeccable, ce n’est pas normal. Le transporteur ne s’est pas présenté à l’adresse indiquée et il a fallu récupérer le colis dans un relais 2 jours après! C’est tout à fait le nconvenable !
La qualité des produits était bonne, par contre le colis a été livré en retard, ce qui pose sérieusement problème. On choisit une date en fonction de la disponibilité de la personne qui reçoit le colis. Cela doit être impérativement respecté.
6 jours entre la commande et la livraison... On est loin des 48h vendues dans la pub!
Le colis n'a pas été livré en mains propres au destinataire mais à un point de relais alors qu'il était chez lui en train d'attendre le livreur (qui n'est jamais passé). Il a eu le colis le 21 décembre alors que je voulais qu'il le reçoive le 20 décembre.