Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
RELIVRAISON DU BOUQUET PARFAITE . LE BOUQUET EST MAGNIFIQUE ET MA MERE TRES CONTENTE. MERCI POUR CE GESTE COMMERCIAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Je n'ai jamais eu de problème avec colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Commande arrivée dans les temps, très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Malgré les problèmes rencontrés ont été particulièrement efficaces pour les résoudre dans la mesure du possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
LES 2 COLIS ST BIEN ARRIVES; C'ETAIENT DES CADEAUX, LES AMIS ETAIENT CONTENTS. JE LE REFERAI VOLONTIERS;
'
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonjour merci très bien arriver a la date prévu ... Mais ne faites plus les mm erreurs l année prochaine en vue le mois décembre c été décevant ... Piratage ou autre pas d exsuce quand des familles aussi loin soit il ne peuvent pas profiter d un sourire en recevant leurs colis surtout fruits merci ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Suite à l'attaque malgré du système informatique, on m'a fait un avoir majoré pour une commande non expédiée et j'ai utilisé cet avoir ce jour avec l'aide du service SAV tout est parfait. Mes interlocuteurs sont aimables prévenants et tout est parfait merci à colipays et incompréhension des clients insatisfaits et râleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Dommage de ne pas pouvoir mettre le mot pendant la commande !! Car après je n’ai pas réussi avec le lien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Alors pour moi vous êtes bien parce que sans vous ma famille en métropole ´ aurait pas de produits de la réunion. Donc oui vous êtes bien. Après on a eu le soucis au mois décembre pour les colis. Après sa peu arriver des beug. Donc je vous comprends. C pour sa que j ai demander à ce que ma famille reçoive quand même leur colis qu il on pas reçu à Noël maintenant même s il n y a plus les fruits voulu. Merci encore d avoir pu leur renvoyer un autre colis maintenant. J espère qu il le recevront le 24 janvier. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonjour,
Site accessible et très simple d'utilisation.
Informations précises et completes sur les différents types de colis.
Site facilitant l'achat des produits.
Dommage , je voulais laisser un message et cela n'a pas été possible.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Le colis est livré dans les délais et les produits sont de qualité. Très satisfaite des services de colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très satisfait dans l’ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis super conforme et bien arrivé le jour prévu! Fête de fin d'année passés avec succès ! Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
un colis livré hors délai mais colipays a procéder au remboursement de celui ci donc 4 étoiles sur 5 a eux pour leur sav je ne tourne pas la page colipays car premier souci avec cette société en 6 ou 7 ans client chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bonne prestation, je recommande.
Jean-Luc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Super, colis reçu en bon état et comme prévu à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Tout s est bien passé pour ma commande sauf qu au niveau du message à laisser au destinataire impossible
d y accéder pour laisser le message c est vraiment dommage
Avant c était beaucoup plus simple pour écrire son message 🤗
J ai mis 4 étoiles car la livraison est prévu pour le 24 janvier donc j espère que tout se passera bien
Bonne continuation et bonne année Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Dommage que les 2 colis soient arrivés sur 1 jour d'écart alors qu'ils étaient prévus tous les deux le 29/12/2023. En effet le 30/12 nous étions déjà partis pour notre chalet en montagne et nous avons du demander à une amie de venir récupérer le 2ème colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bonjour, cette année il n’y avait pas beaucoup de choix dans les dates, mais c’est pas grave. J’ai pu envoyer un colis pour le 23/01.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis commandé conforme reçu avec une journée de retard, mais bon suivi pour le jour de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
bonjour, 2 colis commandés le 11 décembre, 1 reçu à la date prévue, l'autre a été reçu en retard : commande 000146996, ellel mériterait svp d'être réexpédiée. Communication courtoise établie par chat puis mail. Précédemment Colipays a toujours fait très bien en ce qui me concerne, je leur souhaite de surmonter les turbulences du moment et de nous revenir tels qu'on les a appréciés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Du fait de leur piratage informatique, je n'ai pas été livré. Mais il faut que je dise qu'ils ont été à la hauteur, car j'ai été remboursé rapidement. Je suis client chez Colis Pays depuis de nombreuses années, et je compte le rester. Merci à la Direction et a son personnel qui sont restés très professionnels. Bien Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
cest dommage que ca prend plus du vingtaine de jour pr la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison très rapide arrivée un jour avant la date prévu !(8 kilo Letchis branches en parfais état bien frais!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bon acceuil au magazin.
Tous les colis expédies sont arrivés aux dates prevues et les produits en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Par contre, après avoir reçu un appel du livreur, le destinataire a attendu vainement et n'a pas reçu son colis chez lui mais dans un relais. il semblerait que du côté de Marseille, de telles méthodes soient courantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Pas de nouvelles du colis malgré un appel et un mail... pas de numéro d'envoi du colis...et c'est la deuxième fois en 15 jours que j'ai un problème. Impossible d'avoir un SAV directement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bonjour tout correcte date et colie merci et bonne année 2024 a l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonjour tout bien respecter date de livraison et colis merci
et bonne année 2024 a l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande simple livraison programmée et respectée et produits frais livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Deux colis commandés ensembles pour une même date de livraison à la même destination mais deux dates de réception différentes
Dommage sinon c était 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Toujours très bien
Un bémol pour la Noël l’impossible de vous joindre mais vous m’avez expliqué la raison du problème informatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande conforme et livraison à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Letchis arrivés en 48h !! Par contre les Letchis étaient de moins bonne qualité que l'année dernière, dommage à ce prix là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
navigation dans le site agréable , délai de livraison respecté , fruits à points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Colis livré en parfait état, le jour et à l'heure prévus. Les fruits sont de très bonne qualité, aucun incident à déplorer, c'est la 4ème fois que j'envoie pour la famille en métropole, je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livraison très précise. Fruits très bien emballés, mais une mangue un peu trop mûre. Les fruits sont délicieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
La rapidité et le suivi du colis