Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur la non livraison la date prévue mais le colis a semblé être de bonne qualité, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bon prestataire, sommes habitués à la qualité des produits. Il manque juste quelques combinaisons d'offres (exemples : partenariat Effet Péï avec plus de Colis...) et livraison sans créneau horaire, pas idéal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon service de livraison, à l'heure et en bon état, conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Les letchis sont arrivés moisis pour une grande partie. Je suis dessus de ne pouvoir avoir fait plaisir à ma famille en métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n'a pas été livré à la date prévu et nous n'avons pas été tenu informé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison en 48h ! Rien à dire j'ai commandé plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Fluide et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
RAS, commande livrée dans les temps, satisfaction du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonjour, les fruits sont de très bonne qualité. Dommage que l'on ne puisse pas composer soit même sont colis et que le poids des fruits ou barquettes ne soient pas indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
les points fidélité devraient être valides plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
les points fidélité devraient être valides plus longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J'ai juste eu un peu de mal pour entrer les numéros de téléphone et les adresses. Sinon, c'était très bien et le colis a fait très plaisir. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Reçu le jour prévu, les produits étaient très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous sommes satisfaits. Et nous serions encore plus satisfaits si on recevait un colis de letchi et d'ananas gratuit pour nous remercier de notre fidélité 🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J ai l'habitude de commander chez vous .
Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon service mais une déception sur le produit, je m’attendais à des litchis sur branches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Qq letchis abîmés dans le colis arrivé à la date prévue et des letchis très corrects dans le colis arrivé en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le colis est bien arrivé ,le petit bémol c'est que les samoussas étaient tous mous et commençaient à avoir de l'eau et les letchis au bout de 3 jours se sont vites désséchés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien. Bon, un petit retard d'un jour à la livraison, la livraison ayant eu lieu un 26 décembre on peut imaginer un débordement des services locaux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
OKOK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré à domicile en temps et en heure , petit bémol : le livreur Chronopost voulait laisser le colis à l'entrée du domicile sans attendre le destinataire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Pour la première fois avis très mitigé , livraison décalée de 24 h alors que le destinataire était absent pendant plus d'une semaine dès le soir du 23 date initialement prévue .
Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Sur les 2 colis commandés pour un meme destinataire, un n'est pas arrivé le bon jour....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison reçu merçi beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est arrivé en bon état malgré les deux de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
3 colis envoyés, tous les destinataires ravis et aucun retard sur les dates demandées !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Je suis satisfaite de mes deux commandes. J'ai toutefois quelques remarques.
L'un de mes colis a été livré la vieille de date prévu sans m'avoir averti et pour le colis de letchi le packaging d'avant (les letchis étaient dans un colis polystyrène) protégeait mieux. En effet, plusieurs letchis sont arrivés avec leur coque fendus.
Mais dans l'ensemble les prestations étaient bien et nous avons été satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Suite à accord de paiement sur le site sécurisé ça n'a pas basculé sur la plate-forme colis pays...mais heureusement colis reçu ds les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Les litchis moins frais que l'année dernière, pas cueilli le jour dit ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Satisfaite pour la première commande que je fais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis très bien présenté pour un cadeau, les produits sont très bons. Le seul bémol sont les ananas et les letchis en dehors du colis spécial letchis qui sont de qualités moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis reçu dans les temps la famille été contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout aurait été parfait juste une remarque au sujet de la livraison le livreur ne m'a pas téléphoné avant et n'a pas insisté à l'interphone il y avait quelqu'un chez moi donc j'ai dû aller chercher mon colis au relais qui devait fermer un quart d'heure plus tard j'ai eu de la chance sinon le contenu du colis aurait été fichu le relais fermait jusqu'au lundi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien, Vous avez meme livré avec un jour d'avance.!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les litchis avaient un peu souffert du voyage. Fruits mouillés et coques noires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Délais de livraison non respecté.
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