Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
LE SITE BIEN
MAIS LE DELAIS DE LIVRAISON UNE NOUVELLE FOIS PAS RESPECTER LIVRAISON JOUR J +1
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Produits livrés en retard et abîmés. Photos tenues à disposition. Réclamation sera faite au SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
toujours un plaisir de recevoir les litchis frais ,
peut être un tout petit peu plus de maturité aurai été une bonne chose ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site ok, livraison ok quoique retardée d’un jour sans être prévenue, qualité des litchees laisse à désirer. Pas mûres, pas de feuillage. L’an dernier la présentation et la qualité était beaucoup mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Cliente, j'ai été déçue car la livraison était prévue le 18 novembre, elle a été faite en bon état le 19, ça va. Ce qui m'a le plus fâchée, c'est d'être obligée d'ouvrir un compte CHRONOPOST pour suivre ma commande, ce que je n'ai pas fait bien entendu, c'est ce que j'ai trouvé inacceptable, et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas attribué une bonne note comme habituellement.
Enfin, la qualité du produit est là et c'est l'essentiel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site avec photo non contractuelle
Navigation bien
Livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Efficace et rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J'ai déjà fait quelques commandes et ça donne jamais droit à une remise future ou autre dommage après les délais sont respectée et c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
le service de livraison ne joue pas son rôle obliger de menacer pour se faire livrer le colis a domicile a plutôt tendance a déposer en relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les samoussas et bouchons ne sont pas de meilleures qualités. À la Réunion, on en mangeait de succulents ! Par contre les bonbons piment sont délicieux même s’ils ne sont pas du tout pimentés ! On n’a pas goûté encore aux saucisses/ boucané mais on regrette la très petite quantité... on aimerait avoir un colis qu’avec des bonbons piments et du rhum ... mais on n’en a pas trouvé... possible de le faire pour les fêtes ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livre dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Bonjour . pas de problème pour l'envoi . Par contre , la personne , ma belle sœur , devait recevoir son colis samedi 14 novembre . Le livreur l'a appelé alors qu'il était dans les parages de son domicile et lui a dit qu'il arrivait . 2 heures plus tard , pas de livreur . Ma belle sœur a appelé Chronopost qui lui a dit que le livreur était rentré dans leurs locaux car il n'avait pas trouvé . Ma belle sœur a été obligé d'aller chercher son colis ce matin , loin de chez elle , en période de confinement de surcroît . Pas très pro tout ça , et à l'heure du GPS et du téléphone portable c'est difficile à avaler .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Colis bien arrivé à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Colis soigné reçu rapidement. Dommage pour la livraison par Chronopost (le livreur ne s'est pas présenté le jour prévu, obligé d'appeler et reprogrammer un RDV)
Sinon produits beaux et bons.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J ai eu la désagréable surprise que mon colis livré par chronoposte soit livrée a une voisine de ma fille qu elle connaît même pas
Heureusement que cette personne était honnête
Le contenu du colis rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bananes bien reçues, parfaitement emballées. Poids supérieur à ce qui était annoncé (2,6kg plutôt que 2kg, merci !) mais elles sont très très vertes. C'est la 1ère fois que j'en commande et j'espère qu'elles vont mûrir ... !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Simple et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Tout c'est bien passé, la commande a été livrée à la date prévue.le colis était bien emballé et la marchandise en bon état..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
La livraison ne s'est pas faite à la date prévue il faut savoir que c'est jamais Chronopost qui livre j'ai toujours été livré par la poste alors il faut revoir le mode de livraison j'attend de vous un geste commercial car c'est ma 2eme commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
bon service je recommanderais avec plaisir.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Aucune remise malgré plusieurs années de fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Reçu dans les temps belles fleurs, et bien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J'ai recu mon colis dans les temps. Site serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Dommage : le colis est arrivé le 9 au lieu du 7 …
Je pense que ce n'est pas de votre fait ! mais l'anniversaire était le 7 (c'était bon quand même)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Oui j'ai bien reçu mon colis,mon ananas un délice rien a dire tout était parfait le bouquet superbe.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Votre réactivité et la qualité de vos produits. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Les petites bouteilles de punch avaient l'air plus grandes que celles reçus.. petite déception pour cela. Mais le colis était très beau et il est arrivé dans les temps impartis, donc parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Mon colis a été livré avec 2 jours de retards.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Bonne expérience, Rien à sigaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Bonne expérience, Rien à sigaler
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
pour la navigation et la commande rien à redire, par contre quand je demande que la libraison soit fait en main propre chez le destinataire, sa n'arrive jamais, le livreur dépose le colis en boutique relais et sa ce n'est pas demandé. C'est al 2ème fois que je fais faire une livraison un samedi et les 2 fois sa m'a fait cela. je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Comme d’habitude, colis arrivé dans le délai choisi, en parfait état, avec de bons et beaux produits .
Seul bémol : dommage que le calendrier des colis de fin d’année soit encore de 2020 ... pour le reste, tout est parfait !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
RAS Tout c'est bien passé- Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Une seule chose bien dommage j’ai eu un calendrier 2020 !
Est il possible de me faire suivre un calendrier 2021?
Merci pour votre réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Le colis n'a pas été livré à domicile pourtant le destinataire était chez lui, confinement oblige ! Il n'y avait pas d'avis de passage non plus contrairement à ce qui était indiqué sur le suivi ! J'ai donc appelé le destinataire pour lui dire que son colis avait été déposé dans un point relais ! Mon petit cadeau a donc fait un flop ! Vous n'êtes aucunement responsable mais peut-être pouvez vous "remonter les bretelles" à chronopost . Le contenu était cependant en bon état. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Un petit bémol : mon amie a reçu le calendrier 2020 ... Je pense que celui de 2021 aurait été plus approprié !
Mais les ananas sont toujours aussi parfumés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
je suis trés ravies car mon colis est livré attent
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Par, mais certains colis sont un peu chers!!fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Très explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Arrivé dans les temps mais rapport qualité prix trop cher!
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