Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Problème de livraison. Date non respectée malgré un sms annonçant la livraison le samedi. Pas de lieu de récupération le lundi sur l'imprimé laissé dans la boîte aux lettres. Colis récupèré seulement le mercredi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
ENVOI RE9U DANS DE BONNES CONDITIONS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
C'est la première fois que j'ai ce type de problème. Cela ne vient pas directement de colipays. Le livreur a présenté le colis à ma mère trois jours après la date prévue alors qu'il avait réceptionné le colis et que ma mère était chez elle. Le bouquet de fleurs était très abîmé de ce fait. Probème lié au transporteur et non pas à colipays directement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Delai de livraison bien, produits bons. En rajouter un peu serait bien...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
livraison en retard a cause de l'absence au moment du 1er passage.
Le colis était impeccable et le cadeau à beaucoup plu. encore merci :)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Parfait jusqu'à la livraison: colis adressée à une personne âgée qui a dû descendre 2 étages pour le récupérer sous prétexte que le livreur n'avait pas le droit de monter dans les étages...j'ai signalé le fait à Colipays.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
très bien le site, aucun problème de ce coté jusqu'à ce jour. car cette fois-ci la commande a été déposée dans un relais et mes amis n'ont pas été prévenu .l'anniversaire était le 14juillet et ils auront leur cadeau le 16 juillet car le lundi les magasins du relais sont fermés voilà je suis désolée , mais je referai un commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Good
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Colis arrivé à temps. Les produits correspondaient bien à la description fournie.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Très bien pour le colis. Par contre il n'y avait pas dans 3 colis le calendrier !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Rapide , fiable, sûr, bon accueil, personnel patient, choix de colis intéressants
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Site convivial
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Le paquet du dessus le sous vide inexistant,et lors de la précédente commande le même soucis c était produit....alors que ce n était pas le même colipays,ni la même personne mais on a eu le même retour....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
En cette période de forte chaleur en Métropole, les orchidées (colis 4 minis orchidées) ont beaucoup souffert lors du transport.
Les confitures de papaye et pâtes de fruits (colis essentiel gourmand), ont aussi coulés dans leur emballage.
Il faudrait peu-être prévoir un peu plus de fraîcheur dans les camions, à cette période de forte chaleur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
un peu cher mais fiable pour la date de livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Il m'a semblé que le colis reçu etait moins garni que celui présenté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Simple d’utilisation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Bon suivi (mails) en temps réel.
Délais de livraison respecté
Produits bien emballés
Dommage que les produits soient petits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
colis livré le jour choisi!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
bon ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Très bien, je n'ai jamais eu de problème
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Les produits sont de très bonne qualité. Cependant le colis a été livré le lundi 1er juillet alors que la livraison était prévue le jeudi 27 juin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bon site fruits arrivés quasi à maturité dommage que l’emballage ait été endommagé à l’arrivée ! Mais il n’y a pas eu de casse les bouteilles sont intactes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Je trouve que cela reste coûteux pour une cagette de 2kg de cerise que l'on vient récupérer au magasin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Délai respecté, emballage parfait !
Je reproche le msg qui est indiqué à l'extérieur de la boîte: pas très discret!
Et 1 anthurium rose est arrivé taché marron + un grand feuillage abîmé malgré les précautions d'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
bien et bon service
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Mais votre partenaire Chronopost par contre, pas très pro : ne m'a pas contacté suite retard de livraison...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bouquet satisfaisant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Délai respecté, produits bien protégés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Super merci à vous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis est bien arrivée a la date prévue, le soucis c est que le colis n as pas été livré au domicile.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Pas mal
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Délai livraison non respecté (36h au lieu de 48h comme annoncé)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Intéressant. Je regrette seulement qu'il n'y ait pas plus de colis livrés à la Réunion. Ce n'est pas parce qu'on habite la Réunion qu'on a l'opportunité de profiter de tous ces produits livrés en Métropole et dan toute l'Europe. Dommage aussi que les livraisons se limitent à l'Europe... Beaucoup de Réunionnais installés au Québec, par exemple...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Bonne prestation pour ceux qui habitent loin de l'ile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Colis livré sans problème !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
colis reçu dans les temps comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Assez réactif mais pour les colis fleuris compliqué. S' ils n' arrivent pas à la bonne date : il faut vérifier que cette date n' est pas suivie d' 1 j férié ou d' 1 WE . Les fleurs arrivent fatiguées... Mais le colis est remplacé par la suite, très honnête.
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