Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue d’avoir reçu le colis le lendemain : c’était pour un anniversaire ... sinon tout ok : contenu bien sympa. Merci
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Tres cher pour ce que c’est et très en retard par rapport au delai promis.
Produits très bons sauf les pâtes de fruits
Produits très bons sauf les pâtes de fruits
A
Note : 4 sur 5
Livraison très bien. Pour la saveur et qualité il faut attendre la dégustation
A
Note : 4 sur 5
Un avocat est arrivé pourrit
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Produit frais et colis délivré rapidement malgré les circonstances liés au covid.merci
A
Note : 3 sur 5
J’ai été un peu déçu par les « bananes mignonnes » c’est une nouvelle variété avec une peau beaucoup plus épaisse que les précédentes et gustativement médiocres.
De plus le prospectus nous invitant à participer à un concours en novembre/décembre 2019 est très malvenu en cette période de confinement.
Je tiens à préciser que c’est la première fois que je ne vous donne pas 5 étoiles.
À bientôt malgré tout. Mi aime à ou!
JRC
De plus le prospectus nous invitant à participer à un concours en novembre/décembre 2019 est très malvenu en cette période de confinement.
Je tiens à préciser que c’est la première fois que je ne vous donne pas 5 étoiles.
À bientôt malgré tout. Mi aime à ou!
JRC
A
Note : 4 sur 5
Site très clair et très facile à s'y
retrouver
Livraison dans les temps
Produits très bien protégés
Pas de regret en particulier et je recommande.
retrouver
Livraison dans les temps
Produits très bien protégés
Pas de regret en particulier et je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Les produits réunionnais sont de bonne qualité mais la livraison s'est effectuée le 24 avril au lieu du 23. Sur les deux commandes (à Clermont-Ferrand), l'une n'a pas été livrée à domicile mais dans un point de réception.
A
Note : 4 sur 5
Un article du colis que j'ai choisis n'était pas disponible (les napolitains dans la jolie boîte). J'ai reçu un appel de Colipays m'indiquant que cet article serait remplacé par un autre article (un pâté créole nature). J'aurais apprécié pouvoir choisir entre une sélection d'articles et non pas qu'on me l'impose.
A
Note : 4 sur 5
arrivé avec un jour de retard par rapport à la date prévu mais en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma livraison, merci.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait clarifier le site surtout pour les promotions. C'est cher mais beaucoup de plaisir en face. Très bien de rester actif pendant le confinement. Prévoir des coffrets anniversaire
A
Note : 4 sur 5
Bien, juste un jour de retard
A
Note : 3 sur 5
pour la commande et le paiement pas de soucis après le service franchement je comprends bien que c'est la crise mais quand même je commande des fleurs 2j avant la date prévue on me dit qu'il n'y a pas de fleurs avant 15j bon peut etre des fruits non plus pas avant 15j donc ok je décale ma date de 15j (super pour un anniversaire) et à l'arrivé ça devait arrivé le 17 c'est arrivé le 18 et les fleurs étaient touts abîmées pas fraîches du tout.
le service client que j'ai eu au téléphone pas sympathique limite désagréable
franchement déçue pourtant je vous suis depuis de nombreuse années
le service client que j'ai eu au téléphone pas sympathique limite désagréable
franchement déçue pourtant je vous suis depuis de nombreuse années
A
Note : 4 sur 5
Dommage que dans les colis, il y ait systématiquement du chocolat ou de la confiture,et un calendrier...
A
Note : 3 sur 5
Ma fille, destinataire de mon colis, étudiante à Montpellier, l'attendait en particulier pour les bouchons. Or vous les avez remplacé par des samoussas, d'où sa grande déception. Et à ma grande surprise, n'ayant pas été préalablement informée...bien dommage
A
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé avec un jour de retard, plutôt embêtant car contenait des produits frais.Mais vu les circonstances actuelles (covid), c'est excusable!
A
Note : 4 sur 5
Coli bien livré malgré le confinement Cependant le conditionnement de l'avocat est à modifier.. Il s'est détérioré en endommageant en plus l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide, délai d'attente pour la livraison un peu long. Livraison assurée dans les délais. Très beau bouquet
A
Note : 4 sur 5
Des fleurs très jolies à la livraison. Ressemblent à la photo. Seule une était abîmée. Facile à commander.
A
Note : 4 sur 5
livraison impeccable; livreur tres professionnel
sur 3 ananas j'ai pu récupérer 2 le 3ème était complètement pourri à l'intérieur
sinon ds l'ensemble ça va
sur 3 ananas j'ai pu récupérer 2 le 3ème était complètement pourri à l'intérieur
sinon ds l'ensemble ça va
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée au jour prévu. Tout est bien emballé mais c’est dommage de n’en pas pouvoir choisir le parfum des samoussas.
A
Note : 3 sur 5
transport perturbé par le CORONAVIRUS, je conçois tout à fait. J'espère juste que lors du retard inhérent à la livraison du colis et le moment où la commande est passée, le colis n'est pas confectionnée dès cette commande car la personne livrée pour son anniversaire m'a informé que les fruits et légumes étaient bien murs
A
Note : 4 sur 5
Bien délai respecté , le destinataire est satisfait
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé avec 24 heures de retard, l'anniversaire des parents était le 16 et non le 17.
A
Note : 4 sur 5
5 colipays apero commandés pour mes enfants et moi même en plein confinement nous avons pu partager un bon moment tous ensemble virtuellement autour d'une dodo et de bonbons piment. Tout le monde a dit "à refaire"!
A
Note : 3 sur 5
pour la première fois, je suis déçue ;
- les bananes-figues sont vertes et dures, on dirait qu'elles sortent d'un frigo ;-(
bref, la seule qu'on a goûtée n'était pas géniale... on attend le murissement...
- dans le "colis-fête" on trouve normalement 20 bouchons etc.
mon colis contenait 2 fois 20 samoussas MAIS PAS DE BOUCHONS !
je suis déçue car nous adorons les bouchons !!!
- une proposition : pourquoi ne proposez-vous jamais les délicieux "achards" de légumes ? on ne les trouve pas en métropole, les recettes en ligne ne donnent jamais la même saveur...
- et fini les sarcives ???
merci pour votre prochaine réponse,
bonne soirée
sylvie
- les bananes-figues sont vertes et dures, on dirait qu'elles sortent d'un frigo ;-(
bref, la seule qu'on a goûtée n'était pas géniale... on attend le murissement...
- dans le "colis-fête" on trouve normalement 20 bouchons etc.
mon colis contenait 2 fois 20 samoussas MAIS PAS DE BOUCHONS !
je suis déçue car nous adorons les bouchons !!!
- une proposition : pourquoi ne proposez-vous jamais les délicieux "achards" de légumes ? on ne les trouve pas en métropole, les recettes en ligne ne donnent jamais la même saveur...
- et fini les sarcives ???
merci pour votre prochaine réponse,
bonne soirée
sylvie
A
Note : 4 sur 5
rien à rajouter, colis reçu le jour prévu malgré le difficile contexte actuel, bravo
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique professionnel, réactif et aimable.
A
Note : 4 sur 5
Notre colis est bien arrivé. 2 jours après c’est la dégustation : wouah délicieux avec de la salade et du saumon. La qualité est là. Merci Colipays
A
Note : 4 sur 5
pour la première fois petit soucis, mais vu le contexte actuel... J'avais commandé un double colis pour mon fils, le colis jus de fruits, l'un des jus était éclaté, je pense que c'est la faute du transport, et dans le colis avec des fruits/légumes il y avait une boite de pate de piment qui était "moisi", mauvaise fermeture de la boite, j'espère pour vous que cela était un cas isolé, sinon toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et du respect de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Le colis prévu pour être livré le Jeudi 16, était bien à Nantes le 16 ,dès 5heures du matin, et n'a été livré à CLISSON, 35 kms environ, que le lendemain Vendredi 17 , à 13heures , alors que les destinataires résidant à CLISSON avaient été -inutilement-avisés dès Jeudi matin par SMS…. Service CHRONOPOST défaillant...Colis RAS!Conforme...
A
Note : 4 sur 5
24 heures de retard à la livraison sur la date prévue, mais pas de dégât.
N'est-il pas possible de proposer des colis à constituer à la demande du client ?, (exemple : rhum arrangé + punch + confitures)
N'est-il pas possible de proposer des colis à constituer à la demande du client ?, (exemple : rhum arrangé + punch + confitures)
A
Note : 4 sur 5
Il est très ergonomique, on va à l’essentiel. Par contre, il serait peut-être utile d’´y faire figurer la liste des ingrédients de certains produits (jus). Il se trouve qu’une de mes nièces s’est retrouvée avec les lèvres boursouflées après avoir goûté au jus de mangue malheureusement. Ces colis étaient une surprise afin d’améliorer leurs conditions de confinement et l’effet escompté n’a pas duré.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des services de colis pays. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Deux des trois colis reçus jeudi 16 en métropole devaient être accompagnés d'un mot pour les destinataires. Le mot n'y était pas. Il s'agit des colis 151447734 et 151447737.
A
Note : 4 sur 5
Site très accessible . suivi du colis très satisfaisant.Livraison comme convenu .
A
Note : 4 sur 5
Sur 5 colis envoyés, 2 sont arrivés avec 24h de retard mais c’est tout à fait acceptable malgré ces circonstances de Covid-19. Et les ananas reçus étaient plutôt verts et donc pas suffisamment mûrs apparemment donc j’ai conseillé à mes destinataires de les faire mûrir avant de les consommer.
Sinon, satisfaite de Colipays, site sur lequel j’ai effectué plusieurs commandes...
Sinon, satisfaite de Colipays, site sur lequel j’ai effectué plusieurs commandes...
A
Note : 3 sur 5
Pot de piment éclaté !!