★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Colis arrivé avec 24 heures de retard, l'anniversaire des parents était le 16 et non le 17.
La qualité des fleurs n'était pas au rendez-vous, une fois de plus. Vendre des fleurs à 10 ou 15€ signifie visiblement vendre le fond de stock. Cela décourage de vouloir soutenir la filière locale.
Pour la première fois, je suis déçue ; - les bananes-figues sont vertes et dures, on dirait qu'elles sortent d'un frigo ;-( bref, la seule qu'on a goûtée n'était pas géniale... on attend le murissement... - dans le "colis-fête" on trouve normalement 20 bouchons etc. mon colis contenait 2 fois 20 samoussas MAIS PAS DE BOUCHONS ! je suis déçue car nous adorons les bouchons !!! - une proposition : pourquoi ne proposez-vous jamais les délicieux "achards" de légumes ? on ne les trouve pas en métropole, les recettes en ligne ne donnent jamais la même saveur... - et fini les sarcives ??? merci pour votre prochaine réponse, bonne soirée sylvie
Le colis devait arriver depuis jeudi 16 avril , jusqu'à ce jour samedi 18 avril le destinataire n'a pas reçu le colis. Normalement il devrait être livré lundi 20 avril ; je me demande dans quel état seront les fruits. Je sais qu'il y a la crise sanitaire ; un jour de plus j'aurai accepté mais 4 jours de plus cela fait beaucoup. Vraiment très déçue.
Le colis prévu pour être livré le Jeudi 16, était bien à Nantes le 16 ,dès 5heures du matin, et n'a été livré à CLISSON, 35 kms environ, que le lendemain Vendredi 17 , à 13heures , alors que les destinataires résidant à CLISSON avaient été -inutilement-avisés dès Jeudi matin par SMS…. Service CHRONOPOST défaillant...Colis RAS!Conforme...
Pot de piment éclaté !!
Les 3 avocats sont arrivés en mauvais état, c’est dommageable alors que j’avais choisi ce colis spécialement pour les avocats
Colis livré jeudi au lieu de mardi
Le livreur n’est pas passé chez le client dans le créneau horaire envoyé par sms et il a déposé le colis au point relais. Pourtant les coordonnées de la personne était sur le colis et confinée chez elle.
Dommage qu'on ne puisse pas ajouter des chocolats pour des livraisons de fleurs à la réunion
Ce colis était pour un anniversaire, livraison très bien, mais dans ce colis sur 3 avocats 2 étaient complètement pourris seule un étais mangeable dommage, le reste était parfais.
1 jour de retard sur la date de livraison
Bien
J'ai toujours été très satisfaite de Colipays, d'où mes nombreuses commandes. Il apparait que mon colis, c'est fois ci, du fait de Chronopost, est arrivé avec une semaine de retard et tout endommagé (fruits immangeables). J'attends donc toujours un geste commercial de la part de Colipays afin de me dédommager de la réception "ratée" de ce colis d'un prix certain...
Commande de fleurs (anthuriums) : fleurs "fatiguées", du deuxième choix !
Très déçu par la qualité des fleurs - plutôt du deuxième choix que des fleurs de qualité auxquelles nous étions habitués. Les anthuriums blancs en particulier étaient d'une fraicheur plus que douteuse.
Colis annulé, aucun geste commercial
Je trouve dommage que les messages laissés pour le destinataires ne soit pas remis. Surtout pour un anniversaire.
Très déçu par le bouquet, ma compagne devait réceptionner une trentaine de roses alors qu'il y en avait vingt. bravo ! je ne pense pas revenir chez vous ! il me semble que j'ai payé pour un service que je n'ai pas eu ! conclusion je ne veux plus entendre parler du site coli pays
Colis jamais livré aucune nouvelle mail envoyé aucune réponse
Bonjour, Livraison tardive avec deux jours de retard, commande incomplète il manquait les bananes, deux avocats étaient très abîmés je n'ai pas pu récupérer la chair. et en un jour un des ananas commence à pourrir. Dommage je me faisait un plaisir d'avoir des fruits goûteux. J'ai envoyé une photos sur le SAV. Cordialement,
Très déçue de ma Commande Pourtant j’avais l’habitude commander
Sur 3 commandes, les deux dernières ne comprenaient pas tous les ingrédients qu’elles devaient contenir initialement.. à chaque fois il manquait les tablettes de chocolat sans qu’elles soient remplacées par autre chose... et sans être avertie ... sinon le colis arrive toujours en temps et en heure !
Le bouquet comportait bien le nombre de fleurs annoncé, mais elles étaient minuscules ! Le mot, qui devait accompagner le bouquet, n'a pas été mis avec le bouquet. c'est assez décevant ..
Très déç par le contenu du colis incomplet
Le colis était incomplet. J'ai eu une réponse satisfaisante de la part de votre service client, réponse qui sera très satisfaisante lorsqu'elle sera appliquée. 1er problème sur de nombreuses commandes... J'espère que ce fut un problème isolé
Colis expédié à temps et conforme à la commande. Cependant, la livraison ne s'est pas effectuée comme prévu car le livreur est passé bien trop tôt. Donc, le colis n'a pas été livré à domicile mais en point-relais.
Très bon produits mais très très chers
Manque de choix dans les articles proposer
L'effet romantique d'un bouquet livré dans une boîte elle-même dans une autre boîte, non merci. L'effet escompté ne s'est pas produit et c'est bien dommage. La prochaine j'irai chez un fleuriste comme j'avais l'habitude
Bananes vertes et 2 ananas sur 3 pas mûr
Fleurs fanées...dommage
Bonjour, Le colis a été retardé en raison de grèves à Paris. Ce qui est dommage c’est que Chronopost n’a pas pris en compte la modification d’adresse de livraison. Aujourd’hui il n’y a pas eu de conséquences parce que mon planning modifié à fait que j’étais présent. Sur le contenu du colis, la qualité des ananas est moyenne et les figues décevantes. Bien cordialement
Bonjour, Ayant déjà commandé des colipays auparavant avec succès, j'ai été déçue par mon dernier achat. Le colis n'a pas été livré à temps et s'est perdu entre plusieurs postes à Strasbourg. Après un déplacement à une poste et une attente d'une journée à son domicile un samedi avec une promesse de livraison, le colis n'a été livré que le lundi suivant. Je déplore le manque de communication sur place et l'attente injustifiée à mon sens . Vous remerciant de prendre en compte mon avis sur une maivaise expérience. Cordialement.
La navigation sur site est est simple et fluide. La livraison a été faite au jour et à l’heure dite, les bananes étaient parfaites, les avocats méritent de mûrir avant consommation, mais petite déception sur les ananas qui semblaient très sains et mûr à point, dégageant une bonne odeur sucrée. Malheureusement, l'intérieur c’est révélé gris sur au moins deux centimetres sur le pourtour avec des spots gâtés importants. Je n’ai pas encore de nouvelles des deux autres fruits que j’ai offerts. Attendre et voir...
J'ai commander 2 colis ai payer 2colis 158 euros et je n'ai qu'n seul colis qui est arrivé
Les bananes sont arrivées bien trop mûres, elles étaient "limite" à jeter. 2 ananas sur 3 ont commencé à faire des esthers? Odeur dès l'ouverture du paquet Les avocats au bout de 3 jours à l'extérieur toujours dur comme du béton.
Trés déçue par les coffrets et le contenant, mini confiture sans date de péremption!!! consommable ??? C est trés limite ! beaucoup d 'amateurisme une bouteille de punch en plastique dans un coffret affaires!!! l 'idée est bonne mais à revoir car ça ne véhicule pas une bonne image de l île, je n 'ai pas offert le coffret trop déçue et honte de présenter la Réunion sous cette version, j 'attends de voir si le SAV est à la hauteur,rapport qualité prix n 'est pas au RDV , dommage je ne recommanderai plus
D'habitude les ananas sont frais et là ils avaient été cueillis depuis trop longtemps. Sur 10 petites bananes 4 étaient écrasées. J'attends que les avocats murissent. Je suis déçue.
Colis orchidée plus boite en coeur pour la fête des grands mères ; dommage que la boite n'avait pas été scotché car la boite s'est ouverte dans le colis et il y en avait de partout et un peu endommagé les fleurs