Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Site bien détaillé et compréhensible.
Première commande passée le 11/12, en attente du retour de satisfaction des destinataires en Hexagone.
Plusieurs propositions de prix selon le budget financier de chaque client.
M
Marie Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
je n'ai pas pu écrire le message à mon destinataire
D
Danielle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pour une personne mal voyante ce n est pas facile
J
Jeanmarc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
parfait
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Les mangues sont très vertes. Un peu déçu.
T
Tetia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Accès rapide au site,mais un beug au moment de laisser un mot au destinataire
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je n'ai jamais été déçue par la qualité de vos services, c'est la raison pour laquelle je fais à nouveau appel à vous cette année, malgré la hausse du coût des colis proposés. J'espère qu'il en sera de même cette fois-ci !
C
Claudine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bonjour, impossible d’insérer un message dans le Colipays acheté à l’instant ? …..
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je trouve que les tarifs sont élevé sinon l accueil très bien
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon accueil et échange très convivial mais les personnes ne disposaient pas du dernier catalogue de colis, d'où attente et recherche sur les nouvelles formules proposées
I
Ivrin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'attends a livraison et la bonne réception du bénéficiaire avant de donner mon avis. Comprenez-moi
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
PANI PROBLEME !
R
René-Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Les adresses n'étaient pas fonctionnelles. J'ai passé 50minutes sur votre site pour pouvoir passer commande. Ce qui m'a pris le + de temps c'est de rentrer les adresses. Car il y avait des messages d'erreurs. Il fallait retourné en arrière à chaque création d'adresse. A améliorer pour que cela soit plus fluide.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande traité rapidement, livraison efficace mais les tarifs ne sont pas abordables . Et pas assez gourmand le colis .
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bravo à la salariée ayant pris ma commande (patiente, souriante, ...).
Mais il manque un catalogue papier détaillé des colis et de leur contenu pour pouvoir mieux choisir sur place sa commande.
Reste à savoir si Chronopost remplira sa partie du contrat (livraison dans le délai prévu).
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide efficace
E
Emile- Andree D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison OK produits OK mais l envoi reste cher
R
Raymonde P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pour une commande, j'ai passé 55mn au téléphone avec le temps d'attente !!!
A améliorer !
F
Franceza V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A ce jour le colis a été expédié. je donnerai mon avis plus tard . Pour le moment je suis satisfaite.
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je viens de commander sans trop de difficulté mais impossible d'obtenir ma facture ni écrire un message pour le destinataire. Le site ne fonctionne pas très bien.
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La date de livraison n’a pas été respecté
M
Marie-Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Jusqu’ aujourd’hui j’ai eu qu’un seul soucis de produit périmé et qui a été vite réglé sans frais supplémentaires de ma part,
Je suis satisfait de votre service votre site est intuitif
Toute fois je déplore par contre de vrai cadeau pour les clients autre qu’une promo sur sa prochaine commande
M
Marie Therese G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
On ne peut pas envoyer de message après la commande .!!!!
Les réponses du site sont très lentes
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n'ai pas pu envoyer un mot à mon destinataire et je n'ai pas eut de facture .
S
Sonia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un site facile d'accès et une employée professionnelle et efficace, mais je n'ai pas apprécié la disparition de mes points, surtout que je n'en avais pas été prévenue . Je trouve ça discourtois et peu commercial surtout en tenant compte des désagréments que beaucoup de clients dont moi , avons subi l'an dernier
J
Jean-Bernard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
L'envoi d'un message ne fonctionne pas.
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Merci pour votre service et bonne continuation, et surtout que le.letchi soit bien doux bana !
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
NO PROBLEMO
M
Marina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est lent , j espère que le colis lui il arrivera comme prévu
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma facture
M
Maryse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Suite à ma commande j'ai voulu avoir un opérateur en ligne concernant la rubrique téléphone qui automatiquement mettait un zéro devant le numéro de téléphone du destinataire. Du coup délai d'attente téléphone 30 mn et personne au bout du fil jusqu'à 16h30.
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien reçu.
Bon conseil.
F
Félix T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Certaines fonctionnalités restent insatisfaisantes telles que:
- l 'envoi de messages par exemple
- l'impression de la facture
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site peu ergonomique, du coup il faut passer au téléphone. Personnel avec un bon relationnel mais temps d'attente trop long ( 15 minutes) ce qui est une anomalie.
À colis me semble t il egal (coli fruits), on est passé fe 89 à 109€.
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est bien fait, le colis doit être livré comme prévu
F
Frederic I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
bonjour à toute l'équipe.
je voudrais vous signaler que je ne pouvais pas envoyer de message aux destinataire
Cordialement.
A
Andre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impossible de transmettre un message.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Reçu message d'erreur pour la facture et le message pour le destinataire
Y
Yvrin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Le site est agréable, commande rapide en espérant que la livraison se passe bien
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pour une fois en 3 ans la livraison est arrivé à mon domicile...
Merci
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