Français 
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en retard et ananas limite trop mûr
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La navigation sur le site claire, facile. Retard d'un jour pour la livraison, pas de problème !
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
Service client m'avait bien rendu service. Très satisfaite dans l'ensemble. Merci Coli pays.
A
Note : 4 sur 5
attention le livreur annonce une heure de passage, mais vient deux heures avant et se débarrasse du paquet en le jetant par dessus le portail. Heureusement vos emballages sont solides. belles fleurs
A
Note : 4 sur 5
On retrouve bien la Réunion dans ces colis. Un petit bémol sur le tarif car on aimerait s'en payé plus souvent.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé au jour convenu;
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
les produits de bonne qualité .
tout le monde satisfait
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée
A
Note : 3 sur 5
Je suis étonné d'avoir dû régler des frais de douane en plus du prix de l'article ...
A
Note : 3 sur 5
commande de fleurs arrivée en mauvais état impossible d'en faire cadeau (elles étaient trop abimées)
A
Note : 3 sur 5
déçu par l’aspect des fleurs qui n’ont pas tenu une semaine par contre les calicocos sont très bons.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour très jolie bouquet de fleurs mais elles commencent à faner au bout de 3 jours... Dommage
A
Note : 3 sur 5
La livraison prévue le samedi 12 février 2022 n'a été effectuée que le lundi 14 à 9h30 par chrono post! A l'intérieur du colis "Mangue longanis+", l'une des mangues était défectueuse. Ce contre-temps survient pour la deuxième fois depuis que je traite avec colis pays depuis bien des années! J'espère que cela ne se renouvellera pas!
A
Note : 3 sur 5
POUR LA 2 EME FOIS CAR LES FRUITS LA MOITIE ETAIT PAS EN BON ETAT :DES LONGANIS
A
Note : 3 sur 5
Votre site n'est pas très pertinent . Je passe commande par obligation mais il n' y a pas
d'approche commercial qui incite les clients à le faire volontairement et avec envie.
d'approche commercial qui incite les clients à le faire volontairement et avec envie.
A
Note : 3 sur 5
Les longanis manque de fraîcheur dommage et très déçue de la conversation téléphonique avec la secrétaire au sujet du problème que j’ai rencontré lors de l’envoie de ce colis ! Elle n’a pas su m’informer ! Bon c’est une première fois pour moi ️
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé le colis est arrivé à destination en bon état
A
Note : 4 sur 5
Le site colis pays est très facile à utiliser , pratique car on choisit la date de livraison et elle est toujours respectée. La seule chose qui ne fonctionne pas c’est lorsque l on veut écrire un message car on est limité à très peu de mots.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, dommage que la date d'expédition des produit était de cinq jour.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble bien que le suivi du colis n'était pas possible !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé à temps.
Satisfait du produit
Bonne continuation
Satisfait du produit
Bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est facile, simple. La recherche de produits aussi. Le paiement est simple, rapide, sécurisé. La date de livraison à l’expéditeur est respectée. Juste déçue que dans l’un des colis livrés à l’une de mes sœurs la bouteille de rhum arrangé soit de 50 cl au lieu des 70 vendus ici en magasin à La Réunion. Sinon dans l’ensemble elles étaient satisfaites de leurs colis. Faire attention pour l’envoi de la papaye confite, éviter de mettre les ananas dessus, les piquants déchirent l’emballage et le sirop coule sur les autres produits.
A
Note : 4 sur 5
Efficace comme d'ordinaire mais il manquait de choix lors de notre commande.
A
Note : 4 sur 5
Le respect de la date de livraison est impeccable. Il y a eu juste quelques fruits abîmés.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée à destination dans les temps, c'est le plus important !
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
Juste un bémol pour le sit web qui n'est pas très pratique d'utilisation, je me suis retrouvée complètement bloquée sur une pop-up (j'utilise Firefox en navigation privée), et j'ai dû recommencer totalement ma commande sur un autre navigateur...
A
Note : 4 sur 5
colis bien reçu conforme à la commande, échange super par Facebook, dommage qu'on ne peut joindre l’équipe par téléphone, les 2 numéros ne répondent pas
A
Note : 3 sur 5
Un emballage remarquable à la date prévue mais une variété de fleurs un peu décevante
A
Note : 4 sur 5
Satisfaire du service
A
Note : 3 sur 5
L'organisation petits et sans goût.
A
Note : 4 sur 5
Service au top
Produits sympas mais encore un peu excessifs
Produits sympas mais encore un peu excessifs
A
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle mais les fruits livrés ne sont pas très satisfaisants. Mangues pas mangeables tout de suite, il y avait pas mal de longanis pourris.
A
Note : 4 sur 5
Grâce a Colipays mes proches de métropole retrouve les saveurs de la Réunion .Site internet pratique et simple, livraison ponctuelle et produits conditionnés au mieux : merci !
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré à la date prévue vous avez appelé un numéro qui n'existe plus en l'occurence celui de mes parents, je ne comprends pas.
D'autre part appel de vos services avec des essais multiplies sans jamais aucune réponse, impossibilité de joindre le service commercial, ce n'est pas sérieux
D'autre part appel de vos services avec des essais multiplies sans jamais aucune réponse, impossibilité de joindre le service commercial, ce n'est pas sérieux
A
Note : 3 sur 5
La livraison par Chronopost très compliquée pour des personnes sourdes. Alors qu’il suffirait que le livreur envoie 1 sms sur le numéro de portable indiqué. Une personne sourde ne peut pas prendre répondre à 1 appel. Résultat: commande à aller chercher le lendemain à un point-relais éloigné.
D’autre part la date de consommation des produits très et proches: le pâté créole, avec 90% d’huile de palme? date limite 10/02/22 pour une livraison prévu le 9 et récupérée le 10. Charcuteries 16/02 et 21/02/22.
Ça fait des années que je suis cliente chez vous pour des livraisons en métropole. Je suis très déçue et j’estime que quand on paye 1 colis Maxifête à 119 euros on est en droit d’attendre de bons produits de la Réunion.
D’autre part la date de consommation des produits très et proches: le pâté créole, avec 90% d’huile de palme? date limite 10/02/22 pour une livraison prévu le 9 et récupérée le 10. Charcuteries 16/02 et 21/02/22.
Ça fait des années que je suis cliente chez vous pour des livraisons en métropole. Je suis très déçue et j’estime que quand on paye 1 colis Maxifête à 119 euros on est en droit d’attendre de bons produits de la Réunion.
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée en temps et en heure rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Très belles fleurs et beaux ananas mais j'avais demandé à ce que la livraison ait lieu un samedi et malheureusement elle a eu lieu la veille, le vendredi. Dommage que cela n'ait pas été respecté. De plus, le message que j'ai écrit n'apparaissait pas sur le papier livré avec les fleurs.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le cyclone mon colis est arrive en bon état avec un jour de retard.
A
Note : 4 sur 5
J'avais essayé de joindre le sav plusieurs fois mais personnes réponds au téléphone. J'ai appelais un samedi pendant les horaires d'ouverture mais bon ...
A part ça le colis est bien arrivé les mangues étaient belles donc rien a dire la dessus
A part ça le colis est bien arrivé les mangues étaient belles donc rien a dire la dessus
A
Note : 4 sur 5
La commande arrive toujours en temps et en heure, aucun problème de livraison. le bouquet est frais et bien emballé. par contre je trouve que les bouquets sont tous différents et que parfois ils sont moins bien élaboré
A
Note : 4 sur 5
Du vite fait alors que le cyclone batsirai approchait. Colis livre en bon état, commandé dimanche et arrivé jeudi dans les Vosges.
Merci.Je recommande ce site.
Merci.Je recommande ce site.