Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
La navigation sur le site est par moments compliquée, étant inscrit depuis pas mal de temps j'ai eu quelques refus pour continuer ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Mon avis est moyen car le fais d'avoir choisi la date de livraison après la date limite du code promo sachant que j'ai fais mon achat 5jours avant la date limite du code promo on m'as refusé la remise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Impossible de vs avoir au tel !!!
Serveur colipays HS
J'ai essayé au moins 20 fois pour passe cette commande ci !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
De grandes difficultés pour commander sur le site Internet. J'ai perdu plus d'une heure en cours de journée, sans réussir à valider un panier. Ce n'est qu'en me connectant en pleine nuit que j'ai pu y parvenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Respect des consignes de livraison
Top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Respect des consignes de livraison.
Top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je reviens de l'île de la Réunion et suis réunionnaise. J'ai mangé et vu des beaux et bons letchis. J'ai voulu commander chez vous les letchis, mangues, ananas et fruits de la passion. Les seuls fruits qui étaient bien, c'étaient les fruits de la passion.
es letchis petits et acdes, les ananas petits et les mangues, très deçue. Franchement, je ne conseillerai pas à mes amis de commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
L'attente n'est pas trop longue. Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
site difficile d'utilisation quand il est disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Colis prévu pour samedi, arrivé en métropole et mon enfant doit attendre lundi son colis ..déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Hôtesse de colipays à l'écoute. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Dommage que la mémoire ne soit pas active pour le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Les colis ont été livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
téléphone bloqué et difficultés de navigation sur le site colipays.com pendant 2-3 jours
cette semaine suite à un incident technique ... il semble que tout soit rentré dans l'ordre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Les énormes difficultés de connexion, liees au dysfonctionnement du site et les diverses tentatives de commandes.. ont ete très pénibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Navigation de temps à autre pas très stable en tous cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site très clair et intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
PAR PRINCIPE JE NE METS JAMAIS 20/20 DONC 19/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je suis satisfais de mes commandes passées , mi lé content de mes colis reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'attend la livraison si elle arrive le bon jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
un défaud du système informatique m' obligé à faire l'aller/retour st denis/possession.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Rapide en quelques clics.
Pas très explicites,
Je n'ai pas pu envoyer un mot, numéro de portable ne passe pas avec les indicatifs 0262
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très sastisfaite. Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bon accueil au comptoir Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Communication téléphonique souvent pas fluide avec certains interlocuteurs. Il m à fallu appeler plusieurs fois pour avoir la facture de plusieurs colis. Après verification sur mon espace client, un destinataire est mal orthographié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour,
Il est impossible de faire une commande groupée pour plusieurs personnes du même genre de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Peut être améliorer le suivi du colis par l'expéditeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bien reçu bien conseillé, attendons les livraisons pour donner un autre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
La commande se passe très bien mais il faut faire attention à la livraison. J'ai déjà eu des problèmes de réception chez le destinataire( colis non livré ou avec 1 semaine de retard et inconsommable)
De plus...pas de remboursement
Nouvel avis (positif,j'espère) apres Noël. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
2 fois mise en attente problème technique.
Conseillère super top par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Impossible de me reconnecter avec mon compte de 2021
Aucune remise sur mon colis avec le code LIVR5
ARNAQUE ?
Gilles H
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Beaucoup d'essais avant que le site fonctionne et permette de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Satisfaction comme tous les ans personnel très courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Beaucoup de changement depuis 2018, mais il faut vivre avec son temps. je n'ai pas pu valider ma commande en raison d'un PB de connexion Internet de votre site Colipays.
je me suis déplacé sur place. Un gros travail du personnel pour remplir des fiches qui devront être reprise sur internet en raison d'un PB de connexion !!!
Bon courage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Mon avis sur le site , j'ai eu au minimum 7 problème pour essayer de regarder un colis et quand j'ai réussi, je voulais mettre dans mon panier ,il fallais le faire au moin 3 fois pour réussir à mettre le colis dans mon panier ,mais aucun soucis je dit bien aucun soucis pour payer par contre . Et j'ai voulu appeller le numéro qui est mis sur le site mais ça répond même pas . Voilà mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Aucun moyen de prendre contact avec vous sur votre site sauf un telephone !juste pour vous dire qu'il m'a ete impossible d'ecrire un petit mot pour noel sur les deux colis que j'ai fait envoyer ! votre site bug au niveau du n° de telephone ! de plus on sait pas trop si c'est le n° de la personne qui envois qu'il faut mettre ou celui de celle qui receptionne ? si ces cette derniere je vois pas l'interet de lui mettre un mot le 7 decembre alors qu'on voudrait faire une surprise , voila pour reste je ne sais pas tout doit etre livré le 21 et le 22 , existe t'il encore des points de fidélité ? sur le site je n'ai rien vu ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je n’ai pas reçu le mail de confirmation. Il y a deux commandes distinctes. Aucun mail de confirmation. Ce serait bien de l’avoir….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
je suis satisfaite du service de colipays et décu de celui de chronopost;le colis est resté en attente 24 H DANS LE CHRONOPOST DE LA VILLE DE LIVRAISON
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.