Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 4 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2023 à 03h41 suite à un achat du 05/04/2023

Très bien, la livraison a été effectuée rapidement.

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 20h55 suite à un achat du 03/04/2023

De la command3 à la livraison excellent

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 18h06 suite à un achat du 06/04/2023

tous les colis commandés sont arrivés en temps et en bon état en plus j'ai eu les heures de livraison

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 16h51 suite à un achat du 04/04/2023

Délai de livraison respecté, et produits en très bon état

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 16h10 suite à un achat du 03/04/2023

Colis arrivé dans les temps donnés

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Lionel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 10h49 suite à un achat du 06/04/2023

Cool

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Teddy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 10h42 suite à un achat du 06/04/2023

Arrivé en temps et heure. Conditionnement TOP.

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Marie-claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2023 à 15h30 suite à un achat du 30/03/2023

Site internet clair et lisible.
Dommage que l'on ne puisse pas composer soi-même son colis.

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2023 à 13h23 suite à un achat du 08/04/2023

Équipe réactive, colis en bonne état, très satisfaite, mille merci à colispays

Réponse de Colipays Publiée le 10/04/2023

Bonjour Anne Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2023 à 16h33 suite à un achat du 04/04/2023

Plusieurs fois que j’utilise colispays… Une petite ristourne serait la bienvenue, car le contenu reste néanmoins assez cher …

Réponse de Colipays Publiée le 08/04/2023

Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2023 à 16h08 suite à un achat du 04/04/2023

contente du rapport qualité prix

Réponse de Colipays Publiée le 08/04/2023

Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2023 à 09h46 suite à un achat du 04/04/2023

accueil agréable sur place.

Réponse de Colipays Publiée le 07/04/2023

Bonjour Micheline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2023 à 18h33 suite à un achat du 06/04/2023

Au top

Réponse de Colipays Publiée le 07/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2023 à 17h35 suite à un achat du 31/03/2023

parfait comme d'ab!

Réponse de Colipays Publiée le 07/04/2023

Bonjour David, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2023 à 13h31 suite à un achat du 02/04/2023

Excellent

Réponse de Colipays Publiée le 06/04/2023

Bonjour Pierre-Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2023 à 16h31 suite à un achat du 05/04/2023

réponse rapide interlocuteur courtois

Réponse de Colipays Publiée le 06/04/2023

Bonjour Agnes, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2023 à 16h17 suite à un achat du 03/04/2023

Continuez ainsi !

Réponse de Colipays Publiée le 06/04/2023

Bonjour Bertrand, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2023 à 11h55 suite à un achat du 04/04/2023

Très bons conseils permettant la commande orale du Colipays.

Réponse de Colipays Publiée le 04/04/2023

Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2023 à 11h18 suite à un achat du 04/04/2023

démarches très simples et site convivial

Réponse de Colipays Publiée le 04/04/2023

Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2023 à 21h45 suite à un achat du 03/04/2023

Service impeccable je recommande

Réponse de Colipays Publiée le 04/04/2023

Bonjour Rose-Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2023 à 17h29 suite à un achat du 03/04/2023

le site est facil d'accés, les produits de chaque colis bien sont bien visibles pour faire son choix, on passe sa commande en toute confiance.

Réponse de Colipays Publiée le 04/04/2023

Bonjour Marie Micheline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2023 à 14h47 suite à un achat du 21/03/2023

bien recu et bien renseigne

Réponse de Colipays Publiée le 04/04/2023

Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2023 à 04h08 suite à un achat du 28/03/2023

Bien

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Sandro, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2023 à 16h17 suite à un achat du 29/03/2023

On a été très déçu. Le bouquet ne correspondait pas à celui que nous avions vu chez vous. On a été gêné envers la personne qui a reçu ce minable bouquet qui n’était pas du tout ce qu ´on espérait avoir. Dommage. Les fleurs étaient défraîchies et pas les mêmes que sur la photo que vous nous avons vu.

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à faire une réclamation par E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2023 à 13h53 suite à un achat du 28/03/2023

Commande passée rapidement, livraison effectuée sous 48 heures comme prévu. Je suis très satisfaite.

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 16h55 suite à un achat du 01/04/2023

livraison avec 24h de retard car erreur du service Chronopost

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Bruno, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 16h09 suite à un achat du 28/03/2023

La rapidité avec laquelle on passe commande et la reception des fruits par ma famille notamment pour un anniversaire (dans les temps et les fruits au top) font de votre etablissement une valeur sûre, merci à vous

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Corine et Rémi, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 15h48 suite à un achat du 29/03/2023

Arrivé dans les temps

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Hoarau T, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 12h35 suite à un achat du 29/03/2023

Très satisfait. Je recommande.

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Ulysse, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 10h48 suite à un achat du 28/03/2023

trés beaux produits,trés bien présentés,merci

Réponse de Colipays Publiée le 03/04/2023

Bonjour Jeannine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 10h09 suite à un achat du 29/03/2023

Satisfait

Réponse de Colipays Publiée le 01/04/2023

Bonjour Marie Anna, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2023 à 06h21 suite à un achat du 27/03/2023

Les ananas manquaient un peu de fraîcheur

Réponse de Colipays Publiée le 01/04/2023

Bonjour Armande, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2023 à 20h39 suite à un achat du 31/03/2023

Bon rapport

Réponse de Colipays Publiée le 01/04/2023

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2023 à 12h32 suite à un achat du 26/03/2023

RIEN A DIRE

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Norolalao, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2023 à 09h48 suite à un achat du 28/03/2023

Commande effectuée mardi livraison jeudi comme convenu à l’heure!! cependant le message QR code ne fonctionnait pas et dommage que nous n’ayons pas le choix de composer le colis sinon super service cadeau qui a ravivé les papilles !!

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Deborah, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous prenons bonne note concernant le message. Une très belle journée à vous.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2023 à 06h53 suite à un achat du 27/03/2023

Au top, comme toujours.
Qualité, réactivité, tenue des engagements
Commande passée le lundi, mon frère a reçu, en métropole, son colis d'anniversaire le jeudi (B-day)

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Aude, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée et Joyeux Anniversaire à votre frère.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 21h33 suite à un achat du 22/03/2023

Très bien......colis bien emballé, les produits de la Réunion ont séduit leur destinataire.

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Jeannine, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 19h54 suite à un achat du 27/03/2023

Politesse et rapidité

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Thierry, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 13h51 suite à un achat du 30/03/2023

Sérieux et rapide

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Stephane, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 12h34 suite à un achat du 29/03/2023

Un très beau site à l'image de notre Ile, avec de bons produits pour le plaisir des proches... comme un rayon de soleil envoyé aux personnes qu'on aime, merci pour ce lien...

Réponse de Colipays Publiée le 31/03/2023

Bonjour Joseph, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée.