Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site est bien fait mais des problèmes pour entrer mes identifiants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Regrets que vous ne fassiez plus de geste commercial pour les particuliers qui vous commandent chaque année. Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Temps d'attente au téléphone assez long, tout c'est très bien passé lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis livré comme prévu et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonjour merci pour l'envoie ils sont très content. Cordialement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
depuis le changement de site mon suivi d'adresse ainsi que les points de fidélités ont disparu , ce n'est pas cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Un peu difficile de trouver les fruits que je cherche
La livraison est dans 4 jours pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Les fruits sont verts et pleins de taches sombres. Ce ne sont pas des produits de qualite. Non conforme aux produits livres les années précédentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Il m'a été difficile de finaliser ma commande, impossible même avant d'avoir téléphoné au service client qui m'a répondu bien qu'il été 18h passé un samedi . J'écrivais en minuscules et votre conseillé m'a proposé de réécrire en majuscules ,une explication dans le site serait plus judicieuse :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
BIEN ORGANISE , BONS CHOIX , QUALITE ? RESPECT DE DATES DE LIVRAISON AU DEPART ;;;MAIS J'AI EU DES PROBLEMES DE DATES ET D'INFORMATION AVEC LE TRANSPORTEUR-LIVREUR EN METROPOLE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Efficacité, bon produit,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Les prix sont attractifs mais il manque de nouveautés et il y a des doublons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Concernant les différents papiers, je n'apprécie pas les confitures ou tablettes de chocolat en rapport avec les fruits que je choisis. C'est inutile. Je préférerais avoir davantage de fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rien à dire, tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
PB au début sur le site. A du refaire la Commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Site facilement accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le lien chronopost dans le mail de colipays ne fonctionne pas. Aucune information de date de livraison choisie reportée sur la facture ou les autres mails. Quand on fait plusiuers commandes on ne peux pas s'y retrouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande par téléphone car réinitialisation du mot de passe très compliqué. Plusieurs heures de décalage. Merci à la personne qui a pris ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande vite passer et site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site non ergonomique manque de simplicité pour être efficace dès la 1ere commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
depuis des années le service est toujours correct et le site a évoluer dans le bon sens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Expérience très sympa sur votre site.
Choix de colis varié, merci.
Cependant, il serait intéressant de pouvoir rajouter à l'intérieur de chaque colis une option en plus.
Exemple
option 5€ un lot de Litchi...
option 10€ un lot de mange...
option 15€ un lot d'ananas...
Etc.
Voilà ça pourrait être bien sympa.
Merci.
Bien cordialement Denis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J'ai passé ma commande en allant dans les locaux de l'entreprise à Gillot, site aéroportuaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Facil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Beaucoup de choix, simple et efficace j'adore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Colis arrivé comme prévu et pas gâté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Impossible d'ajouter un message avec le colis . Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
l'envoi du message n'a pas été possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je suis mécontent car depuis l'année passée il y a un dysfonctionnement sur le site de colipays et j'avais contacté le service client qui m'a dit que qu'il ont refait le site dans le but d'améliorer le site mais cette année la même chose quand on passe commande on ne reçoit aucune information de notre commande donc l'informatien qui a refait le site est mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Rapide pour la commande mais nous n'avons pas pu envoyer de message suite PB technique du site !!!Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
site compliqué,accès aux messages d'accompagnement des colis impossible !
déçue de ne pas avoir réussi à envoyer mes messages car accès indisponibles après paiement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Facile d accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai trouvé le site bien sécurisé et très bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Dommage que le site de commande en ligne soit indisponible.
Sinon merci au service de commande téléphonique qui a pris ma commande.
Serviable et efficace.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très difficile d'obtenir un correspondant, les lignes sont très encombrées . Sinon la commande s'est passée et l'accueil exemplaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bonjour faut savoir que c était vite et bien compris en quelque clics maintenant j attends la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
difficile de se connecter sans mot de passe oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
problèmes avec l'écriture de l'adresse qui signale ne pas accepter certains caractères
alors qu'il n'y a que des lettres et des chiffres. J'ai réessayé 5 ou 6 fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Difficile à joindre
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