Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Je n'ai pas de commentaires négatifs à apporter à linstante. Sauf peut être rester comme vous êtes et on peut toujours faire mieux. L'excellence doit rester un but pour toujours faire mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
les colis toujours au top mais cette fois arrivé une journée en retard ! Ma tante n'a pas pu apprécié ses fruits le jour de son anniversaire ! mais c'est quand meme top
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
La livraison n'a pas été faite le jour demandé. Dommage cadeau surprise pour un anniversaire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Pour moi les longanis ne sont pas les meilleurs qualité. Pourquoi ils sont petits, les plus gros sont de meilleur qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
La commande est bien arrivé sans problème, bien emballé, reçu le 18 au lieu du 17 mais pour une journée de retard ce n'est pas trop grave, merci à vous à bientôt.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
le colis a été livré 2 jours après la date prévue donc le destinataire l'a recu le lundi au lieu du samedi et les longanis n'etaient plus trés frais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonjour
Je viens vers vous pour vous signaler les faits suivants
Le 2 février 2021, j ai passé commande après de vos services, pour un bouquet de la Saint Valentin
À la date de réception du 13 fevrier 2021, le colis a bien été réceptionné .
A l ouverture, les fleurs étaient gelées, ce qui a occasionne un désagrément
Je tiens à vous préciser également, que j ai envoyé un mail à Chronopost relatant ces faits.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Arrivé en bon état et à temps. Merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
La livraison est arrivée le lundi au lieu du samedi, ce qui est dommage, car la personne s’était organisé de façon à réceptionner le colis le samedi. A part cela, la qualité des fruits était au rendez-vous.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Les fruits de la passion et les ananas sont delicieux. par contre nous avons été déçus par les bananes, les3\4 ont une partie dure au milieu, très désagréable à manger.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Pour le site colipays, les comparaisons ne sont pas faciles. Mais concernant la livraison, elle s'est faite à la date prévue et les produits en bon état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac;
cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné;
j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bonjour,
Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles.
C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bien arrivé, produits en bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis livré à la date prévue et accueilli avec grand plaisir par les destinataires.
Concernant les "contenus des colis", c'est probablement compliqué en terme de gestion, mais il est dommage qu'on ne puisse choisir ce que l'on va mettre dedans.
Ceci dit, cela reste un superbe cadeau à envoyer, surtout en période d'hiver métropolitain.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Superbe colis, livré dans les temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Site assez moyen
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Je n'ai eu aucun soucis avec l'application, assez facile
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Il manquait un produit, mais un autre était présent
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Il serait appréciable de connaitre en fin de parcours une tranche horaire de livraison plus affinée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Je suis satisfaite des délais de livraison qui correspondent bien à ce qui est annoncé sur le site. Cependant j’ai commandé 3 colis essentiel longanis et il manquait dans les trois, le calendrier et le guide de dégustation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits.
Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau.
Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ?
Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Colis livré à la date prévu en bon état. Les fruits frais et bien protégés.Seul bémol le prix un peu excessif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Colis arrivé dans les temps, bien emballé, complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Le site facile d’utilisation,je suis très content du service de livraison, les fleurs sont magnifiques et correspondent exactement aux photos mais si je n’ai pas mis 5 étoiles c’est que je suis déçu des masques, j’en ai reçu que un sur deux commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
je suis déçue , je n'ai pas reçu le colis commandé , l’ananas est manquant et a été remplacé par une bouteille d'Isautier ....et je n'ai surtout pas été prévenue .Et j'ai du jeter 1/3 des longanis qui étaient passés. Voilà pourquoi je ne eux pas dire que je suis satisfaite et j'espère que les commandes passées et cadeaux pour amis auparavant n'étaient pas de même piètre qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour passer la commande. La validation du paiement ne fonctionnait pas. Sinon, je suis très satisfait des colis et de la livraison.
Merci et bon coyurage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je vous informe que lors de ma dernière commande 1 pitaya était de mauvaise qualité, et les fruits de la passion inmangeable.
Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Les ananas et les fruits de la passion étaient succulents. Par contre, trop déçue par les petits longanis qui n'ont q'une fine chair sur les noyaux. J'ai l'impression d'avoir acheté 2 barquettes de noyaux !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Le colis est vraiment très bien emballé. Superbe produit. Petit bémol j'avais demandé de mettre un message mais colis envoyé sans (c'était pour la St Valentin)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bien
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