Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
La livraison à été faite le 10 au lieu du 8!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Efficace et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Rapide ! Commande passée et livrée le jour même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Franchement c'est très clair par rapport à la navigation sur le site ça va vite et c'est arrivé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
J'ai voulu commander pour une livraison le 6 février et tout s'est très bien passé jusqu'au moment de confirmer avant le règlement ; tout le site était bloqué malgré mes actualisations. Quand j'ai finalement pu finaliser ma commande, il n'était plus possible de commander pour le 6 ! Après avoir commandé pour le 7, le colis n'a finalement été livré que le 8, sans un mot pour me prévenir du retard ! Cependant, la possibilité de livrer en point relais est très pratique et la préparation de Colipays a été très appréciée. C'est pourquoi, je valide quand même 4/5 malgré ma mauvaise expérience au moment de la commande et dans le retard de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Bien. Date de livraison respecter. Petit bémol colis a varier ( remplacer alcool.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison bien sauf pas de retour du destinataire pour la bonne réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Merci pour vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très heureuse de faire plaisir une personne pour son anniversaire grâce à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Colis très différent des produits prévus initialement. Et Chronopost a déposé directement au relais au lieu de livrer au domicile. Les personnes ont attendu le colis. Même pas avis de passage dans la boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Malheureusement, le colis n'a pas été livré en main propre sous prétexte que le livreur n'a pas trouvé la maison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Colis ok mais le livreur téléphone pour savoir où se trouve la rue alors qu'elle est sur tous les plans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bien ! Colis arrivé à la date prévu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
commande fa cile j avais fait une erreure de date j ai appele pour la modifier pas de probleme seulement arrivé une journée plus tard sinon ok comme d habitude
je continurais a commander sur le cite cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Le suivi du colis, la livraison rien a dire, tout s'est très bien déroulé.
Juste un petit souci, sur l'un des produits sous vide, le sachet était percé à l'arrivée du colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Arrivé en temps et en heure,bien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
le est très bien, pas de problème particulier. Livraison ok.
je suis satisfait, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Aucun souci, horaires de livraison ponctuels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
BONS PRODUITS CERTAINS CUEILLIS UN PEU VERTS
BON CRENEAU POUR AVOIR DES PRODUITS FRAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Un colis à été livré lundi alors que c'était prévu pour samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
rien à dire ! le colis est bien arrivé dans les temps et en bon état ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Colis non livrévalué du fait de l'absence du destinataire qui n'à reçu ni SMS ni message dans la boîte aux lettres pour récupérer le colis au point relais. C'était sensé être une surprise. Heureusement que je me suis manifestée car le colis n'aurait jamais été récupéré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Lors de la commande, la livraison avait été demandée pour le 29 janvier, le colis est arrivé le 31 janvier. Heureusement, sans dommages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Le contenu du colis est top.
Cependant, j'ai demandé une livraison à domicile et pourtant le colis est arrivé dans un point relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Une étoile en moins pour ne pas avoir eu en temps réel l’avis de bonne réception mais c’était un colis commande de la métropole vers la Réunion. Bonne prestation,conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Un ananas était un peu trop mûr, le reste était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Satisfaite du service mis en place pour les livraisons de bouquet. Très facile d'accès et prix très abordable. Le bouquet était magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
cette commande était top, cependant lorsqu'il s'agit de commandes fruits (alimentaires, etc...) A revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
J'avais un bon souvenir de précédentes commandes,mais là j'ai été déçue sur 1 de mes 2 livraisons.Celle pr Paris très bien,mais celle pr le Portugal,non ! Entre la qualité des fruits(fruits passion limite pourris+petites bananes écrasées et noires en partie) et les livreurs de Chronopost au Portugal,ça m'a vraiment refroidi l'envie de commander chez les uns et utiliser les services chez les autres... Déçue,vraiment,pr cette commande qui était très importante pour moi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Délais de livraison respecté.
J'ai commandé un colis saucisses boucanés, je suis déçu de la qualité du boucané qui est très gras. Et les saucisses ne sont pas aussi bonnes que celles que j'ai l'habitude de manger à l'île de la Réunion.
Cependant très bien emballé, colis faut avrc soin et le petit livre de recette est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
j'avais commandé maxiletchis et reçu maxifruit a la place après contact avec le sav de colipays j'ai était remboursé intégralement il ont regagné ma confiance merci !!
je recommanderai ... resolu !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Bien. Variété de choix appréciée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Il devrait y avoir un suivi par colipays de ses envois relayé au client. Le convoyeur ne se foule pas trop pour le colis.
A colipays de mettre en place ce suivi pour un SAV performant
J'ai fait confiance à colipays pour mes envois de décembre 2019 et sur 3 achats, 1 ne m'a pas été remboursé car je n'ai pas suivi le colis et pas de demande de complément sur le destinataire. Le colis ne m'a pas été remboursé car je me suis manifestée trop tard pour la réclamation. Ce qui est inadmissible vu le prix payé
Merci tout de même pour les 2 autres colis bien reçus et qui font toujours plaisir.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Commande facile à réaliser sur le site
Très limité aux niveaux des caractères pour l écrit du message au destinataire
Livraison respectée merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Colis arrivé à bon port et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
site agréable, pratique pour offrir des fleurs ou fruits tropicaux en métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Dans l'ensemble, je suis déçue. Les fruits sont arrivés au bout de 72h. Certains étaient pourris, les autres sans goût. C'est dommage, peut-être que je suis tombée sur un mauvais colis. J'avais déjà effectué une commande il y a 2 ou 3 ans et les fruits étaient excellents. Je n'avais jamais mangé de letchis aussi bonnes.