Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Respect des délais, de la commande, bon suivi par Chronopost et contenu toujours délicieux
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Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Cool
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bonjour très bon accueil personnel sympathique maintenant j’attends voir l’évolution de mon colis arrivé au destinataire
Réponse de Colipays
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bonne idée
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Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Toute est parfait sauf que pour les mangues nous étions déçu il y avait que les golds américaine hors dans le descriptif de la commande vous nous proposer des mangues José. ️
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Ma dernière commande est arrivée très en retard chez son destinataire!
Maintenant je veux envoyer un message et malgré mon attente de plusieurs heures, la page est toujours bloquée.
Dommage car j'avais été satisfaite de mes précédents colis.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Facilité de passer une commande
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Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très satisfais bien passé, livré comme prévue; je recommande comme l'année dernière
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Bonjour Sharon, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je suis arrivé à un moment où il y avait pas grand monde , super ! Le service était très rapide et efficace.
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Bonjour Rose-mery, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Depuis l’année 2022le service a bien changé même l’accueil téléphonique ne me donne pas satisfaction laisse à désirer refaire des formations pour l’accueil physique et téléphonique merci
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Bonjour Aurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Je recommande, très bien, félicitations, service livraison et suivi impeccable.
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Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Je choisis plutôt les coffrets plutôt que les colis de produits frais pour ne pas avoir de mauvaises surprises !!! Les destinataires sont toujours contents car ils ne s'attendent pas à recevoir ces jolis produis !
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Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Pour la livraison c'est bien ,mais la personne n'a jamais reçu la message envoyé en même temps, donc à améliorer
.
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Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Sa était très simple de naviguer sur le site et de passer commande. La livraison c'est bien passé
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Mon colis a été livré en temps et en heure et franchement c’était super bon rien à dire c’était bien protégé y a rien qui était abîmé franchement magnifique. Je suis content de me recommander encore un autre carton.
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Bonjour Myriame-Safia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien
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Bonjour Florian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bien
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Bien
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Super ! Très bel accueil lors de mon dépôt de colis juste avant Noël. Le colis a été bien livré et en excellent état. Bravo !
Je viens de faire une commande et l accueil a été au top ! Je suis très contente et recommande à 200%
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Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Fruits en bon état tjrs comestible pas abîmés
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Bonjour Aliette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les produits et services sont toujours de qualité pour autant l'augmentation des tarifs ne se justifient pas uniquement avec l'augmentation des énergies !!!!
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Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Plusieurs commandes passées cette saison (5 commandes au total : 2 en livraison le 1er décembre 2022, 1 en livraison le 20 décembre et 2 en livraison le 7 janvier)
Quelques petits soucis de commandes liés au nouveau site internet pour les commandes de décembre (gérées avec le chat en ligne avec le SAV de colipays en direct) mais rien de grave (problème de gestion des codes promo mais vite résolu)
Avec le recul, je ne commanderai plus aussi tôt dans la saison (les 2 commandes livrées le 1er décembre) : les letchis n'étaient pas suffisamment mûrs et le goût n'était donc pas très appréciable.
En revanche la commande livrée le 20 décembre et les 2 du 7 janvier sont vraiment fabuleuses : letchis bien mûrs à point, savoureux et avec beaucoup de chair dans les fruits !
Je le saurai pour les prochaines années ️
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Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Délai de livraison respecté fruits de très bonne qualité quantité correcte
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Bonjour Viviane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très satisfaite , rapide et efficace, livraison, délai respecté
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Bonjour Marie Juliette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien
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Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
RAS- PAS DE PB
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Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Colis bien arrivé et très apprécié par mon fils et sa famille.Comme d'habitude, il n'y a rien à dire sur la qualité des fruits et sur la livraison.Cependant, j'ai du mal à joindre un
message au colis.Mon fils se demande qui lui envoie le colis?Pouvez vous simplifié l'ajout du message au colis.MERCI
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Bonjour Gladys, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Rien à redire sinon parfait ! Tout a été respecté, du contenu du colis au jour de livraison. Merci pour votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à faire appel à vous de nouveau.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Votre site est très facile à utiliser et très clair à comprendre
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Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
colis bien arrivé en parfait état
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Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Excellent site que Colipays.... livraison rapide, prix convenable, et produits très frais
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Bonjour Maryvonne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Super colis, mes enfants de métropole ont été ravis
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Bonjour Hervé, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Top bon accueil
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Bonjour Carol, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Accueil chaleureux, efficace pratiquement sans attente.
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Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Le colis est bien arrivé et en bon état dans les délais..
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Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Conforme à la description et reçu dans les délais merci
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Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Les 2
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Bonjour Christine Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
je mets la note maxi,mais je ne suis pas le destinataire,j'ai pu faire un suivi de mon envoi,tout s'est bien passé,donc raison pour laquelle j'attribue la note maxi
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Bonjour joseph, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Envois arrivés en bon état dans les délais prévus .je ne peux que vous remercier .
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Bonjour Therese, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Ma commande arrivé sans retard , les litchis étaient bon , quelques fruits taché mais sans conséquences sur le goût , satisfaite de ma commande
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Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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