Avis Colipays

Livraison un peu tardive à mon goût et un bouquet qui ne correspondait pas tout à fait à mes attentes.

Le colis est arrivé dans les temps, mais les mangues n'étaient pas mûres !!!!! C'est décevant !!!

J’avais demandé une livraison à domicile et le colis a été déposé dans un relais alors que le destinataire attendait à son domicile.

J'ai été trés étonné de recevoir un bouquet où certaines fleurs étaient en fin de vie. Sur plusieurs années d'achats c'est la première fois ; J'espère que cela n'est pas une détérioration de Colipays dans la vente ? merci de remédier à cette déconvenue.

Fleurs recues defraichis ne correspondant pas a l'aspect et a la qualite decrit sur le site ! Grosse déception.

Site facile d'accès livraison au top avec super emballage et délais respectés. Par contre un peu déçu du bouquet St Valentin....beau feuillage, mais les fleurs un peu ternes certaines avec les extrémités noircies.

Rien à dire sur les produits: bouquet top et frais, Cali coco et savons très bien. Par contre, impossible de gérer la livraison, ni de savoir à quel moment va passer le livreur avant le jour J. De plus, le SAV est moyennement sympa.

A revoir

Acceptable

5 étoiles pour le bouquet, mais le message joint avec la commande n'a pas été joint DOMMAGE !

Les produits sont de qualité par contre le colis n’a pas été livré au bon endroit, la personne a qui je l’ai envoyé à dû aller chercher le colis . Moyen sympa pour un cadeau

Le 12 février 2019, j'ai eu mes amis au téléphone. les mangues n'étaient toujours pas mures. je suis très déçue par cet envoi. c'est la première fois que cela m'arrive....

Les mangues impeccables mais les bananes franchement je ne commanderais plus du tout. Première et dernière fois. Le goût, la texture ça vaut vraiment pas le coup.

Produit manque de fraicheur!

Jai toujours ete satisfaite de colispays mais déçue par ma dernière commande. Les mangues n'étaient vraiment pas fraîches , écrasées.

Non respect de la date de livraison !

Tres bien pour les cerises de metropole vers la Réunion, en juin. En sens inverse, ca dépend : mangues livrees à Rouen le 7.2.2019 pas mûres, livraison faite en relais colis au lieu du domicile (et pourtant ca avait été confirmé par mail et Sms)

Le colis a mis 8 jours pour arriver !!!

Des problèmes de livraison. Bouquet de fleurs livré avec 48 h de retard!!!!

Bonjour Des fruits défraichis cachés sous des fruits plus jolis, pas très élégant !

Le plan de frangipanier est superbe, le pied de bougainvillier est plutôt rachitique et le colis s'est décomposé dans le transport ! Heureusement, le livreur a été extraordinaire en prenant grand soin des végétaux. Donc les cinq étoiles sont pour lui, en toute justice !!!

Bonjour, j'ai effectué 2 commandes au cours des fetes de fin d 'année, celle en région parisienne s'est déroulée sans problème, (des fruits de très bonne qualité, la livraison assurée dans les délais) en revanche celle de la région nord, a été problématique au niveau de la livraison: suite à 1 premier passage que le destinataire n'a pas entendu, pourtant présent, le 2ème passage ne s'est pas fait au domicile mais déposé en point relais, ce qui n'est pas normal vu que le prix incluait une livraison au domicile; mais la qualité des fruits était irréprochable!!! une juste consolation

Je suis un.peu déçue par la perte d'un mes colis.

Très bien expliqué ! Belles photos

Pas de livraison le jour prévu. Le lendemain, le colis devait être livré entre 8h et 12 h. Pas de colis dans ce créneau, mais à 14 h alors que la destinataire était absente l'obligeant à récupérer son colis dans un centre à une vingtaine de km de son domicile, seulement le surlendemain car le centre était fermé quand elle s'y est présenté. Tous ces désagréments ne donnent pas une bonne image de votre société et on hésite à vous recontacter pour une prochaine commande. Françoise BACHELOT

Aucun message de votre part pour le retard de livraison de 24h . Très mécontente j'ai dû moi même aller chercher l'information , la personne que j'ai eu au téléphone (service après vente) ne pouvais même pas me répondre, j'avais vraiment l'impression que je le dérangeais . En fait il s'agissait d'un retard dû aux intempéries en métropole!! pas sérieux du tout .

Pas arrivé le bon jour

J'avais demandé une livraison au domicile du destinataire du colispays (il s'agissait de fleurs pour ma mère). Le livreur n'est pas passé à son domicile, il a déposé le colis dans un point relais et a informé ma mère par SMS. Or ma mère est âgée, souffre du dos et se déplace difficilement. Elle n'a pu récupérer les fleurs que le jour suivant, avec l'assistance d'une amie. Les feuilles du bouquet avaient commencé à se flétrir. Je suis donc mécontent du service de livraison et je souhaite que le site Colipays le rappelle à l'ordre.

Bien

Colis arrivé en mauvais, une boite était cassée au niveau du bouchon et ce qui a trempé le colis

Nous avons eu un retour positif pour les fruits de la passion, et une déconvenue avec les mangues qui étaient encore vertes, quel dommage.

Les fruits étaient bons mais je trouve que pour le prix il n'y en avait pas beaucoup! 1 ananas, 1 toute petite mangue et 2 fruits de la passion pour 59€ ça fait cher! Vous mettez un thermos dans le colis mais j'aurais préféré plus de fruits!

Je voulais mettre "très bien" mais le colis est arrivé avec un jour de retard. Malgré ce retard je trouve le site pratique et les produits bien. Le colypays permet de valoriser les "produits réunion". Par contre pouvez-vous svp garantir le jour de livraison svp (important pour les réunions de famille, évènements, …). Merci bcp.

Pas mal l'envoie mais cela reste toujours aussi cher. Et dommage plus de livraison de leetchis

Les mangues sont pas à maturité. Et le colis à été laissé en bas immeuble et pas livré en main propre. C'est bien dommage.

Arrivé dans les temps.super. Mais je que J'ai pas Aimé les mangue verte, une semaine plus tard les mangue n'ai toujours pas mûre

Vraiment trop de problèmes récurrents avec Chronopost et ses prestataires de service. Un scandale !

Pas d'info sur le site quand colis plus dispo. Juste le calendrier désactivé, peu intuitif !

La distribution du colis s est faite avec 3 jours de retard

Très onéreux Intéressant uniquement pour avoir le bon goût de la réunion Certains fruits étaient à peine consommable car altérés