Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 4 et 5 étoiles

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H
HUGUES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
le TOP
Réponse de Colipays
Merci Hugues ! L'équipe de Colipays 😊🍍
A
Anne Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
délai respecté et colis arrivé en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt sur Colipays.
L'équipe de Colipays 🍍
G
GEORGE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Premier envoi et livraison vraiment bien. Merci .
Réponse de Colipays
Bonjour George,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Colipays a été réjouissante. Nous restons à votre disposition pour vos futurs envois et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Colipays 🍍
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Dommage que la qualité des produits est baissé mais livré en temps et en heure
Réponse de Colipays
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'une livraison ponctuelle. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité des produits et nous travaillons constamment à l'améliorer. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe de Colipays 🍍
J
JOHANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
ras
Réponse de Colipays
Merci Johann pour votre commande ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
livraison en temps et en heure même avec les nouvelles consignes du destinataire
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
L'équipe de Colipays 🍍
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Franchement service rapide on recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Colipays ! 😊🍍
R
Reine Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
C’est très cher mais en raison de la réelle garantie de livraison, cela reste un bon choix
Réponse de Colipays
Bonjour Reine Claude, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la valeur de notre garantie de livraison, qui est au cœur de notre engagement envers nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir encore plus de valeur à l'avenir.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jeanne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bon produit bouchon et bonbon piment exelent. Symbole poulet un peu sec
Réponse de Colipays
Bonjour Jeanne,
Merci pour votre commande et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant le poulet et nous veillerons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Super
Réponse de Colipays
Merci Françoise ! 😊
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Un peu cher pour la quantité des produits mais colis bien arrivé.
Réponse de Colipays
Bonjour Estelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et prenons en compte vos remarques concernant les prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos offres.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Suzette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
👍
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Parfait ! Aucun souci.
Réponse de Colipays
Merci Philippe. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
M
Marie Augustine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Arrivé trés bon état bien apprécier par mes enfants mais le mais 1jour de retard
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Augustine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont apprécié leur commande. Nous nous excusons pour le retard d'un jour et veillons à améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Colipays 🍍
M
MARIE ALINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Dommage que les pitayas étaient tous de couleur blanche. Je m’attendais des pitayas de couleur aussi mauve.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Aline,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre commande.
En effet, il n'est malheuresement pas possible pour nous de déterminer la couleur de la chair du pitaya avant de le découper.
Ainsi, certains colis contiennent des pitayas à chair mauve et d'autres à chair blanche, mais nous ne pouvons pas choisir la variété avant l'envoi.
Nous prenons bien en compte votre remarque et vous remercions encore une fois de nous avoir choisis.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
M
maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
lè bon!
Réponse de Colipays
Merci Maxime ! 🤗
M
Manuella I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Satisfait
Réponse de Colipays
Merci Manuella ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
G
GILLES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Comme d'habitude, de très bons produits, et livrés à la date prévue
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent toujours autant et que vous ayez apprécié la ponctualité de notre service de livraison. Votre fidélité est notre plus belle récompense!
Belle journée.
L'équipe de Colipays 😊
M
Mathieu E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Super, rapide et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colipays 🍍
E
ELISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Le colis a bien été livré le jour indiqué.
Réponse de Colipays
Bonjour Elise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays. 😊🍍
J
Jean Harry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Simplicité, rapidité, la garantie du produit. Super je recommande à 100% avec colypays
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Harry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
L'équipe de Colipays 🍍
A
Anne-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Fruits frais et avec beaucoup de parfum, une préférence pour l'ananas
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Marie,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes chez Colipays.🍍
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Aucun reproche à faire
Réponse de Colipays
Merci Daniel ! À très vote chez Colipays 😊🍍
B
BERNARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
TOUT BIEN
Réponse de Colipays
Merci Bernard ! 😊
M
Marie Annie Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Un peu cher mais les produits arrivent en temps et en heure et de bonnes qualités
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annie Claude,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la ponctualité de nos livraisons. Nous prenons en compte votre remarque sur les prix et continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion.
L'équipe de Colipays 🍍
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Rien a redire sur la qualité des fruits, mais, car il y as un mais, on ne mange pas les branches d'arbres. étant déjà venu à la Réunion, j'ai pu constaté que les ananas étais plus gros que ceux reçu, sur ce point, on est un peux déçu.
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les ananas. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à vérifier le descriptif du colis : selon les colis proposés, il peut arriver que nous envoyions des ananas de plus petite taille. Le poids total est toujours indiqué dans la description afin de vous donner une idée précise du contenu.
Nous restons bien sûr à votre écoute. N’hésitez pas si vous avez la moindre question ou suggestion, ce sera toujours un plaisir d’échanger avec vous.
À très bientôt chez Colipays ! 😊🍍
L
laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Un petit décalage dans la livraison par rapport à la date choisie. Toutefois le service clientèle a sû répondre à la suituation lors de l'appel téléphonique et le suivi par chronopost à chaque étape de l'acheminement juska la livraison est super. Merci à l'ensemble des équipes. A une prochaine commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos retours positifs sur notre service client et le suivi de livraison. Nous sommes désolés pour le décalage que vous avez rencontré et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
À bientôt,
L’équipe de Colipays 😊🍍
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
commande rapide, arrivée à domicile sans problème Produit très bien . on a apprécié les fruits . Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la qualité des fruits.
Nous espérons vous revoir très prochainement chez Colipays ! 😊🍍
D
Denise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Colis reçu comme prévu. Les longanis etaient très bons, un peu petits mais en bon état.
Réponse de Colipays
Bonjour Denise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé comme prévu et que vous avez apprécié les longanis. Nous prenons en compte votre remarque sur leur taille et ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer notre service.
À bientôt chez Colipays 🍍
S
sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bonne réception cependant les longanis étaient un peu petits alors que 'il y en a de très "beaux" sur le marché .Déception ! pas
Réponse de Colipays
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la réception de votre commande se soit bien passée. Nous prenons note de votre commentaire sur la taille des longanis et nous nous efforcerons d'améliorer notre sélection à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Colipays ! 😊🍍
J
JOSIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Professionnel et sérieux dans leur domaine. Le seul petit hic c'est que parfois les colis ne pas livrés. Ce n'est pas de votre faute. Votre SAV rembourse rapidement. Vos produits sont appréciés. Continuez sur votre lancée.
Réponse de Colipays
Bonjour Josie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et l'efficacité de notre service après-vente. Nous tenons également à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la livraison de nos colis. Votre soutien est précieux et nous encourage à persévérer dans notre démarche. Merci encore et à bientôt sur Colipays ! 😊🍍
P
Prisca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Colis bien reçu et fruits bien frais
Réponse de Colipays
Merci Prisca pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Colis arrivé comme prévu, et en parfait état.
Réponse de Colipays
Merci Denis d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. 😊
Nous espérons vous revoir très vite chez Colipays !
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Le Colis est arrivé à temps pour l'anniversaire de mon fils en Métropole. L’Essentiel Apéro lui a mis du baume au cœur. Merci à Colipays,
Réponse de Colipays
Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir choisi Colipays comme cadeau pour votre fils, c'est un réel plaisir de vous accompagner lors de ces moments importants. 😊
Merci pour votre confiance et à très vite chez Colipays 🍍
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Excellent
Réponse de Colipays
Merci Patrick ! 😊
E
Eve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
J'ai fait envoyer un colis de fruits à mes parents. Les fruits ont été recen parfait état et le colis était très bien garni. Cependant l'acheminement par chronopost un samedi est une catastrophe. Je leur ai fait un courrier pour réagir au fait que soit ils livrent réellement les colis le samedi, même après 12h soit ils vous disent qu'ils déposent systématiquement en point relais. Auquel cas nous ne demanderons plus la livraison le samedi bien que Colipéi fasse tout le nécessaire mais eux...non! Dommage !
Réponse de Colipays
Bonjour Ève,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message ainsi que pour la confiance que vous accordez à nos services.
Nous sommes ravis d’apprendre que le colis de fruits est arrivé en parfait état et qu’il a été apprécié.
Nous prenons toutefois très au sérieux votre commentaire concernant l’acheminement du colis et les difficultés rencontrées pour une livraison le samedi. Votre retour est important et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Nous allons remonter cette information auprès de nos équipes afin qu’elle soit transmise à notre partenaire Chronopost, dans le but d’améliorer la qualité de service sur ce type de livraison.
Merci encore pour votre retour précieux et à très vite chez Colipays. 😊👋🏽
G
Graziella R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Expedition rapide mais les fruits etaient un peu abîmés.
Réponse de Colipays
Bonjour Graziella, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de l'expédition. Nous sommes désolés d'apprendre que certains fruits étaient en mauvais état à leur arrivée. Nous prenons votre commentaire au sérieux et veillons à améliorer la qualité de nos produits pour garantir une expérience optimale à nos clients.
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'envoyer une réclamation à notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très bonne qualité des produits reçus
Réponse de Colipays
Merci pour ce retour Sylvie. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits.
À très vite chez Colipays ! 👋🏽🍍
G
Gladys H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Colis arrivé à la date prévue.Satisfaction du destinataire
Réponse de Colipays
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et que le destinataire est satisfait.
Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Toujours performants. Bravo. Merci
Réponse de Colipays
Merci Jean-François. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍