★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les letchis n'étaient pas frais pour certains
La moitié des letchees étaient presque pourrit
Fleurs presque fanées, beaucoup trop de feuilles
Une partie des letchis ont été abimés lors du transport : coque "éclatée"/fendue, fruits "talés", du jus dans le fond des sacs. J'ai dû les trier et essuyer un par un pour pouvoir en conserver jusqu'à Noël.
Très déçu parce qu'il n'y avait pas de chocolat alors que j'avais payer en plus. Bref déçu
Colis letchis arrivé comme annoncé dans la commande , dans les delais, une bonne note pour le transporteur Chronopost, mais parcontre un zero pour les personnes qui choisissent les letchis au moment de l' empaquetage , fruit déja habimé, mais envoie quand même. donc la qualité a revoir sérieusement .......colis kdo qui a fini à la poubelle.
Le colis n'a pas été remis en mains propres aux destinataires: numéro d'interphone inconnu. Mais le livreur aurait pu appeler le destinataire (présent à son domicile au moment de la livraison) à son arrivée sur le lieu de livraison au lieu de laisser le colis chez le gardien de l'immeuble
La date de livraison prévue n'a pas été respectée. La personne est restée chez elle en attendant le colis toute la journée pour rien sans aucun message de retard. De plus, le lendemain alors que la livraison été prévue la veille, le livreur a déposé directement le colis dans un point relais et non à domicile comme convenu.
Commande arrivée dans les temps mais quasiment tous les fruits étaient abîmés !
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
Les letchis ne sont plus aussi frais qu'avant, ils sont comme dans les grandes surfaces de métropoles c’est la dernière fois que je commande un colipays. Je suis très déçue.
Les letchis sont arrivés trop mures très déçus et ceux que j'ai commande pour mes enfants été de mêmes mauvaises qualités
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie! Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine .... 60€ fichu....
Options difficilement accessibles Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
Les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
Poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France. Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer. Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé. I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France. MERCI
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site. Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé! Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
Bonjour Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté) Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite. J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement. J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque Bien Cordialement
Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé
J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre. L'autre colis livré à la bonne date.
Letchis impeccables Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
Colis fleur arrivé fané, je suis bien déçu
Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.
Colis reçu avec 5 jours de retard
Désolé déçu de la qualité fruits desséchés litchi sans branches dommage1
Certaines fleurs sont arrivées déchirées, tiges trop courtes pour d’autres et enfin déjà tachées en moins d’une semaine ! Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !
Le deuxième colis est arrivé dans les temps. Par contre une branche était fanée et les autres tiges fleuries n'ont duré que 4 jours. Peut être ne faut il pas commander ce colis en hiver pour la métropole.
Samedi 30 novembre: colis avec 4 fruits de la passion. vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.
Pas très frais
Le paiement par cb n’a pas fonctionné à plusieurs reprises donc c’est par téléphone qu’il a fallu opérer. Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.
Les delais ne sont pas respectés et le sous traitant CHRONOPOST ne fait pas du domicile mais dépose en point relais très éloigné du domicile Le service n'est donc pas bon du tout
Bouquet commandé pas disponible, remplacement par un autre sans geste commercial
Lors du payement je n'ai pas pu le réaliser sur le site car pas d'emplacement pour mettre le code de validation reçut par sms
La livraison ne s'est pas faite à domicile et les mangues ne sont pas mûres.