Avis Colipays

Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir

Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...

Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie! Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine .... 60€ fichu....

Options difficilement accessibles Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande

Les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€

Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage

Poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne

Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.

Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France. Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer. Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé. I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France. MERCI

Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site. Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé! Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits

Bonjour Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté) Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite. J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement. J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque Bien Cordialement

Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...

Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé

J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre. L'autre colis livré à la bonne date.

Letchis impeccables Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.

Colis fleur arrivé fané, je suis bien déçu

Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.

Colis reçu avec 5 jours de retard

Désolé déçu de la qualité fruits desséchés litchi sans branches dommage1

Certaines fleurs sont arrivées déchirées, tiges trop courtes pour d’autres et enfin déjà tachées en moins d’une semaine ! Je connais ce type de fleurs pour avoir vécu dans les îles et je trouve cela regrettable par rapport à l’image de l’entreprise...c’est dommage !

Le deuxième colis est arrivé dans les temps. Par contre une branche était fanée et les autres tiges fleuries n'ont duré que 4 jours. Peut être ne faut il pas commander ce colis en hiver pour la métropole.

Samedi 30 novembre: colis avec 4 fruits de la passion. vendredi 22 novembre: colis avec seulement 2 fruits de la passion.

Pas très frais

Le paiement par cb n’a pas fonctionné à plusieurs reprises donc c’est par téléphone qu’il a fallu opérer. Une des livraisons était parfaite mais une autre a été livrée au mauvais destinataire et l’identité de la personne non vérifiée. Il a fallu chercher à qui avait été livré le colis dans le village en métropole. Il était indiqué livré par e-mail et avions la preuve de livraison sauf que la signature et le nom ne correspondaient pas. Le nom était juste un alignement de 4 lettres. Il est clair que le chauffeur ne s’est pas cassé la tête et a commis une erreur. C’était un samedi et pas de sav dispo le week-end ! Je suis plus qu’hésitante à renvoyer un colis même si les produits sont de qualité. Dommage car très pratique pour faire plaisir.

Les delais ne sont pas respectés et le sous traitant CHRONOPOST ne fait pas du domicile mais dépose en point relais très éloigné du domicile Le service n'est donc pas bon du tout

Bouquet commandé pas disponible, remplacement par un autre sans geste commercial

Lors du payement je n'ai pas pu le réaliser sur le site car pas d'emplacement pour mettre le code de validation reçut par sms

La livraison ne s'est pas faite à domicile et les mangues ne sont pas mûres.

Très rapide, livraison à l’heure. Par contre la qualité des fleurs n’était pas excellente. Les feuilles commençaient à brunir et l’état général faisait vieilles fleurs sur la fin. Savons très bien par contre.

Service très bien Produits pas frais Fruits en mauvais état

Rédaction des produits induisant à confusion

La livraison était prévu de 8h à 13h (site chronoposte). Le destinataire s’est rendu disponible dans ce créneau horaire sauf que la livraison est arrivée après... obligeant du coup d’aller récupérer le colis le lendemain au bureau de poste. C’est bien de demander le numéro de téléphone mais à condition d’en faire usage juste avant de livrer lorsqu’on est retard.

Dommage que les ananas n'arrivent pas mûrs, mais verts comme dans les supermarchés. Je comptais sur votre site pour profiter de fruits gorgés de soleil vu la région ou je réside. Néanmoins colis bien arrivé et bien protégé.

Les letchis étaient pas assez sucrés

Le colis est conforme En revanche la livraison est un scandale. Le colis a été laissé sur la terrasse d'un voisin sans avis de passage alors qu' en tant qu' expéditeur on m a informé à tort qu' il avait été laissé en "lieu sûr".

Dommage, les letchies manquaient de maturité... un petit peu acide.... je vais en recommander, mais plutôt vers le 15 décembre.

Fans le pack "Authentique jus de fruits" 4 jus ont une date périmée. Et encore certains ayant déjà été bus par mes invités, je n'ai pas pu tous les vérifier. Commande du 5 novembre, envoyée pour arrivée le 23, date des jus 12 et 19 octobre. Très déçue

Manque de maturite moins de gout

Paquet de boucane sous vide déjà percé

Mauvais pour avoir envoyer des mangues vertes Bien pour les letchis