Avis clients de Colipays

Colis n’ai pas arrivé le jour souhaité

Site agréable, mais il manque un colipays associant du salé et des fruits , car nous devons choisir chaque année entre l'un ou l'autre, et en commander deux revient trop cher. La livraison a été faite le lendemain du jour prévu mais cela était du aux intempéries retardant le vol. Au final, le paquet a été livré le lendemain, plus tard que ce qui était annoncé par vos services.
Heureusement le destinataire était encore présent, mais le livreur de chrono post ne l'a pas appelé, pour le lui remettre en main propre, il a laissé le colis au gardien.

Livraison dans les temps avec 1 jours d’avance. Ma famille est ravie.

La livraison s'est faite exactement à la date prévue et à domicile. Le colis global de 8 kg de letchis comporte 4 petits colis de 2 kg chacun, ce qui permet une parfaite conservation de ce qui n'est pas entamé : le conditionnement est "top". Dommage que dans certains colis il y avait des letchis non mûrs et donc aigrelets. C'est la loi du hasard, mais du coup la seule fausse note car tout le reste à été parfait. Merci de nous permettre d'offrir des beaux fruits à ceux qui ne les connaissent pas et surtout à ceux qui sont loin !

Merci a colipays
La commande a bien été livrer

Facile à utiliser, interface simple

Délai de livraison non respecté. Retard de 48 heures. A minima aucun mot d’excuse et inutile de penser un geste commerciale en retour.

Grande habituée des colipays, j'en commande minimum 2 par an dont forcément 1 de letchis en fin d'année...
Jamais déçue jusqu'à maintenant.
Mais cette fois, les letchis n'étaient pas tous tout à fait mûrs et pas mal abimés... On a quand même profité, mais comparé à toutes les années précédentes, c'était pas le top habituel.
ça ne m'empêchera pas de renouveler l'expérience... ;)

bonjour, le colis est bien arrivé à la date prévu et en bon état comme les autres fois.
cordialement.
MrPOTHIN Louis

conforme.

A quand une réduction pour tous les colis achetés chez vous depuis plusieurs années ?

Jour de livraison respecté, produit de bonne qualité, mais petit bémol les colis reste cher et notre fidélité est récompensée par des réductions qui nous fait encore dépensé au final
Un geste commercial matérialisé serait bien accueillît de temps en temps
Cordialement

Satisfait

Pas d'avis

Habitant en suisse proche de la frontière française, pourriez-vous modifier votre site pour noter un téléphone étranger pour suivre la livraison? Sinon les letchis sont délicieux. Merci

Non respect de délai livraison retard de distribution, départ chez du colipays ok, distributeur mal organiser.

Bien mais il faudrait arreter les nombreuses pub/spam et il manque des gammes de produits pour des intermédiaires

1- facile de trouver le produit sur le site, navigation fluide et rapide
2-livraison prévu pour le 22 décembre 2022 malheureusement départ le 22/12 et arriver le 2412. Quand on prends une journée de travail pour la réception sachant que chronopost livre entre 8h et 18h, on est quand même déçu d'avoir perdu une journée.
3- l livraison sécurisé avec signature dépends de la région. Ma fille n'a pas signé son colis. car le colis a été balancer au dessus du grillage dans sa résidence et c'est un voisin qui l'a récupérer en sortant. et qui a envoyer un message a toute la copropriété pour identifié le destinataire. Heureusement que c'est un endroit ou les voisins sont solidaires.
DONC j'aurais pu envoyer un message pour dire que le colis n'est pas arrivé et demander un remboursement.
Tout était intact dans le colis sachant qu'il y avait une bouteille et sachant que c'est arriver avant le 25 décembre je suis quand même satisfaite dans l'ensemble. MAIS a revoir chronopost qui pourrais vous faire défaut dans son mode de livraison.
C'est pour cela que je mets 3 étoiles, car la livraison a Strasbourg est a revoir, sachant que chronopost chez moi en Lozère fonctionne très bien ( et que en Lozère je vous aurais 5 étoiles)

Bien dans l’ensemble mais le colis a été livré un jour plutôt que la date prévue.
Heureusement que les personnes étaient présentes à ce moment là.

Colis reçu à la date demandée et en bon état.

J ai passé commande de 5 colis
Dans un il manquait les litchis j’ai appelé colipays qui devait me contacter…. Rien
Pour un colis le livreur chronopost appelle pour me dire qu’il est là dans 10 minutes, il n est jamais arrivé
J ai du courir aux bureaux de poste et trouvé le colis dix minutes avant la fermeture le 24 décembre

Le colis est arrivé dans les temps mais le livreur n'a pas suivi les consignes du destinataire et le colis est reparti dans un relais. Comme c'était un week-end prolongé , le colis n'a pu être récupéré que 3 jours après. Les fruits étaient irrécupérables. Très déçue.

Les litchis sont excellents, malheureusement je pense qu'ils ont un peu soufferts du voyage ou ils avaient été cueillis depuis trop longtemps j'ai dû en jeter !!! et compte tenu du coût... c'est un peu décevant...

Le colis est arrivé en temps et en heure, très bien.

Colis bien reçu merci à tout les équipes coli pays

Colis arrivé à temps comme prévu. Très facile pour passer commande sur le site. Seul petit bémol, certains letchis abimés mais correct dans l'ensemble.

J'aime beaucoup le site et la possibilité de passer des commandes. La dernière commande passée pour un cadeau de fêtes de fin d'année est arrivée exactement à la date demandé, mais une bouteille était cassée à l'intérieur, abimant une partie du contenu et rendant sa consommation impossible.

Très bien mais livré un jour plus tôt. Heureusement, la famille était là !
Ils ont été ravis ! Merci Colipays !

Bonjour
Le site est bien. La livraison a été effectuée dans les délais. Le carton était un peu abimé. Je suis entièrement satisfaite. Je parlerais autour de moi de votre site. Bonnes fêtes à toute votre équipe

Colis arrivé à temps pour Noël mais un article était cassé, dommage. Sinon le reste super.

dans le colis il y avait une bouteille de sirop de gingembre celle ci est arrivé cassée.sinon le reste est sastifaisant delai et livraison

Non respect des conditions de livraison
1 jour avant et pas au domicile comme convenu

Déçue par le contenu du colis il n’y avait que deux fruits de la passion dans le colis ce qui ne correspondait pas au visuel du catalogue. Le contenu des colis devrait être plus précis pour éviter les déceptions et permettre aux clients de choisir avec discernement.
Le service d’envoi et de la réception sont irréprochables

Date de livraison non respectée : 2 jours avant !

Produit conforme, pas déçue. Juste un bémol sur la livraison par gls, pas pro du tout et désagréable au possible.

Bonjour, les letchis étaient délicieux et très beaux. Le bouquet en revanche était très dégradé et les fleurs nécrosée.
Merci quand même pour ce rayon de soleil

Très bon malgré que l'on ai dû jeter quelques litchis endommagés (pourris)

Déçue par la saveur des fruits, litchee peu sucrés avec gros noyaux.
Colis très bien emballé, livraison rapide et très soignée

Parfait et produits de qualité . Le colis a fait des heureux

beau colis par contre les letchies encore vert