Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Colis complètement conforme au descriptif du site . Seul bémol, problème avec le transporteur de Chronopost qui n’a pas pris la peine de téléphoner et a déposé le colis en point retrait, le lendemain du jour choisi pour la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Retard sur la date de départ livraison et fruits très mûrs à consommer rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
j'ai l'habitude de m'adresser à vous pour l'envoi de colis et ce , depuis plusieurs annèes - je vais continuer à le faire - une seule des commandes n'est pas arrivèe en bon ètat - cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Plusieurs longanis pourri dans la barquette.
Manque du guide des fruits et du calendrier dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Tout es bon sauf le bocal piment chinois cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
2 verres sur 4 sont arrivés cassés bien que très bien emballés et sans coup visible sur le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
j'ai eu un retour que les fleurs n'ont pas tenus longtemps. Beaucoup moins longtemps que d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
promesse livraison tenue
excellent ananas et autres fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Expédition extrêmement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Commande reçue le jour prévu et en parfait état. 3* seulement pour le site car les photos du contenu des colis sont trompeuses. Par exemple le colis rhum dont la photo montre des fruits qui ne font pas partie de la livraison.
C'est anormal !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bonjour
2 verres sont arrivés détériorés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Beaucoup de choix de produits mais pas au niveau des fruits. L3 colis de pâques à ravi mon amie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Le colis est parfait et les produits de qualité.
Mais souci de SAV! J ai envoyé un mail juste après avoir passé commande car le code postal de mon amie ne passait pas, et j ai du en mettre un autre pour valider la commande. Donc j explique Ca en mail sur le mail du SAV que personne n à lui à temps. Le colis c est perdu.. il est quand même arrivé mais c est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Petits verres cassés. Dommage. Emballage à revoir. Sinon contact téléphonique ( pour régler un petit problème de livraison) très agréable. Interlocutrice bien aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livraison un jour après la date prévue. Mais colis impeccable à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Pour la première fois, impossible de suivre le cheminement du colis, le lien
que vous m'aviez transmis n'a pas pu s'ouvrir - Le destinataire n'a pas reçu de message sur son portable - d'où son absence pour la réception -
Colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
petits fruits, colis peu garnis, décevant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
colis et contenant en parfait état, livraison respectée, une petite différence dans les produits par rapport à la liste initiale mais compensé par un autre produit mais pour ma part sans importance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
La livraison a été faite dans les temps par contre un produit en verre à l’intérieur s’était cassé..... donc mauvaise surprise au déballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
La qualité des produits est toujours au rendez-vous. Mais... j'ai fait livrer 7 colis fruits de la passion le même jour en métropole, 4 ont été livrés le jour indiqué, soit le samedi 27/03, 2 ont été livrés le lundi 29/03 sans explication de ce décalage (les destinataires étaient pourtant bien chez eux le samedi) et 1 livré dans un point relais alors que la destinataire était présente au foyer et a même vu passer le camionnette chronopost devant chez elle sans qu'elle s'arrête !
La livraison reste donc encore LE point à améliorer !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Colis très sympa arrivé en bon état et à l'heure. Seul bémol ça reste quand même assez cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produits conformes. Colis arrivé dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Pas arrivé a la date prevue au départ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Dommage de ne pas pouvoir décaler la date même 5 minutes après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Malheureusement 2 à 3 avocats abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le suivi du colis a été un peu laborieux , le colis a été livré à la date convenu et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Les fleurs reçues par la personne, contrairement aux autres fois, étaient déjà "entamées". Très dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Le colis a été deposé à un point relais alors que le destinataire était prèsent à son domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Le colis est arrivé le jour prévu, les ingrédients étaient en parfait état.
Un regret de ne pas pouvoir congeler les samoussas et Bombons piments.
Par contre nous n'avons pas apprécié les bouchons trop pâteux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livré à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bonjour,
Colis arrivé le jour j.
Ananas et fruits de la passions très bon.
Par contre je nuis pas très content dés deux boîtes de longanis. J'ai du jeter le 3/4 des boîtes car la plus part des longanis étaient éclatés, écrasés et les deux boîtes trempés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Nous satisfait des informations concernant le suivi du colis jusqu'à la livraison. Les produits sont intacts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
SIMPLEMENT POUR LE PRIX JE TROUVE QUE LE BOUQUET N EST PAS ASSEZ FOURNI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Il faut essayé d'être à jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Le colis n'est jamais livré à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Les longanis étaient gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Ha là là ! les livraisons dès qu'on sort de FRANCE !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
dans le colis, sur une barquette de longanis 8 étaient abimés immangeables Améliorez la sélection des fruits !