Français 
A
Note : 3 sur 5
Moyen parce que le service est bien mais le prix est un peu élevé. Il faudrait aussi davantage de possibilités de diversité dans le contenu des colis.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très grosse difficulté à joindre Colipays par téléphone, j'ai réussi en insistant 2 jours de suite après 1h30 d'attente.
Je donnerai mon avis également après la livraison des mes colis sur la qualité de la marchandise.
Je donnerai mon avis également après la livraison des mes colis sur la qualité de la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne accueille, générale.
A
Note : 4 sur 5
bien jusqu'a présent NOTE:BIEN
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, sauf que j'ai eu du mal pour l'enregistrement du paiement sur ma carte qui ne passais pas, celle de mon conjoint le paiement à bien eté effectué, j'ai donc appelé pour m'assurer que ma commande etait bien prise en compte, on m'a bien renseigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Super!!
A
Note : 3 sur 5
Impossible de mettre un message au destinataire - Offre promotionnelle ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
bonjour je ne suis pas satisfait le coilmaxifruit y avait des letchis gatès je vous ai envoyer une photo je reclame une compensation merci
A
Note : 3 sur 5
Pas de possibilité d’envoyer les messages et pourtant j’ai fait 3 colis !
A
Note : 3 sur 5
Trop de mails insistants pour avis.
A
Note : 4 sur 5
bon accueil . Accueil sympa.
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol sur le temps d attente par téléphone- avant de joindre Colipays, j ai du me reprendre en 4 fois avec un temps de 15 à 20mn de mise en attente (en 17 et 19h)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien accueilli, mais sans vérifier ma facture qui est transmise par mail, il ressort que malgré j'ai eppele l'adresse, il y a eu des fautes d'orthographe. J'ai téléphoné à colispays, le téléphone était aux abonnés absents. Dommage, ce n'est pas sérieux. JC.
A
Note : 3 sur 5
Le date de livraison n apparaît pas sur la facture du coup si on ne l a pas noté
C’est foutu.
C’est foutu.
A
Note : 4 sur 5
Le site très bien expliqué clairement les détails ,photos, et plusieurs choix, je vous remercie pour compétent commerciale, merci pour l'accueil. N h.
A
Note : 4 sur 5
Conséquence de votre succès il faudra envisager davantage de chaises avant le passage au guichet de commande !
Pour le reste ça va
Pour le reste ça va
A
Note : 4 sur 5
on ne peut pas recevoir de sms sur le telephone fixe.si non veut envoyer un message avec le colis il faut vraiment penser au tel mobile
A
Note : 3 sur 5
Le service client pourrit être plus à l'écoute des clients et plus investi. Ne pas seulement prendre commande du client et après plus de nouvelles. Il n' y a plus de relation clientèle. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Pour la commande c'est bien passée. J'attends la livraison chez le destinataire si la date est bien respectée.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'ai trouvé déplaisant de ne pas pouvoir envoyer un bouquet d'anthurium et un colifruit le même et surtout le jour le plus opportun pour ceux à qui ces cadeaux sont destinés.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Transaction faite en 2 temps
le 1er il semble que mon interlocuteur n'était pas au top et a réagi comme quelqu'un qui ne savait rien....
Le 2e a été bien mieux !
le 1er il semble que mon interlocuteur n'était pas au top et a réagi comme quelqu'un qui ne savait rien....
Le 2e a été bien mieux !
A
Note : 4 sur 5
Lorsque l'on veut envoyer un message, on ne comprend pas quel est le numéro de tel à donner pour avoir le code de sécurité ? Peut-être que : donner le numéro de tél de l'expéditeur ? serait plus explicite
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
A
Note : 4 sur 5
Ok pris un peu de temps à découvrir le site
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais été déçu de votre travail j'espère que sa continura encore.
A
Note : 4 sur 5
Le seul soucis : je n'ai pas pu laisser un message à la personne à la commande.
Le numéro de téléphone n'était pas reconnu.
Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.
Le numéro de téléphone n'était pas reconnu.
Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Il serait temps de remplacer le calendrier par autre chose 🤔
A
Note : 3 sur 5
Je suis insatisfaite . J’ai été facturée deux fois . Sur le conseil de Martine elle a annulé ma commande et j’en ai refait une autre où j’ai pu télécharger ma facture . Cette facture va m’être prélevé deux fois 99.00 euros . Je n’ai aucune réponse à ce jour pour la demande de remboursement de 99 euros faite ce jour à Martine qui m’a assuré de s’en occuper auprès de son supérieur . Elle me demande d’annuler une commande et ensuite elle fait une réclamation . L’erreur vient de votre site au départ . La première commande la banque avait donné le droit et la synchronisation ne s’est pas faite chez vous et ensuite facturation deux fois pour un seul colis .
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
bouquet fleur a faire pas vraiment clair
A
Note : 4 sur 5
colis fleurs à faire pas vraiment clair
A
Note : 4 sur 5
idem
A
Note : 4 sur 5
pout l instant tout est ok j attend la livraison pour mettre 5
A
Note : 4 sur 5
Efficace et comme attendu
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel les agents, l'accueil impeccable, seul bémol pas de place pour ce garer sa démotive, et aussi si possible revoir les contenu des colis,et même proposer un colis ou les gens peuvent eux même choisir vos produits et composer eux même leurs colis pas un colis déjà composé. Mais sinon rien à dire très satisfait pour le service. Attendons voir pour la livraison. Merci colis pays et bonne fête de fin d'année à tt le personnel.
A
Note : 4 sur 5
très éficase
A
Note : 4 sur 5
Manque un colis a composé soit mm avec vos différents produits