Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
La navigation sur le site très clair pas de souci.
Par contre très déçue par le suivi, 2 jours avant la livraison alors que le règlement a déjà été débité de notre compte, on nous appelle pour nous dire que le colis n’est plus disponible. C’est pas normal. De plus on ne nous propose pas de remboursement…! Mais de choisir un autre colis mais de payer la différence si c’est plus cher ou d’avoir un avoir sur le prochain colis si c’est moins cher… franchement pas terrible…!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Colis arrivé à bon port mais dommage en point relais et non à domicile comme convenu et donc pas à date retenue. Je suis d'avis que le commanditaire devrait être prévenu en temps et en heure : "" le client est roi !? " merci. Je suis bien consciente des aléas possibles|.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Les ananas que j' ai voulu replanter ont les pointes des feuilles noircis j espère que la prochaine fois que je commanderai des ananas je le demanderai avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
pas de livraison à domicile, ce qui a obligé ma mère âgé de 86 ans à se déplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Problème de livraison avec chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Comme d'habitude délai de livraison respecté et emballage correct car 1 avocat éclaté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Colis arrivé comme prévu ,fruits frais et trés bon . Je suis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Colis bien arrivé en temps voulu ,longagnis excellent .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je suis déçu car je voulai que le bouquet soit livré le 29 mars jour de l'anniversaire de ma mère mais pas de disponibilité ce jour donc la livraison a été programmée le 30 mars. La réservation a été faite 1 mois avant livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bon suivi, délai respecté. Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Fleurs arrivées assez fanées et abîmées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
les messages mis sur les colis n'ont jamais été transmis, et ce sur mes 4 commandes. bien dommage et regrettable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Aucun problème pour passer les commandes sur le site Colipays, livraison impeccable le jour choisi, qualité des produits livrés sans souci, les fruits sont toujours parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Aucun problème pour passer les commandes sur le site Colipays, livraison impeccable le jour choisi, qualité des produits livrés sans souci, les fruits sont toujours parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien arrivé. En bon état. Les longanis Bien frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
un peu déçus ...les avocats reçus sont très bons, leur état permet d'étaler la dégustation, c'est un bon point mais nous n'avons pas trouvé de bons gros avocats comme ceux qu'on achetait à st Paul ou au Théatre....comme ceux qu'on recevait les années précédentes....les petits avocats du colis sont excellents mais on peut les acheter en métropole (et bien sûr) à un autre prix..... avec les commandes à colipays on se fait un plaisir....pour retrouver un peu de nos souvenirs de vie dans l'ile.... c'est ce qu'on attendait avec ce colis....et on hésitera à en recommander un autre colis d'avocats comme on le faisait les années pérédentes....vous demandez un avis, on le donne...à regret....cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Ma première commande n’était pas passée. J’avais dû faire une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Tres bien, mais j'ai l'impression que les colis sont moins fourni qu'avant, c'est une impression
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Le colis n'a pas été livré a la date prévu, mais colipays c'est engager a envoyé les produits périmée et a été très réactif dans les réponse en après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
il serait utile de cquer le N° de chronopost afin de pouvoir suivre. Merci. Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
c'est bien, rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
les fruits étaient pas bien choisi pas assez mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Quelques fruits "craqués" ou abîmés. Mais rien de grave, vu les circonstances après cyclone sans doute...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Respect du délai ! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bonjour, je savais que les chocolats étaient offerts mais à l’arrivée mon frère les a jeté ils étaient tout blancs et en date de fraîcheur limite. Pour faire cela autant ne rien faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livraison à l’heure, produits conformes, quelques longanis éclatés qui ont tourné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
La boite en polystyrène était entre ouverte, les avocats étaient abimés ainsi que la boite en métal. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Colis commandé et jour respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
s'agissant du guide d'entretien des fleurs celui-ci doit être bien visible
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Concernant la navigation sur le site et la livraison, c'est satisfaisant. Mais pour la commande, c'est la déception, produits frais livrés sans accumulateur de froid, les ananas en partis très abîmés, date de péremption sur produits très proches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Colis parfait. Si je n’avais pas appelé Colipays, le paquet serait encore au point relais….
Aucun avis de passage n’a été mis dans la boîte aux lettres. Le destinataire (92 ans) a dû employer une personne pour aller chercher son cadeau d’anniversaire. Inadmissible !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Cette fois je suis déçue, les avocats sont arrivés très durs, j'espère qu'ils seront tout de même bons.
Florence L
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Joli bouquet, toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le GPS de la livreuse Chronopost était en panne: le colis a été mis d'office en instance à SNC Mini Place de la Libération, l'emballage était abîmé, le contenant blanc intérieur était abîmé mais la marchandise était heureusement intacte
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