Français 
A
Note : 3 sur 5
Bon site
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site très interessant
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait par contre je suis mécontente car le bouquet commandé le 11//11 pour un anniversaire à été livré le 12. Et encore parce qu on a appelé pour une réclamation !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
HONORE CONVENABLEMENT SA PRESTATION
A
Note : 3 sur 5
moins bien qu'il y a qq années
A
Note : 4 sur 5
Beau site
A
Note : 4 sur 5
Le site est très convivial, l’envoi d’un sms pour annoncer l’arrivée d’un nouveau produit est également une bonne chose. Le seul petit,couac se produit au moment de la livraison lorsque les destinataires travaillent et ne peuvent pas réceptionner le colis. Dans ce cas , pour Paris cette fois ci, le colis a été remis à la poste, mais aucun avis n’a été laissé dans la boîte du destinataire. Soit une attente d’un week-end entier dans un entrepôt. Je pense qu’il y a certainement quelque chose à faire pour améliorer ce point.
A
Note : 4 sur 5
Excellents "produits peï" et délai respectés!
A
Note : 4 sur 5
Site d'utilisation facile.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
pas de commentaire
A
Note : 4 sur 5
Timing très correct
A
Note : 4 sur 5
commande respecter dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Il y a beaucoup de choix et les prix sont intéressants.
A
Note : 3 sur 5
Manque de variétés en colifruits, et trop cher. ça serait moins cher, j'en commanderais plus souvent... là je me réduis à 1 ou 2 par an maxi
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous nous avons bien reçu votre remarque et nous vous en remercions. Sachez que nos fruits sont cueillis 48h avant leur livraison. Ils voyagent également en transport express par avion. Contrairement aux fruits exotiques des commerces en Métropole qui arrivent par bateau. Nous nous efforçons à trouver des solutions et à ne pas augmenter nos tarifs et vous garantir un service express de produits frais des îles.
Merci de votre compréhension, Flo de Colipays
Nous nous avons bien reçu votre remarque et nous vous en remercions. Sachez que nos fruits sont cueillis 48h avant leur livraison. Ils voyagent également en transport express par avion. Contrairement aux fruits exotiques des commerces en Métropole qui arrivent par bateau. Nous nous efforçons à trouver des solutions et à ne pas augmenter nos tarifs et vous garantir un service express de produits frais des îles.
Merci de votre compréhension, Flo de Colipays
A
Note : 4 sur 5
Mais j’avais un souhait d’avoir des vrais chouchous de là Réunion.... peut-être un jour qui sait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, rapidé et facile
A
Note : 4 sur 5
Site clair.
Dommage qu'il n y ait pas plus de colis avec des petites quantités.
Dommage qu'il n y ait pas plus de colis avec des petites quantités.
A
Note : 4 sur 5
bien mais les photos ne correpondent pas à la réalité.
A
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
L'accueil n'est pas toujours agréable .
A
Note : 3 sur 5
Le colis était annoncé arrivé alors qu’il ne l’était pas chez le transporteur. Du se redeplacer le lendemain
A
Note : 4 sur 5
Site bien organisé
A
Note : 3 sur 5
Le site est moyen dans sa présentation. Vieillot.
A
Note : 4 sur 5
C’est bien arrivé le jr prevu
A
Note : 4 sur 5
en priorité rapidité d'acheminement . Ensuite suivi du colis très efficace
A
Note : 3 sur 5
Plutôt bon mais manque de détail quant à la livraison de ms bouquets à composer à la réception...
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien organisé ,mais j'ai été déçu par le délai de livraison qui a été trop long.
Réponse de Colipays
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce problème de livraison. Vous pouvez contacter notre service clients pour leur en faire part. Ils sont joignables téléphone au 0262 28 99 99 ou par email à sav@colipays.com. Ils vous répondront dans les plus brefs délais. Cordialement, Flo de Colipays
A
Note : 4 sur 5
bien, les délais sont respectés. Les produits font des heureux.
A
Note : 4 sur 5
Toujours à l'heure
A
Note : 4 sur 5
Choix variés, pour tous les goûts et toutes les bourses.
A
Note : 4 sur 5
pourquoi pas essayer ?
A
Note : 4 sur 5
Apparemment, mon petit-fils a été très satisfait du contenu du colis et de sa livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais lorsqu'il s'agit de fruits, le poids livré est souvent inférieur au poids annoncé dans le descriptif, c'est un peu dommage.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol ,la poste ou plus précisément le facteur n'a pas cherche la maison des personnes. Il n'y avait pas de numéro sur l'adressemais il n'y a que 5 maisons dans ce village et nos amis n'ont donc pas eu leur colis le jour mais un avis de passage alors que nous etions tous (20 pers) présent des 9h. Une mauvaise fois de la partde cette personne.
Le colis parfait, ils ont été ravis.
Le colis parfait, ils ont été ravis.
A
Note : 3 sur 5
DATE DE LIVRAISON RTARDEE (ANNIVERSAIRE ?!!)
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire.
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par la date d'arrivée du colis ; le lundi au lieu du samedi ( l'anniversaire était le dimanche).Mais le colis est beau et les fleurs fraîches...