Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Pas au rendez-vous, ayant commandé le même jour pour la même adresse les colis sont arrivés avec trois jours d’écart. Ce n’est pas ce que j’attendais d’un service qui fête ses 30 ans d’existence !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bien dans le sens où mon colis est bien arrivé chez le destinataire et que celui-ci l'a bien reçu mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas respecter la date de livraison choisie pour la réception mais dans l'ensemble ça reste correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
j'ai passé une commande pour ma sœur pour une livraison le 23 décembre 2021 à Issy les Moulineaux... elle a reçu son colis le 24 décembre 2021 (colis déposé devant sa porte avec son accord).
Ma femme a passé une commande pour son frère à Marseille avec comme date de livraison pour le 23 décembre... il a bien reçu son colis mais c'était le 22 décembre.
C'est pas grand chose, les colis ont bien été livrés... Joyeuses fêtes à vous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas de polystyrène dans le carton, les letchis ont un peu noirci. Ananas bien mûrs et fruits de la passion ok.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait, petit bémol : le prix
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
POUR LES LETCHIS BIO NOUS NE SOMMES PAS SATISFAIT CAR LA MOITIE DES LETCHIS SONT ARRIVES POURRIS SUR LA COMMANDE DE CAVE CHAMINA - TOULOUSE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le seul bémol letchis très abîmés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Même si lors de la commande il est bien précisé "photo non contractuelle" je trouve quand même que ne mettre que 2 fruits de la passion dans le colis est trompeur. A 1ere vue ce colis essentiel fruits semblait équilibré en répartition, mais il y a plus de letchis, donc autant le préciser dans le descriptif et éviter des déceptions car le but de ce colis était justement que le destinataire puisse goûter aux 3 fruits dans les mêmes proportions. Déçue donc, même si les letchis ont été appréciées
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vous ¨êtes une équipe formidable cliente de chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de vos services. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation claire et agréable. Paiement sécurisé. tarifs transport excessifs par rapport au montant réel de la marchandise. Date de livraison respectée pour un colis sur trois. Réclamation en cours pour un remboursement ou un nouvel envoi en remplacement du colis abimé, livré avec 4 jours de retard, soit 96 h et non en 48 h !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonne prestation destinataire enchanté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produits de qualité mais reste cher quand certains magasins locaux commencent, eux aussi, à faire de la qualité...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien, bon retour sur la qualité des fruits et cette fois pas d'inversion des commandes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
La date de livraison n'a pas été respectée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La livraison a eu une journée de retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
livraison bien arrivée le jour J.
Juste une remarque: le message qui accompagne la commande par internet trop restreint: prévu pour 152 caractères mais accepte beaucoup moins.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Comme depuis des années je suis un fidèle client de colis Pays. Une devise : Mettre un point d'honneur dans la distribution des colis en temps est en heure. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe. Longue vis a coli pays, je vous réitère ma confiance- Merci- Joseph-Le Tampon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je dirai bien les fruits aussi je ne peut dire rien d'autre j'ai pas vue le colis .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bien et bon parce que c'est les produits de la Réunion mais un peu cher quand même pour le peu qu'il y a dans le colis, et c'est pas la première fois que il y a un produit détériorer dans le colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison prévue le 23/22 livré en fait le 24/12, prix élevé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis de cette année étaient moins sucrés que les autres années .
Le colis était parfait, libre en temps et en heure.RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis est arrivé avec 1 jour d'avance...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bonne reception du colis et fruits savoureux mais reçus 24 h en avance. Heureusement présents pour la réception.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Délai respecter, emballage de qualité, letchis qui auraient mérités d’être plus,mûrs
Joyeuses fête
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison compliquée. Chronopost à livre avec un jour de retard.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis arrivé en bon état
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