Avis Colipays

J'ai acheté un colis de saucisses fumées péi, 4 kg, il manquait 200 gr, une honte au vu du prix du colis, je n'en commanderai plus

Fleurs moins fraiches que d'habitude, certainement à cause de la Saint Valentin. Dommage

Produit déjà décongelé lors de la récupération dans un poin relais

POUR LA CORSE NOUS AVONS EU DES PROBLEMES POURTANT DEPARTEMENT FRANCAIS . NOUS VOULIONS ENVOYER DES FRUITS IMPOSSIBILITES D Y ARRIVER . MERCI

Je ne suis pas satisfait de la livraison de ma commande. Le livreur a sonné chez le destinataire du colis pour lui dire qu'il allait déposer le colis en point de retrait à proximité de chez lui alors que j'avais demandé une livraison chez l'adresse du destinataire

Très déçu par le bouquet en lui-même. Vous nous aviez habitué à beaucoup mieux. Dorénavant, nous nous passerons de vos services.

J'aurais aimé plus de choix dans la gamme des coffrets ou bien à composer soi-même. Merci

Suite à mes nombreuses commandes de Colis, c'est la seconde fois que je ne suis pas satisfait de mon colis. En effet, ce bouquet destiné à la fois pour la Saint-Valentin & l'anniversaire de Mme était abîmé dont certaines fleurs fanées. J'adresserai les photos à Colipays. Je pense qu'elles sont été trop rapidement conditionnées car le bouquet était plié en 2 !

Le colis n'a pas été déposé en main propre le jour de la saint valentin.. Le livreur l'a déposé à un point relais alors qu'il aurait pu appelé la personne pour la réception. C'est dommage.

Commande faite pour un anniversaire. Colis non livré à la date prévu et Toujours en attente de livraison ce jour. Le colis risque d'etre livré abimé

Le bouquet était moins beau que l'année d'avant, se rapprochait moins du visuel sur le site, dommage.

Bonsoir et merci de votre enquête comme je vous l ai dis pour ma commande de fleurs délais respectes par contre vu le prix et avoir deux fleurs de couper a l arriver je trouve je trouve cela très dommage en espérant avoir une réponse de votre part bonne soirée.

J'aurais mis 5 étoiles mais j'ai eu une mauvaise expérience lors de ma dernière commande...un mail non lu, un livreur avec peu de conscience professionnelle avec au final une livraison hors délai. Je parle du site aupaysdesfleurs.

Quand on commande des fleurs sur se site on s'attends a avoir un service rapide mais ce n'est pas le cas plus de 30 minutes d'attente sur place pour pas dire 1 heure. Malgré que les fleurs sois belle si vois êtes préssé passer votre chemin.

J’ai connus mieux

J ai trouvé le bouquet pas assez mis en valeur les roses n était pas assez ouvert et trop de branchage! J ai été déçu cette fois de ma commande.

Le site est très bien, la livraison est à amélioré car colis livré à la dernière minute pour le jour de la saint valentin alors qu'il était précisé de livrer avant une certaine heure car le destinataire ne travaillait pas l'après midi. Le service client a du relancer le livreur par téléphone pour que la livraison se fasse dans les temps!

Je met 3 étoile car la dernière commande vraiment pas top j'ai commander des fleur pour la Saint Valentin et le coli et les fleur étais toute abîmé et cassé vraiment déçus

Fleur en mauvaise état

Colis bien reçu et à bonne date mais le pot de confiture en verre qui n'était pas emballé unitairement est arrivé cassé. Dommage.

Satisfait

Bien. Date de livraison respecter. Petit bémol colis a varier ( remplacer alcool.)

Colis très différent des produits prévus initialement. Et Chronopost a déposé directement au relais au lieu de livrer au domicile. Les personnes ont attendu le colis. Même pas avis de passage dans la boîte aux lettres.

Le suivi du colis, la livraison rien a dire, tout s'est très bien déroulé. Juste un petit souci, sur l'un des produits sous vide, le sachet était percé à l'arrivée du colis..

Colis non arrivé a destination malgré les appels pas de nouvelles de la société je passe mon temps a les appelé rien n'est fait depuis mercredi.....

Pas satisfaite du tout

Les fleurs achetées pour les 90 ans de ma mère n'étaient vraiment pas top, l'une d'elles était cassée

Colis non livrévalué du fait de l'absence du destinataire qui n'à reçu ni SMS ni message dans la boîte aux lettres pour récupérer le colis au point relais. C'était sensé être une surprise. Heureusement que je me suis manifestée car le colis n'aurait jamais été récupéré.

Je suis mécontente car j'ai commandé un colis maxi bouchons. Ceux ci devaient arriver sous vide et la moitié et la moitié des emballages étaient percés et les bouchons non consommables. J'ai fait une photo que je vais envoyer au service client.

Lors de la commande, la livraison avait été demandée pour le 29 janvier, le colis est arrivé le 31 janvier. Heureusement, sans dommages.

Je vous ai envoyé,un courrier à ce sujet

Le contenu du colis est top. Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.

J'ai déjà commande plusieurs fois et toujours satisfait mais cette fois je ne suis pas satisfaite car j'ai fait envoyé un bouquet de fleurs pour la fête de ma maman le 30 janvier mais elle l'a reçu le 31 janvier Je suis vraiment déçu. Je souhaite avoir un geste commercial pour se problème. Merci de votre retour Bonne journée

+ 4,5 jours de livaison que prevu collis gate inadmicible

J'ai reçu des fleurs pas trop fraiches (marron sur certaines)qui n'ont même pas durer une semaine, j'ai écrit a colipays qui ne m'a pas répondu.

Cette commande était top, cependant lorsqu'il s'agit de commandes fruits (alimentaires, etc...) A revoir !

J'avais un bon souvenir de précédentes commandes,mais là j'ai été déçue sur 1 de mes 2 livraisons.Celle pr Paris très bien,mais celle pr le Portugal,non ! Entre la qualité des fruits(fruits passion limite pourris+petites bananes écrasées et noires en partie) et les livreurs de Chronopost au Portugal,ça m'a vraiment refroidi l'envie de commander chez les uns et utiliser les services chez les autres... Déçue,vraiment,pr cette commande qui était très importante pour moi..

Il devrait y avoir un suivi par colipays de ses envois relayé au client. Le convoyeur ne se foule pas trop pour le colis. A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir. Bien cordialement

Dans l'ensemble, je suis déçue. Les fruits sont arrivés au bout de 72h. Certains étaient pourris, les autres sans goût. C'est dommage, peut-être que je suis tombée sur un mauvais colis. J'avais déjà effectué une commande il y a 2 ou 3 ans et les fruits étaient excellents. Je n'avais jamais mangé de letchis aussi bonnes.

Colis impeccable comme à chaque fois mais le facteur de chronopost a déposé le colis à une personne dont le nom, la rue, la ville sont complétement différents de ce que j'avais inscrit. Heureusement, celui qui a reçu ça habitait pas trop loin et, avec honneteté, a déposé le colis à la bonne adresse; Merci de faire remonter cette information à chronopost, trop souvent ça arrive.