Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La qualité des fruit sont noté à 10/10 sauf que certaines boites étaient ouvert et manquait des fruits dedans
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de fruits sont fermentés malheureusement
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé à la bonne date et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé comme prévu et contenu impeccable
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
Fruits de qualité
Fruits de qualité
A
Note : 3 sur 5
30%des letchis abîmés. Normal vu les pluies , mais il ne faut pas les envoyer dans ce cas
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui même est bien. Facile, pas de complexe à passer une commande.
Par contre sur la livraison cest pas bien grave mais le jour demander na pas etais respecté..
Et concernant les fruits à l'intérieur les letchis etais 50% gâté donc si vous voyez que ce nest plus la saison ne pas en proposer sur le site pour que le destinataire ne soit pas satisfait.
Sinon dans l'ensemble satisfaite de colipays.
Juste une petit remarque aussi les message ne son pas forcément remarqué par le destinataire. Qui est sur la boîte mais sans vraiment être démarqué
Par contre sur la livraison cest pas bien grave mais le jour demander na pas etais respecté..
Et concernant les fruits à l'intérieur les letchis etais 50% gâté donc si vous voyez que ce nest plus la saison ne pas en proposer sur le site pour que le destinataire ne soit pas satisfait.
Sinon dans l'ensemble satisfaite de colipays.
Juste une petit remarque aussi les message ne son pas forcément remarqué par le destinataire. Qui est sur la boîte mais sans vraiment être démarqué
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas voulu monter un étage pour livrer le colis à une octogénaire et du coup il a laissé le colis dehors devant la porte d'un garage.
15 marches à 20 ans ce n'est rien à 85 c'est pas facile.
Sinon le bouquet est très réussi.
15 marches à 20 ans ce n'est rien à 85 c'est pas facile.
Sinon le bouquet est très réussi.
A
Note : 3 sur 5
bonsoir j'avais écris un mot pour les 70 ans de mon amie d'enfance elle ne la pas trouvé
A
Note : 4 sur 5
Dommage il n'y avait pas d'ananas Victoria comme annoncé.. Sinon.. Bien
A
Note : 3 sur 5
Désoler les mangues étaient tous molles et coulante je voulais mangue carotte et José! Dommage j aïs jeter 4 en tout !
A
Note : 4 sur 5
C’est Super la commande est arrivée à destination à la date prévue. Le colis était intacte.
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf pour le suivi
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue par les personnes
Arrivage 48 h plus tôt que prévu mais c’était impeccable et les clients étaient présents
Arrivage 48 h plus tôt que prévu mais c’était impeccable et les clients étaient présents
A
Note : 4 sur 5
très facile de faire une commande
A
Note : 4 sur 5
Les mangues José ne sont pas assez mûre
Et sur mon compte mes derniers commandes n'ont pas crédité de points fidélité je suis surpris
Et sur mon compte mes derniers commandes n'ont pas crédité de points fidélité je suis surpris
A
Note : 3 sur 5
Letchis un petit peu pourri... Dommage !!
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite mon fils a bien reçu le colis sans problème merci
A
Note : 3 sur 5
J’avais commandé des litchis et malheureusement une partie de ma commande était abîmée. Je suis déçu depuis la réception de mon colis sachant.
A
Note : 4 sur 5
Un peu chèr pour quelques letchis mais bon. Livraison top
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été satisfaite et j'utilise depuis de nombreuses années les services COLIPAYS pour l'envoi de fruits à ma famille de l'hexagone.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
Cependant, récemment, sur une commande de 4 colis identiques livrés le même jour, les fruits d'un des colis étaient abîmés à l'ouverture... Je fais confiance au Service Après Vente pour apporter au mieux une solution au problème rencontré.
A
Note : 3 sur 5
Les mangues n étais pas d aussi bonne qualité que les produits que l on trouve sur les marches a la Reunion , très molles et farineuses .
A
Note : 3 sur 5
Toujours des problèmes de livraison avec Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, merci l'équipe colipays
A
Note : 4 sur 5
Problème livraison . Livré avec 24 h de retard. Pas grave en soi MAIS les messages de Chronopost m’annonçait pendant 2 j livraison en cours livraison le 12 puis même message et livraison le 13 et impossible de savoir où était le colis. Bref livre quand même le 13. Fruits de la passion : TOP. Ananas : correct pas très parfumés. Litchis : annoncés branchés à la commande, mais arrivés en vrac! Beaucoup étaient marrons/ noirs et donc maturité dépassée . Donc pour une première expérience moyennement satisfait. Votre SAV IMPOSSIBLE À JOINDRE AU TÉLÉPHONE.. je tenterai une nouvelle expérience avant de recommander vos produits.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais alors que nous étions là.
A
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement livré mais j'aurais aimé être informé de celle ci.
A
Note : 3 sur 5
Mangues trop mûres ( 3 ont du être jetées ) la qualité est pas top au regard du prix à payer ️️️
A
Note : 4 sur 5
Mon colis a bien été livré. Tout était conforme. Ce qui m a déplu, c est que pour commander , j ai utilisé mon fixe , et ça basculait à chaque fois sur occupé puis ça raccrochait. J ai pris mon portable , on me mettait en attente au bout de la 5e fois pour finalement ne pas donner suite à mon appel. Du coup j ai opté pour la commande en ligne , mais j aurais aimé avoir une personne pour répondre à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et facile à utiliser pour les commandes. MAIS : les colis de letchis seuls (Essentiel, etc....) arrivent souvent abimés car les fruits ne sont pas calés et se cognent contre les parois du carton. Résultat : au final beaucoup de fruits (facilement un tiers) sont ouverts et donc pourris. Il suffirait peut être de mettre de la paille (comme dans les colis de mangues) pour éviter cela.
A
Note : 4 sur 5
Les fruits ont satisfaits tout le monde. Ils étaient très bons et frais. Colis livré comme convenu.
A
Note : 4 sur 5
Le site fiable , commande et son suivie est respecté en temps et en heure, produit de bonne qualité .
Mais les tarifs sont excessifs .
Mais les tarifs sont excessifs .
A
Note : 3 sur 5
pas de soucis avec la navigation sur le site
cette année j ai eu des problèmes avec les livraisons : les livreurs ont déposé les colis parterre et ne se sont pas donné la peine de me prevenir
Ensuite, j ai fait des commandes au mois de novembre 2021 et les points fidélité acquis lors de cet achat n ont pas ete pris en compte ou ont été annulés, je n ai pas eu le temps de les utiliser...
j etais tres satisfaite jusque la, les produits sont toujours tres bon mais le service laisse a desirer.
cette année j ai eu des problèmes avec les livraisons : les livreurs ont déposé les colis parterre et ne se sont pas donné la peine de me prevenir
Ensuite, j ai fait des commandes au mois de novembre 2021 et les points fidélité acquis lors de cet achat n ont pas ete pris en compte ou ont été annulés, je n ai pas eu le temps de les utiliser...
j etais tres satisfaite jusque la, les produits sont toujours tres bon mais le service laisse a desirer.
A
Note : 4 sur 5
Ca va très peu de letchis abîmé
A
Note : 4 sur 5
C'est bien.
A
Note : 3 sur 5
Bouteille cassée de sirop de vanille endommageant le colis ...pas super pour un cadeau pour la famille pour Noël...très déçue. Ils ne peuvent pas en profiter au maximum.
A
Note : 4 sur 5
colis commandés et livrés à la date prévu.
Dans un paquet les letchis étaient un peu noircis, dommage, mais apparemment bon quand même selon la destinataire.
Dans un paquet les letchis étaient un peu noircis, dommage, mais apparemment bon quand même selon la destinataire.