Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande facile
Délais respecté
Beaux et bons produits
Prix un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande de litchis livrée avec un jour d’avance.
Résultat : le 25 décembre, les fruits étaient déjà abîmés (noircis à jeter) : dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis n'a pas été reçu en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le colis a été livré le 31 décembre au lieu du 30 décembre. Davantage de ponctualité ne nuirait pas. On avait choisi le 30 et non le 31.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Le colis est arrivé avec 24h de retard... alors qu'il avait été commandé prés de 2 semaines avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les fruits sont manifestement délicieux mais les dates de livraison ne sont pas respectées.
C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Quelques couac dans le transite (colis perdu, articles manquant, livraison retardée ...), mais ça reste une bonne prestation au final. De plus bonne réactivité de la plateforme pour les résolution des problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
MES COLIS SONT ARRIVES EN RETARD PLUS DE 2 JOURS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
le colis devait être livré à domicile et le destinataire a été obligé de le récupérer au dépôt de chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré avec 1 jour de retard mais Letchis arrivés en parfait état pour le bonheur des destinataires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Contrairement aux années précédentes ou j ai utilisé vos services avec satisfaction, cette année, quelques letchees sont arrivées le abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Qualité super mais livraison pas top mais pas grave merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
pour l instant,pas de probleme. Seulement vous ne devriez pas supprimer les anciens points de fidelites. Pour cela je suis tres decu. Un fidele client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
''''''''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien. Mis à part le fait que le colis est arrivé avec de l’avance. Une chance que le destinataire était présent. !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis en bon état .Fruits de qualité et encore bien rouges ...mais beaucoup de branches ce qui fait une petite différence avec la plantation Mélissa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les litchis branchés ne sont pas vraiment en branche tout égrener pas beaux du tout
très déçu de la qualité, vu le prix très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Accès facile et rapide.
Délais de livraison respectés.
Contenu peut-être un peu juste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis bien conditionné et arrivé à bon port en temps voulu. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je commande chaque année des colis et je n'ai eu que quelques soucis de jour de livraison décalés ou de contenu de fruits très murs et quelque fois abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
RAS, très bonne livraison malgré le petit retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour
Mon numéro de client est lié à une adresse mail, j'aimerais modifier cette adresse mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier
Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien
Seul hic, le colis n’a pas été livré à la bonne adresse... Le livreur n’avait pas contacté le numéro (de téléphone) noté sur le colis. Heureusement la personne qui a réceptionné le colis a été honnête et a appelé ma destinataire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
2 jours de retard pour la livraison de plus le
colis n'était pas conforme à la commande
Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier.
Anne Hebinger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La qualité est au rendez-vous, sans conteste.
La livraison effectuée par Chronopost (en théorie, vu qu'ils ont des sous traitants) par contre est à revoir. Les colis ne sont pas remis en main propre mais déposés à terre, en dessous des boites à lettres mutualisées. C'est purement inadmissible vu le tarif payé !
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