Français 
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 3 sur 5
je vous ai fait une réclamation, à laquelle je n'ai pas eu de réponse
M
Note : 4 sur 5
Bonjour
Tout bien
Sauf date d anniversaire
Trop long pour 1951. Donc absence de date
Belle journée
Martine
Tout bien
Sauf date d anniversaire
Trop long pour 1951. Donc absence de date
Belle journée
Martine
S
Note : 3 sur 5
Je commande depuis des années chez Colispays et c’est la première fois que la date d’envoi du colis a été modifiée sans m’en avoir informée.
O
Note : 4 sur 5
Delais de livraison excellent, les letchis sont excellents. Pour les orchidées, je les trouve un peu petite mais cela était bien précisé donc rien à dire. Seule reproche la non livraison de ma commande de Noël. J ai bien reçu le remboursement, mais j ai du appeler en ne voyant pas la commande arrivée.... je recommanderais quand meme
J
Note : 3 sur 5
le site en lui même est bien pour passer commande.
Après ça se complique
Après ça se complique
V
Note : 3 sur 5
Satisfaite par le colis. Il correspondait à ma commande.
Déçue par la livraison: c'était un cadeau pour des voisins âgés. ils ont été livrés au relais et pas à domicile.
Déçue par la livraison: c'était un cadeau pour des voisins âgés. ils ont été livrés au relais et pas à domicile.
F
Note : 3 sur 5
depuis le changement, problème de connexion divers messages tel que (token n'est pas valide, e-mail existant etc plusieurs tentatives avant d'avoir la connexion
L
Note : 4 sur 5
Je mets une étoile en moins car j'ai eu un colis pour les fêtes de noel qui n'a pas été livré à temps. En dehors des fêtes tout est PARFAIT de l'expédition au suivi et à la livraison sur un créneau d'1heure très bien respectée. Je recommande.
I
Note : 3 sur 5
Commande difficile à finaliser car le site buggue sans arrêt
Nous aurions souhaité un colis avec seulement des lechtis et cela n'a pas été possible(pas de date de livraison)
Prix encore plus élevé que les années précédentes, cela va devenir rédhibitoire
Nous aurions souhaité un colis avec seulement des lechtis et cela n'a pas été possible(pas de date de livraison)
Prix encore plus élevé que les années précédentes, cela va devenir rédhibitoire
J
Note : 4 sur 5
Tout mes colis envoyés en Métropole sont arrivés en temps et en heure
J
Note : 4 sur 5
bonjour,tout est bien mais déçue car ma destinataire espérait quelques mangues josé sur le colis de 6 mangues...
C
Note : 3 sur 5
Navigation parfois compliquée, zones à compléter parfois bloquées
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Mes collègues étaient contentes de recevoir le colis de fruits
Mes collègues étaient contentes de recevoir le colis de fruits
V
Note : 4 sur 5
Très bon service livraison à l’heure. Mais 3 petites mangues Josée c’est un peu juste!
F
Note : 4 sur 5
Site simple pour commander mais j’ai du m’y prendre à 2 fois car j’avais sélectionné 2 colis dans mon panier et je ne voulais en commander qu’un. Impossible de supprimer 1 article du panier
S
Note : 3 sur 5
Déçu par la partie message ! >On me dit que je pourrai écrire un message suite au paiement mais rien ! Juste une fenêtre me demandant avec quel numéro de téléphone j'ai passé la commande alors que je l'ai évidement fait par internet ! Mon numéro de téléphone n'a aucun sens sauf celui de vous faire plaisir. C'est tellement simple de rajouter un mot via un écrit. Dommage
D
Note : 4 sur 5
Complexité pour rentrer les données
R
Note : 3 sur 5
Une mangue sur trois était bonne !
S
Note : 3 sur 5
Trop de letchis pourris, dommage pour un si petit contenant. Ananas victoria nain. 1 fruit de la passion sur 2 pourris. Vraiment dommage pour le prix
J
Note : 3 sur 5
Impossible d'envoyer un message
R
Note : 3 sur 5
Expérience correcte mais moyenne: les filtres ne fonctionnent pas correctement (notamment le tri par prix croissant/décroissant). De plus, et c'est le plus important, il est IMPOSSIBLE d'écrire un mot transmis avec le colis. Avant, c'était possible. Là, pour offrir, c'est la déception.
I
Note : 3 sur 5
Cela fait 20 ans que je commande en fin d'année 2 ou 3 colis sur colipays, et je regrette que mes colis arrivent désormais plus souvent avec quelques fruits abîmés et/ou du retard sur la date choisie (une fois l'an dernier, une fois cette année). Et surtout, il faut arrêter rapidement avec le système de message personnalisé au destinataire via une application qui ne fonctionne pas du tout. La carte personnalisée glissée dans le colis faisait bien le job, pourquoi remplacer un système simple et efficace par un service qui prend du temps à l'expéditeur et au destinataire, pour au final de pas fonctionner... L'innovation n'a d'intérêt que quand elle apporte un plus ;)
L
Note : 4 sur 5
Ce serait bien d'indiquer sur votre page de garde si c'est épuisé ou si on ne peut pas commander tel ou tel colis. Il faut presque aller jusqu'à le payer pour savoir qu'on ne peut pas l'avoir et rechercher un colis dans nos prix.
Autrement, l'idée est bien de pouvoir commander des fruits de votre jolie ile pour les faire partager à nos amis en métropole.
Autrement, l'idée est bien de pouvoir commander des fruits de votre jolie ile pour les faire partager à nos amis en métropole.
S
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu écrire de message à mes destinataires : il y avait à chaque fois une erreur informatique
M
Note : 4 sur 5
La navigation est très bien, mais je trouve que c’est un peu cher. 94€ pour 2 kilos de mangues (environ 8€) et deux kilos de. Fruits de la passion (une quinzaine d euros a tout casser .) je veux bien que vous avez des frais , mais quand même , là c’est un peu exagérer .
E
Note : 4 sur 5
Le site est assez clair, et passer commande est relativement simple et rapide !
V
Note : 3 sur 5
rien à dire coté colis (bien emballé et arrivé en bon état). Par contre la date de livraison prévue (30/12 pour pouvoir déguster les fruits au réveillon) n'a pas été respectée par chronopost (livré seulement le 2 janvier)
M
Note : 4 sur 5
Pas déçu pour l'instant jattend de voir si ma livraison sera fait le 4 janvier comme prévu avec des litchis
J
Note : 4 sur 5
Jamais déçu
N
Note : 3 sur 5
Livraison avec 1 jour de retard. Quelques fruits abîmés.
M
Note : 4 sur 5
La date de livraison n à pas été respecté (prévu le 30 on l a eçu le 31, heureusement que nous étions présents et une journée de plus pour les fruits bof)
Les fruits étaient bons, la qualité juste correcte pour les letchis (à la Réunion il y en a des meilleurs) et les.mangues dommage de ne pas pourvoir choisir la variété (des mangues José auraient été plus appréciées)
Les fruits étaient bons, la qualité juste correcte pour les letchis (à la Réunion il y en a des meilleurs) et les.mangues dommage de ne pas pourvoir choisir la variété (des mangues José auraient été plus appréciées)
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, même si les produits étaient abîmés et se sont gâtés assez rapidement.
R
Note : 3 sur 5
Délai non respecté
M
Note : 3 sur 5
Cela a été compliqué de joindre Colipays, que se soit au téléphone ou sur le site. Point positif le colis a été livré avec deux jours de retad
D
Note : 3 sur 5
+1 jour d'écart avec la date de livraison prévue. Pas d'impact sur les fruits (heureusement) mais la personne qui doit réceptionner est bloquée sur 2 journées au final. C'est bof!
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, la qualité des fruits est très bien. Néanmoins, le colis est livré avec +1 jour par rapport à votre échéancier et cela bloque la personne qui doit réceptionner; c'est dommage car la personne est bloquée pour la journée de réception prévue + la journée d'après...
F
Note : 3 sur 5
Déçu par la qualité des fruits, letchis petits et verts,idem pour les mangues et ananas fades.Nous réunionnais de métropole, attendons à mieux vu le coût et poids des COLIS.
F
Note : 4 sur 5
Agreable et Rapide
E
Note : 4 sur 5
RAS satisfaite tous les ans