Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Il serait intéressant que chaque client puisse constituer son colis en ligne dans la mesure où tous les produits d’un colis proposé, malgré les choix divers,ne correspondent pas forcément aux desiderata .
Facilité d’accès mais il faudrait pouvoir donner plusieurs numéros de téléphone si l’un ne répond pas lors de la livraison.
Attendons avec impatience la réception et la qualité des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je vous met 3 étoiles parceque je me suis battu sur 2 jours pour pouvoir faire une commande vers la métropole. J'imagine que le site était saturé vu la période. Mais cela ne m'empêchera pas de passée commande avec vous en 2024.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Navigation fluide, plus qu'à attendre le colis, j'espère que cela tiendra jusqu'à noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Tout les ans c'est la même chose,le site internet ne marche pas. La ligne téléphonique idem.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
bonjour mon colis est bien arriver ce samedi 09 décembre 2023, hélas celui que j ai fait envoyer pour mon fils lui ne l as pas reçu comme demander aussi pour le samedi 09/12/2023 en espérant qu'il va le recevoir aujourd’hui et surtout en bon état.
Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le site n'est pas du tout intuitif pour choisir, valider, mais pour payer, ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
L’accueil est très agréable et le personnel très sympathique…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
ily a :longtemps, depuis mes une annéz sue l'ile que je vante colypays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commandes multiples faciles à organiser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Trois jours d'impossibilité à joindre mon compte sur le site.
Me suis rendu sur place.
Deux heures d'embouteillages.
Impossible de savoir si c'était une erreur de logiciel ou une attaque.
Accueil aimable mais les invitations à prendre tout cela avec humour sont un peu agaçantes, même si l'on garde son sang-froid. Des affiches "Sens de la queue" donnent à penser qu'à certaines heures l'attente est longue...
Sinon, sur dix ans, livraisons impeccables de colis de fruits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Problèmes dans le site.Pas moyen de contacter le numéro 0262289999.Letchis bien humides, quelques uns avec la coque cassée, quelques feuilles et quelques bouts de branchages.Pas aussi beaux que sur la photo!
Colipays a fait beaucoup mieux, décevant pour cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je suis déçu du colis les samoussas sous vide étaient écrasés. Vu me prix du colipays 89 eiro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Ce serait bien si les clients pourront choisir eux leurs produits et facturer ensuite la valeur du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service de qualité avec simplicité de commande. Peut être amélioré les messages accompagnant les colis. Je ne suis pas arrivé a mettre une photo avec un texte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pas de remise commerciale malgré de nombreuses commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
On prend des heures a vous avoir au telephone.Quand on arrive a vous avoir ,la personne qu’on a au tel ne peu pas vous repond,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien pour la livraison et la marchandise mais le site ne fonctionne pas très bien et le téléphone ne répond pas.
Quelle galère pour passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pas de remise commerciale proposée malgré mes nombreux envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Le site bug enormement je pense que c’est dû à la forte demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site beaucoup plus compliqué qu il y a 2 ans.
La lettre ç ne passe pas.
Quand on fait 2 commandes en même temps ça ne fonctionne pas pour le deuxième envois.
J'ai été obligé de faire 1 commande et la régler par CB puis recommencer tout pour ma deuxième commande ! Il faut avoir du temps et persévérer. J'ai failli abandonner.
1 tentative le mercredi 6 décembre
Deuxième tentative samedi 9 décembre
Troisième tentative dimanche 10 le matin puis l après-midi !!! OUF ça marche
Dommage car les colis sont supers !
Peut-être revoir votre programmation de site ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Après avoir essayer de passer commande par téléphone où ce fût mémorable plus de 35 minutes à attendre répéter 10 fois-là même chose soit disant pb de réseau et pour finir impossible de valider le paiement...annulation par internet après deux essais c est passer..ouf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
rapide et pour une fois pas de bugg !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
bonjour
Par rapport aux années précédentes j ai eu beaucoup de mal a vous joindre par téléphone pas du tout même
J ai un peu de mal avec le numérique enfin j'ai pu aller jusqu'à la validation de ma commande, esperons qu 'a l 'avenir ca ira beaucoup plus facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bon rapport qualité prix ! il manque un peu de diversité dans les colis proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
la commande a été vite passée, j'espère qu'elle sera bien livrée.
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Pourquoi bloquer les adresses ip ? Que faites-vous des personnes qui veulent commander mais qui sont en voyage a l’étranger???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Une présentation de l'ensemble des offres disponibles en un seul coup d'œil eût été fort appréciable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour, si pendant la phase de commande et de paiement, tout allait bien, je ne comprends pas que me soit réclamé de finalisé ma commande par l'achat le plus volumineux, pourtant bien payé avec les autres.re à l'appui !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le site est très clair. La commande s'est bien passé tout est très bien expliqué. Le suivi de livraison est clair. Tout s'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J'ai eu un problème pour saisir l'adresse de livraison et il a fallu que j'essaye plusieurs fois jusqu'à éteindre et rallumer mon PC et ça a fonctionné.
Maintenant j'ai cette adresse plusieurs fois en mémoire et je ne peux pas les supprimer.
Comment faire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Ben, le site déjà ne fonctionner pas depuis toute cette semaine, le téléphone personne ne répond, j'ai du me déplacer pour faire ma comma2, et sur place, sa c'est bien passé. Maintenant j'attends de voir si le colis va bien arriver, et si c'est bien à les attente du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Les fruitssont souvent abimés dans les colis.
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Aucun souci particulier
Vivement l’avis des destinataires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le service de livraison correct, les produits pas trop fameux, le livreur très mal poli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Pu passer commande après 3 jours d'essai, à priori problème sur le site
Injoignable au téléphone
Et cela se termine bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Il y a un problème quand on tape l'adresse mail un décalage se crée entre certains caractères, embêtant non?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le site est clair. Très facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Il y a à la fois trop de choix et jamais tout à fait ce que je voudrais :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La navigation sur le site est par moments compliquée, étant inscrit depuis pas mal de temps j'ai eu quelques refus pour continuer ma commande.
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