★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception. Cordialement
Colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
Très déçu jai reçu 4 barquettes dont 1 pourri 2 ananas avec un amoitier pourri et 3 mangue vertes jsuis très très déçu 109 euro perdu
Trop cher pour la quantité du colis
Plusieurs très bonnes expériences avec Colipays jusqu’ici, mais sur le dernier envoi cela a été catastrophique : le colis de letchis est arrivé le 26 au lieu du 24 Décembre ....l’effet de surprise pour Noël où toute la famille était réunie à été gâché ! Et du fait de ce retard, la moitié des letchis n’étaient plus mangeables ... !!! J’ai été extrêmement déçue
Le site est fiable et les délais respectés. Pour cette fois, le colis envoyé multi-fruits à 59 euros n'était pas à la hauteur de nos attentes. 2 petits fruits de la passion + 1 mangue un peu petite + 1 petit ananas + 1 barquette de letchis... Ma sœur connait bien les fruits d'ici et était un peu dessus en ouvrant le paquet. Ce n'est pas le but. Je trouve qu'il manque des précisions sur la quantité et le poids approximatif des produits à la commande. Sachant cela, j'aurai pris un plus gros colis. En espérant faire améliorer votre prestation. Cordialement.
Déception sur cette commande où les fleurs étaient abîmées à la livraison. Au regard du prix, forte déception. Demande de réclamation satisfaite sous forme d'avoir. Dommage que le remboursement, partiel, ne soit pas pratiqué, ce qui serait plus commerçant.
Moyen
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
Bonjour La livraison laisse à désirer. Livraison prévue au domicile du destinataire. Point relais imposé. Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
Trop cher par rapport à la prestation
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.
Colis égaré, Noël raté !! Un autre colis (après étude du cas...) a été réexpédié et est arrivé le 11 janvier. Si le produit colipays est correct, le service est nul.
Site fiable et pratique pour faire plaisir ou se faire plaisir
Bien pour les litchis et les ananas, mais mauvaise qualité des mangues et seulement deux fruits de la passion...
1er colis de lechis top 2ème colis les fruits sont très bons mais déçu par la quantité notamment mangues et fruits de la passion
Ne plus travailler avec Chronopost pour livrer car il ne livre pas dans les delais
Le colis est arrivé le 10/01/19 au lieu du 09/01/19 certain fruits litchi abimé.
Un peu déçus cette fois , par la qualité des fruits : la moitié des litchis aigres , grenades petites et aigres , les mangues petites et vertes seront pour le rougail et l'ananas , il est entrain de murir .
Livraison à temps MAIS je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé (pas eu de litchis (nous sommes en janvier pourtant), pas eu de rhum arrangé, pas de chocolat). Et les mangues elles sont vertes et dures. Si je commande des fruits avec livraison PAR AVION, c'est pour qu'ils soient consommables de suite et que le goût soit le même que là d'où ils viennent. Enfin, s'ils n'avaient pas ce que j'ai commandé, il suffisait de me prévenir du changement et de demander ... Je les ai contacté par email au sujet de ma commande. Toujours pas de nouvelles ...
Bonjour, le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, et le bocal de caramel péi à la vanille était mal fermé et a coulé dans le carton ! pas cool.
Le site est bien agencé mais par compte déçu par l'arrivée des produits pouris ds le colis en sachant qu'on payé chère
Bonne présentation mais pas de lien avec la livraison
Le colis a été livré a temps , mais u. Des 2 colis que j’ai commander les fruits étaient très abimès selon le destinataire
Pratique mais un peu cher
Le site bien mais les fruits laissent a désiré. Ananas et manques pas mûrs. Au niveau qualité sur le choix des fruits zero!!
Peu renseigné sur le suivi des colis .. Et les dates de livraisons non respectées
Très correcte et délais respecté
Le prix est excessif par rapport à la marchandise.
Les colis sont extra malheureusement ils travaillent avec un prestataire qui ne respectent pas les dates de livraison ni les colis livrés (colis cassés pour ma grand mère et colis livré chez une autre personne pour au lieu de mon meilleur ami) !
Les fêtes sont finies et je peux enfin vous dire ma déception ( pour la 1ère fois): les fruits étaient abîmés, seules les mangues étaient bonnes ! Très très déçue : 3 mangues pour 84 euros ,ça fait cher le kilo et la déception de toute la famille n’a pas de prix! Je ne suis pas sûre de refaire une commande, dommage.
Colis non livré dans les délais.
Le site est fiable les colis arrivent en bon état mais sur 2 colis envoyés un est arrivé avec 3 jours de retard à cause de chronopost, donc selon les produits envoyés cela peut être ennuyeux.
Nous avons eu un gros souci avec le livreur. Du coup, nous sommes allés récupéré le colis dans un point relais 2 jours après
Mauvaise Qualité des leetchis cette année.... Très déçue
Plusieurs letchis marrons et pour ce colis 1 seul fruit de la passion... Il serait souhaitable d'envoyer des fruits de qualité Merci !!
Aucune critique quant au colis : fruits excellents et contenu conforme à la commande ; par contre pour la livraison : non respect de la date de livraison demandée sur votre site et surtout, comme nous étions absents le jour de la livraison, le colis a été posé devant notre porte et donc à la vue de tout le monde, sans avis de passage ce qui n'est pas très responsable !
Les litchis était gâte et j'ai fait une réclamation mais on ne m'a pas repondu
J'ai pu voir le colis sur Messenger, c'est Bof, bof, comment améliore je ne sais pas, mais c'est quand-même 79 euros ! Sinon tout bien passé ! Merci