Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
colis bien arrivé et fruits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Service excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je mets 4 étoiles en raison d'un souci dans la livraison. Mais le colis finalement reçu et malgré quelques letchis abîmés le destinataire était ravi. Sinon, on ne peut pas leur reprocher le soin qu'ils mettent à bien emballer les produits. Là c'est le transporteur qui a fauté. Et comme c'est leur prestataire et qu'ils payent un service, j'espère qu'il y aura une suite à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Letchis pas mûrs Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
J'ai commandé 8kg de letchis soi disant branchés. Dans chaque sac de 2 kg, il n'y avait qu'unz vingtaine de letchis sur les branches, tout le reste étant sans branches. De plus, dans l'un des sacs, les letchis ont noirci très vite. Décevant par rapport au prix du colis maxi letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis abîmé et pot de miel cassé. Le colis a été ouvert et ce qui a été cassé a été retiré du colis ce qui veut dire qu il a été fouillé !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Est arrivé à la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Manque de petits choix pour petits plaisir s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bon état du colis super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Délai respecté : très bien. Mais letchis en état avancé de mûrissement : à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
J'ai eu mieux en fleurs et changez de livreur car chrono c'est de la m......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis n’ai pas arrivé le jour souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site agréable, mais il manque un colipays associant du salé et des fruits , car nous devons choisir chaque année entre l'un ou l'autre, et en commander deux revient trop cher. La livraison a été faite le lendemain du jour prévu mais cela était du aux intempéries retardant le vol. Au final, le paquet a été livré le lendemain, plus tard que ce qui était annoncé par vos services.
Heureusement le destinataire était encore présent, mais le livreur de chrono post ne l'a pas appelé, pour le lui remettre en main propre, il a laissé le colis au gardien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison dans les temps avec 1 jours d’avance. Ma famille est ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La livraison s'est faite exactement à la date prévue et à domicile. Le colis global de 8 kg de letchis comporte 4 petits colis de 2 kg chacun, ce qui permet une parfaite conservation de ce qui n'est pas entamé : le conditionnement est "top". Dommage que dans certains colis il y avait des letchis non mûrs et donc aigrelets. C'est la loi du hasard, mais du coup la seule fausse note car tout le reste à été parfait. Merci de nous permettre d'offrir des beaux fruits à ceux qui ne les connaissent pas et surtout à ceux qui sont loin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Merci a colipays
La commande a bien été livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Facile à utiliser, interface simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délai de livraison non respecté. Retard de 48 heures. A minima aucun mot d’excuse et inutile de penser un geste commerciale en retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Grande habituée des colipays, j'en commande minimum 2 par an dont forcément 1 de letchis en fin d'année...
Jamais déçue jusqu'à maintenant.
Mais cette fois, les letchis n'étaient pas tous tout à fait mûrs et pas mal abimés... On a quand même profité, mais comparé à toutes les années précédentes, c'était pas le top habituel.
ça ne m'empêchera pas de renouveler l'expérience... ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
bonjour, le colis est bien arrivé à la date prévu et en bon état comme les autres fois.
cordialement.
MrPOTHIN Louis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
A quand une réduction pour tous les colis achetés chez vous depuis plusieurs années ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Jour de livraison respecté, produit de bonne qualité, mais petit bémol les colis reste cher et notre fidélité est récompensée par des réductions qui nous fait encore dépensé au final
Un geste commercial matérialisé serait bien accueillît de temps en temps
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Habitant en suisse proche de la frontière française, pourriez-vous modifier votre site pour noter un téléphone étranger pour suivre la livraison? Sinon les letchis sont délicieux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Non respect de délai livraison retard de distribution, départ chez du colipays ok, distributeur mal organiser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien mais il faudrait arreter les nombreuses pub/spam et il manque des gammes de produits pour des intermédiaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
1- facile de trouver le produit sur le site, navigation fluide et rapide
2-livraison prévu pour le 22 décembre 2022 malheureusement départ le 22/12 et arriver le 2412. Quand on prends une journée de travail pour la réception sachant que chronopost livre entre 8h et 18h, on est quand même déçu d'avoir perdu une journée.
3- l livraison sécurisé avec signature dépends de la région. Ma fille n'a pas signé son colis. car le colis a été balancer au dessus du grillage dans sa résidence et c'est un voisin qui l'a récupérer en sortant. et qui a envoyer un message a toute la copropriété pour identifié le destinataire. Heureusement que c'est un endroit ou les voisins sont solidaires.
DONC j'aurais pu envoyer un message pour dire que le colis n'est pas arrivé et demander un remboursement.
Tout était intact dans le colis sachant qu'il y avait une bouteille et sachant que c'est arriver avant le 25 décembre je suis quand même satisfaite dans l'ensemble. MAIS a revoir chronopost qui pourrais vous faire défaut dans son mode de livraison.
C'est pour cela que je mets 3 étoiles, car la livraison a Strasbourg est a revoir, sachant que chronopost chez moi en Lozère fonctionne très bien ( et que en Lozère je vous aurais 5 étoiles)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bien dans l’ensemble mais le colis a été livré un jour plutôt que la date prévue.
Heureusement que les personnes étaient présentes à ce moment là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis reçu à la date demandée et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J ai passé commande de 5 colis
Dans un il manquait les litchis j’ai appelé colipays qui devait me contacter…. Rien
Pour un colis le livreur chronopost appelle pour me dire qu’il est là dans 10 minutes, il n est jamais arrivé
J ai du courir aux bureaux de poste et trouvé le colis dix minutes avant la fermeture le 24 décembre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le colis est arrivé dans les temps mais le livreur n'a pas suivi les consignes du destinataire et le colis est reparti dans un relais. Comme c'était un week-end prolongé , le colis n'a pu être récupéré que 3 jours après. Les fruits étaient irrécupérables. Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les litchis sont excellents, malheureusement je pense qu'ils ont un peu soufferts du voyage ou ils avaient été cueillis depuis trop longtemps j'ai dû en jeter !!! et compte tenu du coût... c'est un peu décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis est arrivé en temps et en heure, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis bien reçu merci à tout les équipes coli pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Colis arrivé à temps comme prévu. Très facile pour passer commande sur le site. Seul petit bémol, certains letchis abimés mais correct dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'aime beaucoup le site et la possibilité de passer des commandes. La dernière commande passée pour un cadeau de fêtes de fin d'année est arrivée exactement à la date demandé, mais une bouteille était cassée à l'intérieur, abimant une partie du contenu et rendant sa consommation impossible.