Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 10h34 suite à un achat du 29/03/2023

Cela fait des années que je commande chez vous, et c'est toujours parfait,

Réponse de Colipays Publiée le 30/03/2023

Bonjour Marie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 09h48 suite à un achat du 27/03/2023

livraison faite au jour donné.

Réponse de Colipays Publiée le 30/03/2023

Bonjour Patricia, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/03/2023 à 18h49 suite à un achat du 22/03/2023

Suivi des livraisons impeccable et à la date prévue.

Réponse de Colipays Publiée le 30/03/2023

Bonjour Jean-Patrick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/03/2023 à 17h44 suite à un achat du 29/03/2023

Bonjour, j'ai déjà fait plusieurs commandes chez colipays, et je n'ai jamais été déçue. Mais à chaque fois que j'appelle, mon interlocuteur est obligé de me créér un nouveau compte, car nom n'y figure pas. Par contre il a mal écrit mon prénom qui s'écrit ainsi Jocelyne et non comme il a écrit Jossline. Merci de bien vouloir s'il vous plait le rectifier si possible. Je vous en remercie.

Réponse de Colipays Publiée le 30/03/2023

Bonjour Jocelyne. Nous vous remercions pour votre avis partagé, nous prenons bonne note de ces inconvénients afin de pouvoir améliorer nos services. Cependant, nous allons pouvoir effectuer la rectification au moment que vous allez effectuer une nouvelle commande, car le système ne nous permettrait pas d'effectuer le changement maintenant. Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre gentillesse et très belle journée à vous.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/03/2023 à 21h32 suite à un achat du 28/03/2023

Très bien comme d'habitude

Réponse de Colipays Publiée le 29/03/2023

Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/03/2023 à 18h34 suite à un achat du 21/03/2023

Très bien emballé. Livraison rapide.

Réponse de Colipays Publiée le 28/03/2023

Bonjour Séverine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/03/2023 à 12h02 suite à un achat du 23/03/2023

Rapide et réactif. Bonne expérience

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Laurence, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/03/2023 à 11h30 suite à un achat du 27/03/2023

Merci

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/03/2023 à 10h21 suite à un achat du 24/03/2023

Rapide et efficace, personne enchantée d’avoir reçu ce colis.
Avis très favorable

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Caroll, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/03/2023 à 10h40 suite à un achat du 23/03/2023

Bonjour,
D'habitude, les Colipays sont toujours impeccablement emballés, les fruits sont mûrs à point. Le processus se grippe parfois à cause de la livraison par Chronopost, mais Colipays n'est jamais en cause, mais assume les défauts de livraison. C'est tout à son honneur ! Je vous répondrai lorsque les 3 colis commandés seront arrivés à sa destinataire.

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Francois-Regis, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/03/2023 à 09h41 suite à un achat du 21/03/2023

Colis bien arrivé et longanis en bon état, colis sympa avec ses petits plus

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Carole Amédée, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/03/2023 à 09h41 suite à un achat du 21/03/2023

Colis bien arrivé et longanis en bon état, colis sympa avec ses petits plus

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Carole Amédée, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2023 à 17h44 suite à un achat du 22/03/2023

Bonjour
Je voulais faire la surprise à mon fils... Dommage.. J'ai dû lui dire... Tous les renseignements de la commande était sur mon mail... Il m'a dit que les fruits étaient très bons... Il avait tout dans la boîte... Pâte de fruit.. Chocolat et confiture... Pas comme moi.. Je n'avais pas reçu la pâte de fruit.. Je n'hésiterai pas à faire d'autres commandes... Le point négatif il n'y a pas de prix dans le catalogue

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Marie, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous prenons note de tout cela , afin de faire de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2023 à 16h40 suite à un achat du 25/03/2023

Site clair et agréable. Très bien , je recommande !

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Patricia, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2023 à 15h06 suite à un achat du 20/03/2023

Parfait. Tout s’est déroulé comme prévu avec le suivi du colis. Réceptionnaire du colis surpris et ravis de l’envoi. Je recommande Colispays.

Réponse de Colipays Publiée le 27/03/2023

Bonjour Gérard, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2023 à 08h41 suite à un achat du 22/03/2023

au top

Réponse de Colipays Publiée le 25/03/2023

Bonjour Mateo, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2023 à 22h18 suite à un achat du 21/03/2023

néant

Réponse de Colipays Publiée le 25/03/2023

Bonjour Marie Claire, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2023 à 11h32 suite à un achat du 24/03/2023

Site bien fait. Tres interactif. La vidéo pour le colis est une idée excellente.

Réponse de Colipays Publiée le 25/03/2023

Bonjour Pascal, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2023 à 10h17 suite à un achat du 20/03/2023

Rapidité de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 25/03/2023

Bonjour Marie-Andree, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2023 à 08h22 suite à un achat du 06/03/2023

Mon colis de longanis est bien arrivé . Par contre vous auriez pu faire un effort vu le prix , faire un tri et éviter de mettre trop de petit.