Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
comte tenu des commandes passées aux bénéfices des amis "tissés" au cours de nos circulations professionnelles du nord au sud(pas de calais, normandie aude, provence, alsace lorraine, savoie ou Paris et environs) autant qu'en berry centre de notre enfance ou savoie centre de la jeunesse de mon épouse nous avons eu la possibilité de faire plaisir aux amis tous ayant manifesté leur satisfaction jusqu'à ce jour ou une réaction négative à fait penser à une volonté de sabotage
la réponse que je signale a été reçue du siege de colipays avec photo à l'appui qui aurait pu convaincre des"ignorants" de l'évolution des produits dont les fruits sont les premieres victime Apres avoir reçu , suite à cet incident, une certaine "colere" que venait justifier la photo pour qui ignore l'évolution d'apparence du fruit letchi, j'ai reçu un appel téléphonique de la "victime" à savoir le chocolatier Bockel d'Alsace en général de Saverne en particulier; appel qui redonnait aux saveurs fruitieres les apparences négatives des fruits ayant souffert du transport
j'ignore si ce "laïüs "est cpnforme à votre demande mais je me devais de vous faire cette réponse ce qui n'exclut pas une rencontre avec vous
bien cordialement
H.Hervet ex Président de KKOPI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande arrivée conforme et à la date prévue.
Cependant le QR code avec le message ne fonctionnait pas, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Dans le colis,ce ne sont pas les mangues américaines comme montre sur votre pub,alors que c'est la saison actuellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Le site est bien pratique mais impossible d'envoyer un message depuis le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
commande validée ce jour...application tres explicite et facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Service parfait ,délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Cela s'est bien passé:
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Un peu tôt pour donner mon avis, c'est ma première commande sur le site, très pratique, maintenant j'attends de voir comment arrivent les fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site facile a commandé
Dommage que le client n'a pas de points par colis commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Service client accueillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Temps de livraison bien respecté mais grande déception au niveau des mangues ( pareil pour l'année dernière), aucune mangue de qualité type José
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Présentation claire et précise. informations au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien.tout ce que j’attends c’est que le colis soit livré dans les temps. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Avis tout a fait conforme à colis pays - Merci de respecter les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Disponibilités Dates de livraison,trop peu de dates de livraisons sont disponibles en fin d’année, j’ai du annuler des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'ai eu à m'y reprendre à deux ou trois fois pour compléter et valider les noms et coordonnées des destinataires.. J'ai voulu envoyé une vidéo et je n'ai pas réussi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon site mais il est impossible d'envoyer un message avec le colis . La mention le n° de téléphone ne correspond pas à la commande revenant à chaque fois alors que c'est le bon n° . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La commande est plutôt simple à passer, mais reste un peu chère... Maintenant, j'attends que le colis soit livré pour pouvoir émettre une critique! J'espère que mes amis seront ravis!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
C’est rapide et assez simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
PRATIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'ai eu du mal sur le sternum, j'ai commandé par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livraison arrivé a la date prévue ,par contre les letchis plus petit que l'année dernière.sinon je recommande colis pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La note 5 étoiles RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Navigation un peu hésitante pour un début et delai de livraison un peu plus long. Sinon pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
j'ai compris, enfin, comment laisser un message; à savoir si certaines personnes seront
ouvrir le QR code !! vu leurs ages !!,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J aurais preferè faire ma commande par telephone mais impossible d avoir un operateur.j ai du deranger un voisin pour faire ma commande par internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
j'ai passé 2 commandes. il y a eu un bug sur le site de COLIPAYS. J'ai dû attendre le lendemain pour pouvoir accéder au site de commande en ligne.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Le site ok pas de problème en revanche j’ai été très déçue par la qualité des letchis du dernier envoi commande 000157668 petits verts or je commande 4 à 5 colis à Noel j’estime avoir en retour de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Difficulté de comparer les paniers et du coup clic retour arrière et on reprends au début de la liste C'est pénible !
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Le process de commande est simple
Nou attendons le respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bons produits réunionnais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Au niveau de la navigation rien à dire. J'attends de voir si la livraison se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bien j'ai commandé plusieurs fois normalement j'ai un numéro de client et quand j'ai commandé ça m'a dit qu'il n'existe pas il me semble que c'est moins facile pour moi
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