Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Aucun problème de livraison, colis conforme et dans les délais !
Néanmoins, aucune réponse de votre part à ma question sur les points de fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison non effectuée au 1èr passage, la cause :
Le livreur n'a pas sonné au portillon pour prevenir et le numéro de téléphone fixe, que j'ai noté lors de la commande, ne lui a pas été transmis.
Reçu mail de non livraison et très difficile de contacter la société pour transmettre les info et programmer une nouvelle livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Reçu en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
très bon site et suivi de commande
colis bien étudiés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Le colis a été livré avec 24h de retard …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Colis bien arrivé
Vous êtes très professionnel
C'est avec un plaisir que je repasserai par votre site
Merci de nous rapprocher de notre Ile par ce biais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Letchis piqués un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Toujours aussi bien. Client satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Fruits goûteux mais cœur de l ananas dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Sur les 2 paquets de letchis, l'un était bon mais dans l'autre les letchis étaient verts. Ça fait des années que je commande à "" Colipays ". C'est la dernière fois que je commande chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
livraison correcte ,mais le contenu bien léger par rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
paquet bien reçu , destinataires contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
rine à dire d'intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Une liqueur de vanille était cassé
Et un des colis a été livré in extremis le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis arrivé le bon jour à la bonne adresse mais une des bouteilles cassée et donc l'ensemble des mets du colis imprégnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Malheureusement, le colis est arrivé avec 4 jours de retard, mais heureusement les produits sont d'excellente qualité et les letchis n'ont pas trop souffert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Navigation un peu compliquée, sinon le choix est varié.
Commande reçue, même en avance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Le colis qui contenait des samoussas sont arrivés écrasés et cassés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bien arrivé et bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bien pour le colis letchis
Et moyen pour le colis fleuri pas assez de fleurs trop de feuillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pour information, le colis a été ouvert et livré le 24/12 alors qu’il était prévu une livraison le 23/12.
Impossible de savoir s’il était bien complet.
Par contre mes amis étaient ravis car toujours des letchis de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
colis arrivé un jour en retard envoyé un mail au service après vente sans réponse...surprenant car pas habituée à ça!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Les produits sont de très bonne qualité. Le prix est cependant élevé pour les quantités contenues dans le colis.. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Dans mon colisnoel les verres de rhums sont arrivés cassés.
Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
toujours correct!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande arrivée avec 4 jours de retard dommage car les fruits étaient prévus pour le réveillon de Noël. Les letchis étaient donc un peu abîmés, mais cela doit être imputable au livreur car le colis était bien parti dans les temps et les fruits étaient toujours aussi bien emballés. Cliente depuis plusieurs années c'est la première fois que cela est arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Impossible de changer le mot joint à mon colis plus d une semaine avant sans changer la date de réception ??? Est ce si dure de rajouter une signature à un mot
A part cela le colis est arrivé en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison avec un jour de retard mais colis bien arrivé et fruits très bons!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis bien arrivé le jour prévu, produits de bonne qualité mais déçu par la quantité en regard du prix payé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très satisfaite du site, du colis et des fruits de très bonnes qualité. Problème au niveau de la livraison et le colis a du être récupéré sur la plate-forme de chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Aucune problème. Colis très frais. Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je n ai pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Réception du colis plus tôt que prévu mais avec toujours autant de plaisir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La commande est arrivée le jour prévu et le destinataire était satisfait des produits, de l’emballage et de leur qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
site très accessible et facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonjour, mes colis ne sont pas arrivés à domicile (comme demandé) mais dans un point relai. Je n’ai pas eu de notification de la part livreur. Les destinataires ne pouvant pas se déplacer, c’était un peu sport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour
La bouteille de sirop de gingembre était cassée dans le colis...
Comment ça se passe dans ce cas ??
Merci à vous
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