Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Délai de livraison respecté, mais les fruits n'étaient pas mûrs ( fruits de la passion, ananas et letchis) à part quelques malheureux letchis. Les fruits de la passion étaient tout juste rosés!!
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Aucun problème à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai adoré pouvoir envoyer un colis avec des produits Réunionnais à ma famille, malheureusement les verres à shooter sont arrivés casses dans un des colis et le sirop de vanille était cassé aussi dans le deuxième, j'imagine que c'est au moment du transport que ça a cassé mais c'est dommage quand même...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un peu cher mais bons produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, sur les 4 colis envoyé c'est le seul qui a été malmené la bouteille de sirop a été cassé donc tout le colis a été "siroté" ! dommage ! bonnes fetes !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
bonjour, pour la premiere fois un de mes colis est arrivé après la date prévue et il manquait l'ananas péi ! bonne fetes à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
produit de qualité mais à mon sens un peu cher .Je pars du principe que la joie destinataires me fait un peu oublier le prix demandé.
La fidélité du client n'est plus récompensée comme avant à moins de se sentir "obligée" de commander dans des délais assez courts. Dommage!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Letchis au top mais samoussas pas frais du tout, mal au ventre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Cher pour ce que c'est. J'ai tenté mais je ne le referai pas
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Ananas pas assez mûrs
Service de livraison : impossibilite de modifier horaire de passage annoncé par message.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis livré le 21 au lieu du 22 comme demandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
client chez vous depuis plusieurs annees , je suis satisfait de votre service. cette fois , le colis de Noel a eu un petit probleme...un des petits verres a rhum est arrive casse a destination.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délai respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bon service, délai de livraison respecté. je suis bien conscient que c’est de livraison express par avion mais pour deux barquettes de litchis deux ananas et quatre fruits de la passion cela fais un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La date de livraison des colis était prévue le 22/12. Ils ont été déposés le 24. Ma belle-mère (personne âgée qui ne peut plus conduire) n'était pas là et à ce jour (le 27) elle n'a pas pu récupérer son colis qui en point relais à plus de 20 km de son domicile. Dommage c'est un colis avec des fleurs ..... donc je ne suis pas très content
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Site facile dans la navigation. Livraison rapide quand le colis est parti. J'ai eu un retard dans le départ du colis, qui est arrivé deux après la date fixée sur le site. Je n'ai pas été prévenue, j'ai dû appeler pour en savoir plus.
C'est le seul bémol.
Les produits sont au top.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Navigation facile, livraison impeccable mais les fruits commandés sont arrivés avant la date fixée et ils n étaient pas très mûrs. Emballage bien pense ce qui fait que les fruits arrivent en très bon état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfait du contenu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté et serait judicieux de donner la possibilité aux personnes qui souhaitent de composer le colis(ex les petites bananes ou les mangues vertes) selon leur choix et le nombre de kilos je vous remercie de prendre ma demande en considération
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très bons produits livrés dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La navigation sur le site mériterait d’être améliorée par la mise en place d’un panier.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
un colis livré au relai alors que la personne était chez elle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
le colis est arrivé avec un jour de retard sans que l'on soit prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Non respect de la date de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Les 2 colis devaient être livrés au même endroit le jeudi 23/12. 1 colis livré le mercredi 22/12 et le 2ième le 23/12 !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
colis bien arrivé et fruits de bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Service excellent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je mets 4 étoiles en raison d'un souci dans la livraison. Mais le colis finalement reçu et malgré quelques letchis abîmés le destinataire était ravi. Sinon, on ne peut pas leur reprocher le soin qu'ils mettent à bien emballer les produits. Là c'est le transporteur qui a fauté. Et comme c'est leur prestataire et qu'ils payent un service, j'espère qu'il y aura une suite à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Letchis pas mûrs Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
J'ai commandé 8kg de letchis soi disant branchés. Dans chaque sac de 2 kg, il n'y avait qu'unz vingtaine de letchis sur les branches, tout le reste étant sans branches. De plus, dans l'un des sacs, les letchis ont noirci très vite. Décevant par rapport au prix du colis maxi letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis abîmé et pot de miel cassé. Le colis a été ouvert et ce qui a été cassé a été retiré du colis ce qui veut dire qu il a été fouillé !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Est arrivé à la date demandée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Manque de petits choix pour petits plaisir s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bon état du colis super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Délai respecté : très bien. Mais letchis en état avancé de mûrissement : à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
J'ai eu mieux en fleurs et changez de livreur car chrono c'est de la m......
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