Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
J ai commande plusieurs colis, ils étaient tous programmés pour le 23 sauf le dernier pour le 29/12, 2 d'entre eux sont arrivés le 22/12 heureusement que les destinataires étaient chez eux; Merci de respecter les dates prévues pour les livraisons;
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le colis est bien arrivé. Mais j’ai demandé la livraison pour le 24 décembre mais livré le 23
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas aussi rouges qu’au marché
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Dommage que les letchis ne sont pas rouges comme on en trouve au marché
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Correcte
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonjour. Je suis satisfaite le colis a été livré à la date prévue et en bon état. Merci
Bonnes fêtes de fin d'année, mes meilleurs voeux pour 2 022 à toute l'équipe.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
la quantité de fruits devraient être mieux expliquée, j'ai eu l'impression qu'il y avait peu dans certains colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien, bonne commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’ai commandé 4 colis , 3 se sont très bien passés et sont arrivés à bon port. mais 1 cois fleuri à été livré avec un jour d’avance. La personne n’étant pas là n’a pas reçu d’appel et le colis a été laissé dans les parties communes de l’immeuble sur les boîtes aux lettres. C’est un voisin qui a récupéré le colis le temps que la personne rentre le lendemain. Le colis aurait pu être volé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
aucune promo d internet a marché
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison un jour avant, fruits en bonne état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
1 bouteille cassée, le colis n'a pu être livré chez le destinataire qui a dû aller le récupérer au centre de tri
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Délai de livraison respecté, mais les fruits n'étaient pas mûrs ( fruits de la passion, ananas et letchis) à part quelques malheureux letchis. Les fruits de la passion étaient tout juste rosés!!
Cela n'incite pas à passer par vous, mais à utiliser par exemple colis cadeau, car on est sûr de ce que l'on met dans le colis, même si cela revient un peu plus cher que vous!!
Très déçu.
Ph M
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Aucun problème à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
le prix est un peu excessif mais bon c'est tres rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pour ce colis (1/4) pas de soucis. Livraison conforme, produits en bon état (ni verts, ni trop murs). Pour résumer on peut dire que c'est un peu la roulette russe en période de fêtes.... soit tout au top, soit plus de soucis ! Sans compter les aléas des chargements des vols qu'effectivement Colipays ne peut anticiper ! Maintenant j'attends de voir comment seront gérés les colis qui n'ont pas été livrés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai adoré pouvoir envoyer un colis avec des produits Réunionnais à ma famille, malheureusement les verres à shooter sont arrivés casses dans un des colis et le sirop de vanille était cassé aussi dans le deuxième, j'imagine que c'est au moment du transport que ça a cassé mais c'est dommage quand même...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Un peu cher mais bons produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
bonjour, sur les 4 colis envoyé c'est le seul qui a été malmené la bouteille de sirop a été cassé donc tout le colis a été "siroté" ! dommage ! bonnes fetes !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
bonjour, pour la premiere fois un de mes colis est arrivé après la date prévue et il manquait l'ananas péi ! bonne fetes à vous !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
produit de qualité mais à mon sens un peu cher .Je pars du principe que la joie destinataires me fait un peu oublier le prix demandé.
La fidélité du client n'est plus récompensée comme avant à moins de se sentir "obligée" de commander dans des délais assez courts. Dommage!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Letchis au top mais samoussas pas frais du tout, mal au ventre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Cher pour ce que c'est. J'ai tenté mais je ne le referai pas
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Ananas pas assez mûrs
Service de livraison : impossibilite de modifier horaire de passage annoncé par message.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis livré le 21 au lieu du 22 comme demandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
client chez vous depuis plusieurs annees , je suis satisfait de votre service. cette fois , le colis de Noel a eu un petit probleme...un des petits verres a rhum est arrive casse a destination.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Délai respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bon service, délai de livraison respecté. je suis bien conscient que c’est de livraison express par avion mais pour deux barquettes de litchis deux ananas et quatre fruits de la passion cela fais un peu chère.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La date de livraison des colis était prévue le 22/12. Ils ont été déposés le 24. Ma belle-mère (personne âgée qui ne peut plus conduire) n'était pas là et à ce jour (le 27) elle n'a pas pu récupérer son colis qui en point relais à plus de 20 km de son domicile. Dommage c'est un colis avec des fleurs ..... donc je ne suis pas très content
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Site facile dans la navigation. Livraison rapide quand le colis est parti. J'ai eu un retard dans le départ du colis, qui est arrivé deux après la date fixée sur le site. Je n'ai pas été prévenue, j'ai dû appeler pour en savoir plus.
C'est le seul bémol.
Les produits sont au top.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Navigation facile, livraison impeccable mais les fruits commandés sont arrivés avant la date fixée et ils n étaient pas très mûrs. Emballage bien pense ce qui fait que les fruits arrivent en très bon état
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfait du contenu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté et serait judicieux de donner la possibilité aux personnes qui souhaitent de composer le colis(ex les petites bananes ou les mangues vertes) selon leur choix et le nombre de kilos je vous remercie de prendre ma demande en considération
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très bons produits livrés dans les délais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La navigation sur le site mériterait d’être améliorée par la mise en place d’un panier.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
un colis livré au relai alors que la personne était chez elle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
le colis est arrivé avec un jour de retard sans que l'on soit prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Non respect de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Les 2 colis devaient être livrés au même endroit le jeudi 23/12. 1 colis livré le mercredi 22/12 et le 2ième le 23/12 !!
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