Français 
B
Note : 3 sur 5
Lorsque je donne une adresse d’expédition ( a l’attention de), il serai souhaitable que cette mention figure sur l’adresse de l’expéditeur. Merci
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les mangues qu'ils ont reçues étaient vertes et aussi grosses que les fruits de la passion.
Je ne pense pas qu'ils vont en faire un rougail.
Il est vrai que chez eux, les mangues coûtent moins cher que chez nous !
Je ne pense pas qu'ils vont en faire un rougail.
Il est vrai que chez eux, les mangues coûtent moins cher que chez nous !
J
Note : 3 sur 5
Bien pour le choix des produits. Seul bémol et c est dommage, impossible de mettre le message comme vous l indiquez, une erreur apparaît. J ai essayé à plusieurs reprises.
H
Note : 4 sur 5
Navigation perturbée
C
Note : 3 sur 5
Déjà donné. 3 commandes aujourd'hui. Le 1er avis vaut pour les 3.
M
Note : 4 sur 5
La partie envoyer un message ne fonctionne pas sur le site, c’est dommage
J
Note : 3 sur 5
Site non intuitive,
Impossibilité de joindre un message.
Impossibilité de joindre un message.
D
Note : 3 sur 5
C'est bien de pouvoir filtrer les colis par contenu (fruits, ananas, mangues, etc.) et de pouvoir, en 1 seule commande, envoyer des colis à des adresses différentes.
Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !
Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !
C
Note : 3 sur 5
Après avoir payé, impossible de continuer : N° de téléphone : error, idem quand au message pour le destinataire, impossible de le faire.
P
Note : 3 sur 5
suivi et attention portée aux doléances client.
L
Note : 4 sur 5
1234
V
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée.
Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!
Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée.
Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!
E
Note : 4 sur 5
J’aurais aimé être informé du remboursement de ma commande de 2023
F
Note : 4 sur 5
C 'est clair et simple. Merci
C
Note : 4 sur 5
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
E
Note : 3 sur 5
Certains colis non disponible et impossible de laisser un message.
Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
B
Note : 4 sur 5
Colis de plus en plus cher. Dommage
T
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h).
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone).
Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
M
Note : 3 sur 5
Super site vraiment utile et pratique Petite déception cependant pour mes dernieres commandes.la date de livraison initialement prévue le 25/12 a dû être changée au 21/12 suite appel reçu de l' une de vos collaboratrices.Seul un éventail de dates m a été proposé.Aucune explication précise ne m a été donnée sur la raison de cette demande de modification.La surprise souhaitée pour Noël, ne l est plus !
J
Note : 3 sur 5
J’ai galéré avant de pouvoir valider ma commande. Il y a des menus déroulants qui fonctionnent aléatoirement !
A
Note : 4 sur 5
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
J
Note : 4 sur 5
Je suis alle en agence pres de l aeroport
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
Parfait acceuil pour mon epouse et moi
Bien conseillés avec le sourire
Merci pour le calendrier
Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage
Merci
M
Note : 4 sur 5
j'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
>>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
O
Note : 3 sur 5
TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES
F
Note : 4 sur 5
7 sur 10
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
Le prix du colis à trop augmenté.
Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros.
Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis .
Et surtout sans aucune remise.
Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.
J
Note : 4 sur 5
RAS Tout c'est bien passé
L
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas passer une deuxième commande ?
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai été un peu déçu cette année par la composition du colis. Il y a trois ans de cela on pouvait avoir de la confiture, du chocolat pour le même tarif. Moins de produits dans les colis. Pas d'offre de fidélité pour les clients qui commande à la même période. Dommage
O
Note : 4 sur 5
RAS.
P
Note : 4 sur 5
LE SITE EST PARFAIT
J
Note : 3 sur 5
La livraison est toujours retardée de plusieurs jours malgré le choix de la date.
Le contenu se retrouve donc altéré à chaque fois
Le contenu se retrouve donc altéré à chaque fois
M
Note : 3 sur 5
La date de la livraison n'a pas été respecté et certains produits perdus
F
Note : 4 sur 5
Accueil et conseils très professionnels
Z
Note : 4 sur 5
Cliente chez vous .
Ma commande a été traitée rapidement .
Je suis satisfaite de vos services et je reviendrai encore pour d'autres comme chaque année.
Meri
Ma commande a été traitée rapidement .
Je suis satisfaite de vos services et je reviendrai encore pour d'autres comme chaque année.
Meri
C
Note : 4 sur 5
Très bien mais impossible d'envoyer un message au destinataire de mon envoi car message d'erreur à chaque fois et c'est décevant. Je préférais l'ancien système.
D
Note : 4 sur 5
toujours content jusqu'à présent.
Continuez comme cela
Continuez comme cela
R
Note : 4 sur 5
Lors du choix du colis, le retour sur la page précédente est difficile, j'ai eu également des problèmes avec le mot de passe car j'étais déjà inscrit depuis plus d'un an.
C
Note : 4 sur 5
Bien arrivé dans les temps, les produits sont bon. Merci Colipays
S
Note : 4 sur 5
J ai un bon avis ma famille était ravis de recevoir un colis pays avec des fruits pays. Petit soucis avec un colis pour ma grand mère qu elle n'a jamais reçu ,je n ai pas eu de remboursement ni de nouvel d ou etait ce colis j espère que cette année tout le monde aura sont petit colis