Français 
A
Note : 3 sur 5
pour ma commande le site ramé essentielle ça été enregistré et j'aurais aimé voir les date disponible avant de commandé comme dans l'ancien site.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté, colis arrivé après Noël alors que j'avais demandé pour le 23. Produits chers 178 € pour 2 barquettes de letchis 2 ananas 2 mangues et 1 petit bocal de confiture. Dommage expérience à ne pas renouveler.
Simone C
Simone C
A
Note : 3 sur 5
Pour la 2ème fois, le colis commandé pour ma famille de métropole n'est pas arrivé ...
A
Note : 3 sur 5
Trop compliqué pour les personnes âgées
A
Note : 3 sur 5
Cette commande aurait dû être livrée le 20/12.Au lieu de cela elle a été expédiée le 16 et présentée le 19. Le destinataire étant absent ce jour là le colis n'a été retiré que le 21 . Les letchis ont franchement mauvaise allure.Je vous demande donc de faire une nouvelle expédition à ce destinataire et,ceci sans frais. J'ai fait 4 commandes chez vous et deux seulement se sont bien passées.La dernière n'est toujours pas livrée et a fait l'objet d'un mail au SAV.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon Accueil, les explications sont claires. Seul ombre le délai de livraison est allongé pour l'expédition. C'est dommage...
A
Note : 4 sur 5
Bjr, commande passée 1 mois en avance pour avoir la date disponible pour la livraison, date cette fois non respecté. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les produits un peu cher ...
A
Note : 3 sur 5
Un peu difficile à retrouver un colis que j'avais vu
Mais, le tchat est facile
Mais, le tchat est facile
A
Note : 3 sur 5
Les letchis n'étaient pas très frais
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les litchis tous noir avec un jus bizarre. Le délais de livraison à certainement un rôle sur l'état des litchis.. . Ont vous à contacter, ont attends le remboursement. d'avance merci. Joyeuses fêtes quand même.
A
Note : 3 sur 5
C'est moyen car ça fait 10 jrs que j'essaie de commander,le site ne finalise la commande et au téléphone personne ne répond!!
J'ai pu enfin commander et malheureusement plus de letchis...
J'espère qye la commande sera livrée et en bon état car l'année dernière rien reçu et même pas remboursé
J'ai pu enfin commander et malheureusement plus de letchis...
J'espère qye la commande sera livrée et en bon état car l'année dernière rien reçu et même pas remboursé
A
Note : 3 sur 5
Votre prestataire en Bretagne a été peu professionnel dans la partie livraison! Une employée de la poste a assurer la remise en main propre pour pallier la non livraison de la part du livreur! Par ailleurs, les mangues, bien que devant mûrir, sont cueillies trop vertes.
A
Note : 3 sur 5
Je me suis trompée, c'est ma deuxième commande (n°134381) qui n'est pas arrivée ?
A
Note : 4 sur 5
Bonne écoute et bonne prise en charge de ma commande de la part des 2 agents...petite rectification,mon prénom s'écrit "Annie Rose " et non pas Aniie...je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande par sms
A
Note : 3 sur 5
La plus part des fruits sont en bon état, mais j'ai du jeté une partie des letchis
A
Note : 3 sur 5
ce serait plus facile d'indiquer au depart les colis avec une date de livraison possible, là j'ai du mettre un colis dans mon panier, choisir la date de livraison et avoir l'indication livraison impossible, et ainsi de suite jusqu'a trouver un colis qui puisse etre livré !
A
Note : 4 sur 5
Superbe accueil !
Commande passée rapidement.
Commande passée rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Colis livré un jour plus tard que demandé , résultat personne pour le réceptionner.
Donc la personne ne pourra le récupérer qu’après Noël .
Je ne suis pas content
Donc la personne ne pourra le récupérer qu’après Noël .
Je ne suis pas content
A
Note : 4 sur 5
Dommage que je n'ai pas pu commander des letchis 4 jours avant Noël.
Mais j'ai pu trouver un autre cadeau que nous aurons plaisir à découvrir.
Mais j'ai pu trouver un autre cadeau que nous aurons plaisir à découvrir.
A
Note : 4 sur 5
Tres sérieux Livraison dans les temps produits frais impeccables
Accueil téléphonique très sympa
Accueil téléphonique très sympa
A
Note : 3 sur 5
Je trouvais le site plus facile d'accès les années précédentes: là il faut cliquer à chaque fois sur le colis pour en connaître la contenance puis revenir en arrière et refaire toit défiler jusqu'à celui qu'on regardait. Ça demande plus de temps quoi.
Et pour la 1ere fois mon colis n'est pas arrivé à temps pour les fêtes, ma famille ne va donc pas pouvoir manger le traditionnel dessert à base du délicieux ananas. Ça me rend un peu triste.
Mais ça fait partie des aléas.
Merci pour votre grande offre de choix et à l'année prochaine.
Passez de bonnes fêtes
Et pour la 1ere fois mon colis n'est pas arrivé à temps pour les fêtes, ma famille ne va donc pas pouvoir manger le traditionnel dessert à base du délicieux ananas. Ça me rend un peu triste.
Mais ça fait partie des aléas.
Merci pour votre grande offre de choix et à l'année prochaine.
Passez de bonnes fêtes
A
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite car il y a eu du retard pour la livraison ; obligeant le destinataire à touver quelqu'un pour la réception
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfaite, le colis a été livré selon les instructions données malgré un message reçu hier m’annonçant le contraire. Déception et colère qui s’effacent ce matin devant la joie du destinataire.
A
Note : 3 sur 5
il faut chercher longtemps avant de trouver certains colis
A
Note : 3 sur 5
J ai plu de nouvel de mon colis
A
Note : 4 sur 5
Colis livré à bon port. On me proposait plusieurs date de livraison. J'ai opté pour le 20 décembre...c'est arrivé le 22. Deux jours de petite inquiétude.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé par téléphone parce que le site était confus. Pas d'indication de formulaire efficace.
A
Note : 3 sur 5
Livraison faite le 22/12/23 au lieu du 29 ou 21 comme convenu, les fruits étaient limite
A
Note : 3 sur 5
Jai fait une demande par mail car impossible de laisser un message lors de ma commande
Je nai recu aucune confirmation pour me dire que lle message sera délivré. Je suis décue
De plus jai recu un mail pour me dire que le colis pourrait etre en retard!!!
Mon destinataire etait present le jour prévu de la livraison jespere quil le recevra à temps
Encore décue
Je nai recu aucune confirmation pour me dire que lle message sera délivré. Je suis décue
De plus jai recu un mail pour me dire que le colis pourrait etre en retard!!!
Mon destinataire etait present le jour prévu de la livraison jespere quil le recevra à temps
Encore décue
A
Note : 3 sur 5
suivi de commande nul
A
Note : 3 sur 5
très déçue,le bouquet aurait du ètre trés beau , mais les leurs étaient en partie ététée et certaines déja fanées. c'est dommage .(je vous ai déja commandé des fleurs, elles étaient superbes ) je suis trés déçue!!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Colis non livre a la date prévu chez mon destinataire. Denrée périssable complètement decongele.livraison prévu 16dec livre 21 déc
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu des difficultés pour passer la commande en ligne donc j' ai appelé une conseillère qui m'a bien accueilli pour la commande
A
Note : 3 sur 5
on ne parvient plus a se connecter sur le site donc on reste dans le brouillard
A
Note : 4 sur 5
J attends la réception du colis par mon fils pour la suite
A
Note : 3 sur 5
Très bon accueil sur place, dommage qu'ils n'aient pas prévu assez de letchis... un peu déçue...
A
Note : 4 sur 5
Transaction sans souci, parfait