Avis clients de Colipays

navigation sur le site, simple et facile, délai de livraison a été respecté, j'ai eu juste une barquette de letchis abîmé
Cordialement

Commande passée rapidement. Malheureusement elle n'arrivera pas pour Noël... et après Noël, tout le monde est rentré chez soi....

on ma dis que ma commande était annulé , plus de letchis, a mon appel; quand je rappel deux jours plus tard on me dis que c'est partis; pas de mail d'info

retard dans la livraison

satisfaite

hôtesse charmante, toutefois un petit bémol car on ne peut pas modifier ce qui est déjà préétabli par le logiciel....

livraison avec 1 jour de retard. colis en bon état, fruits devant être consommés rapidement

site difficile d’accès. La date de livraison a été respectée

Bien mais pour voir la description de ce qu'il y a dans les colis sa prend un peu temps et a chaque fois reviens à la page d'accueil

J’ai passé commande pour une livraison samedi 23 décembre jusqu’à maintenant j’ai pas eu aucun information pour que je puisse suivre mon colis

Tout s'est bien passé !

Simple à naviguer sur le site et pas d'anomalies rencontrées.

Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard

Bien

Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!

Dans l'ensemble parfait,très bon produit,efficacité livraisons..seul bémol pour livraison colimangue plus ou produit trop mûres

Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.

Colis livré dans les temps et bien sûr quelques letchis étaient abîmés dommages et un peu acides aussi. Merci

2 petits points négatifs pour commencer: colis arrivé un jour en retard par rapport à la date fixée pendant la commande et impossible d’envoyer un message dommage…sinon site très bien fait, intuitif et produits conformes! Je referai d’autres commandes pour de futures occasions !

Les fruits de la passion sont très bien par contre les litchis sont plus beaux d’habitude.

Livraison date imposée mais non respectée. Letchis fruits noirci dommage.

Beaucoup de fruits abimés.

Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire

Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.

Delai de livraison pas respecté...

Tout c est bien passé a part a la réception du colis un peu endommagé

Site clair. Réponse rapide pour le délai de livraison

je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.

Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!

Assez facile d’acces.

Site parfois capricieux, mais qd il fonctionne pas mal.

Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes

Le tri par prix ne fonctionne pas bien

Un seul point positif: la date de livraison à bien été respectée.
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !

Bon accueil quand la commande via internet est difficile. Toutefois, nous regrettons l’arrêt de la fidélisation et espérons qu’un geste commercial pour les anciens clients serait bienvenu.
Cordialement.

j'ai déjà donné mo avis largement positif un point en moins laissant la place à tout incident possible ce qui s'est produit à savoir une "plainte" de Jacques Bockel grand chocolatier d'Alsace
Cette plainte qu'il m'a afressée et vous a adressée état accompagnée d'une photo qui pouvait apparemment l'illustrer(couleur d'origine griséen ub ou 2 fruits ouverts!!!! Je ne sais si vous avez eu comme moi un appel qui a quasi immediatement suivi la protestation, à savoir l'appel pour saluer la qualité des fruits : j je ne sais s'il a manifesté cette contrition ce qu'il est capable de faire et ce apres que je lui eut fait part de cette circonstance
je me ferai un plaisir, si vous en etes d'accord de vous rendre visite lors du sejour qu'il envisage ici! en avril mai!!!
Bien cordialement

le site est simple d’utilisation.
les prix des colis sont de plus en plus élevés !!!

Facile d'accès. Descriptif clair de chaque catégorie de colis. Simplicité et efficacité.

Photo non contractuellle

Les tarifs et les quantités varient en fonction de la période , c'est déjà excessif mais on a pas vraiment le choix si on veut faire plaisir a nos proches .