Avis clients de Colipays

colis bien arrivé à la date prévue

Suis déçue : la date de livraison n'a pas été respectée. Le colis a été remis un jour après, au destinataire ! Cette personne a dû rester chez elle pendant 2 jours, pour attendre le paquet.

Site bien, manque quelques renseignements sur le contenu de certain produit.
J'ai passé 3 commandes à 3 dates différentes.
1 est arrivée le jour prévu la 2 ème est arrivée avec 1 jour de retard la 3 ème avec 1 jour d'avance.
Lors de ma 2ème commande, un souci informatique à conduit à me prélever la somme due sans la validation de ma commande.
Il à fallu plusieurs mail et plusieurs communications téléphonique pour que ma demande de remboursement soit pris en compte. Le remboursement à eu lieu que 3 semaines après l'incident.
Au final tout c'est réglé, le personnel que j'ai eu au téléphone était agréable.
Je recommanderai colis pays, mais il faudrait voir à améliorer le temps de réaction qui me semble trop long.
Je leur souhaite une bonne continuation.

Plus de 80 euros pour une livraison en Belgique... un paquet de letchis, 1 ananas et... 3 fruits de la passion. Un peu léger.

Livré avec un jour de retard

Temps avant livraison trop long, quantité de produits trop faible et ne correspond pas à l'annonce du colis,
Pour un pâté créole annoncé, seuls 2 fines tranches ont été envoyés, décevant !!!

bien, juste que pour le prix quelques fruits de plus ne serait pas de refus

Commander 5 colis Commandés 1 livré en retard mais en bon état. Mais toutes les personnes étaient satisfait de leur surprise. Peut être baisser un peu les prix ce serait bien. Merci

Le colis est arrivé à un point relai au lieu du domicile demandé. Le SAV n’a pas répondu à ma demande d’information. Au final le colis a pu être récupéré et le destinataire était heureux.

Satisfait du suivi ,bon vent

Satisfaction entière sauf petit bémol côté distribution. Colis non déposé chez le destinataire mais dans un point relais. Destinataire néanmoins averti du dépôt par sms

Mauvaise qualité du produit

Après un premier colis livré avec 2 jour de retard. Le colis de dédommagement est arrivé en temps et en heure. Merci

J'ai commandé un colis gourmand, j'ai reçu un colis avec des letchi seulement.

Très bon acheminement du colis, chaque étape renseignée et surtout livraison anticipée (1 jour en avance)! Fruits bien conservés, un cadeau qui a satisfait mes amis!

Les colis sont biens arrivés et tout à l’air d’aller pour le mieux

La livraison a été effectuée à la date prévue, les fruits étaient encore frais, les destinataires étaient très satisfaits!
Bravo!

Glaciere remplacée par sac de courses . Dommage!

Mes amis ont apprécié la qualité du colis.

Site bien fait, facile de s'y retrouver

Les colis sont bien arrivés à la date prévue et en bon état

Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !

Jamais eu de problème jusqu'à présent. Pour cette commande, le colis a été livré la veille du jour prévu ! Heureusement le destinataire était quand même présent exceptionnellement à son domicile. Coup de chance ! Il en a été de même pour un deuxième colis commandé en même temps pour une autre adresse et dont la date de livraison était prévu pour le lendemain !

Dommage que la livraison n'était pas en 48 h.

Je suis satisfaite de ma commande, livraison, fraîcheur des produits en revanche un seul bémol, plus en détail les letchis avaient de gros noyaux donc très peu de chair merci de revenir vers moi et bonne et heureuse année

Moyen uniquement pour la qualité du produit : les letchis n'étaient pas suffisamment rouges (gage de fraîcheur) et il y avait peu de letchis toupie en forme de coeur (avec petits noyaux), ceux-ci étant les meilleurs.

Livraison long par rapport au prix

Rien à ajouter. Pas de soucis avec cette commande .

3 livraisons sur 4 effectuées à une date différente que celle prévue

Bonne réception

Colis reçu dans les temps mais Litchis pour certains écrasés et certains marrons. Donc non présentables Toutefois fruits très bons .

La confiture mangue à exploser

Très bien

Litchis de très bonnes qualités et livraison rapide. Dommage que la quantité ne soit pas au rendez-vous. Commande 10kg environ, près de 8 kg reçu car beaucoup d'emballages. 4 cartons interieur + le grand carton sans oublier plus d'1kg de branchage. Mais je le répète, la qualité est top!!!!

Commande arrivée un jour avant la date prévue.

Letchis limitent pour le prix c’est vraiment cher au final pour ce qu’il y a dedans.

Livraison demandée pour le 31/12 sur le site de commande la date était disponible.
Colis livré le lundi 04/01.
Un peu déçu !

Navigation facile, livraison top, qualité des fruits à l'arrivée ok

Le premier colis livré à LEUC était impeccable mais celui livré à SETE était moyen ,emballage endommagé et arrivé en retard.

Colis en mauvais état ,arrivé avec du retard .