Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Sans remettre en question la qualité des produis je signale avoir eu de nombreux problèmes dans la procédure d'achat pour la reconnaissance des données me concernant puis pour le paiement mais peut-être s'agissait-il alors d'un problème informatique avec ma banque.Cela dit j'espère et je pense obtenir ma livraison de mangues le jour indiqué comme d'habitude
B
bertrand K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Dommage qu'il faille faire une démarche de choix complète avant de voir qu'il n'y a pas de dates de livraison possible, de devoir l'annuler, et qu'il faille refaire la démarche complète sans savoir si le nouveau colis est lui, livrable
SInon je connais le site depuis plus de ans et ai toujours ete tres satisfait
D
Dominique E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Difficultés pour passer commande en ligne
B
BOURDON G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
La commande n'étant pas encore arrivée à son destinataire je ne peux me prononcer plus que ça
H
HAMERY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Navigation du site
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bien. Pratique.
J
JEAN JACQUES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
très bien
V
Virginia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Respect livraison ok
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Tout est parfait ,sauf le délai d’acheminement (1 semaine)
Je pensais que c’était deux jours
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Le choix du colis est trop impersonnel
P
PIERRETTE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bon accueil
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Pour l'adresse, je n'ai pas pu mettre en entier...appartement, résidence et impasse
M
Michelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Jusqu'ici , je n'avais pas eu de problème , mais là , les délais ne sont pas respectés ! ce n'est pas la peine de donner une date puisqu'elle n'est pas respectée .
I
Isaline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
R
René W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
commande livrée en temps et en heure et en bon état à la satisfaction du destinataire.
L
Loïs P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Rapide et efficace. J’aurais voulu un coffret qui comprenne à la bois bière, rhum et des spécialités pour l’apéro je n’ai pas trouvé exactement cela lais l’essentiel y est
A
Amalia et Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Au moment du paiement, il y a eu un dysfonctionnement, mais en recommençant, c'était bon.
M
Maryse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Merci colis en bon état et rapidité de la livraison
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
bien
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Simple, efficace
K
KATTIA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
L'ancien site était plus clair
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Toujours satisfait des prestations de Colispays
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Pour l'instant je suis plutôt satisfait même si j'ai eu un peu de mal au départ à m'adapter à la navigation dans le site.
Mon mot de passe n'étant pas reconnu, j'ai fait une demande de mot de passe oublié, mais pas reçu le SMS ...
Et, petit problème pour la facturation pour le téléchargement. Message d'erreur que j'ai signalé par l'aide. Pas compris la réponse ? Mais, j'ai trouvé la facture dans ma messagerie ainsi que l'acceptation du paiement.
Alors, que dire de plus, reste maintenant à attendre la réception du colis.
N
Nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très bon acheminement, juste un peu déçue sur le choix et la diversité des fleurs envoyées.
J
Jean-Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Pas de problème de navigation sur le site et le descriptif des produits est bien fait. Par contre contrairement aux années précédentes, plus de possibilité de glisser un mot avec une commande car le texte du mot d'accompagnement n'est plus accessible qu'avec un QR code. Ma mère de 93 ans ne pourra pas y accéder alors qu'avant le mot était livré avec le colis, un vrai mot imprimé et pas un lien virtuel réclamant l'usage d'un lecteur de QR code sur un portable pour y accéder. De fait pas de petit mot affectueux pour accompagner son cadeau d'anniversaire. Merci de penser à nos aînés, tout le monde n'est pas un geek. Pour cela la note reste "moyenne". J'espère que vous aurez résolu le problème quand je voudrais faire une prochaine commande. Tenez moi au courant, merci d'avance.
S
Solange G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bon site mais je n'ai pas pu télécharger la facture, juste ça. Le reste au top.
Continuer comme ça.
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Toujours aussi efficace pour tout.
M
michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Accueil très professionnel :
Compétences, PATIENCE et disponibilité remarquables
C
chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Je suis juste déçue, je pensais choisir les produits et les mettre dans mon colis...j'avais besoin de vanille, elle n'est pas présente sur le site, des fruits frais, comme la mangue...
j'attends la livraison, j'espère dans les temps...
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bonjour vos colis sont magnifiques mais je me suis rendu compte que donner le choix des éléments que pourrait composer le colis au client serait bien...on a pas vraiment le choix sur les colis il y a des choses qu'on n'aime pas forcément mais obligé de prendre avec le colis..
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande effectuée rapidement
M
Malika P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bravo à Colipays pour le choix et la qualité des produits proposés. Un petit bémol lors de mon dernier achat, je n'ai pas pu laisser de message à mon destinataire ce qui est fort fâcheux , le site me disant qu'il y a un problème et de renouveler ma demande mais sans succès.
L
Louise N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je trouve que l'utilisation du site n'est pas simple et logique. Je trouve également qu'il ne mets pas spécialement en avant les produits. Peut être faudrait il revoir la présentation.
C
Cécile Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Dommage qu'il y est eu un jour de retard dans la livraison!
P
PICARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Pour la commande sur internet satisfait sauf que ne demander pas le jour de livraison puisque sa n'arrive pas le jour prévu colis bien arrivé merci
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le site est bien. Quelques imperfections : le retour à la liste des colis ne fonctionne pas, il n'est pas possible de passer deux commandes à un jour d'intervalle, on obtient le message "Vous ne pouvez pas ajouter de produits dans une commande terminée, veuillez réessayer." Le téléphone indiqué n'a pas décroché
L
lydie et Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je viens d'effectuer ma commande dommage que le délai de livraison soit si long.... j'attends donc le délai de 10 jours pour connaître l'avis de mon destinataire! Une mention spéciale pour la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a réservée un très bon accueil Merci
L
Louise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
je verrai si la livraison est conforme, la commande s'est bien passée.
J
Jeanne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Votre site a eu des problèmes. Je ne vais donc pas vous reprocher les difficultés que j'ai eues à finaliser ma commande qui est arrivée en bon état et à la date prévue.
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Dommage qu'il manqué trop de matière premier je n'est pas pu avoir le colis que je voulais (Fleurs)
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