Français 
A
Note : 3 sur 5
Un mail de retour, disant que le colis ne sera pas envoyer par manque de fruit, suite appel le colis est pris en considération
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Satisfaite des ananas Maracuja et bananes
Les avocats mâchés et 1 peu trop mûrs et 24h de retard par rapport à la date de livraison prévue.
Bien quand même
Les avocats mâchés et 1 peu trop mûrs et 24h de retard par rapport à la date de livraison prévue.
Bien quand même
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la livraison
A
Note : 4 sur 5
En général content des commandes réalisées chez Colipays. Là, deux problèmes sur deux commandes : bananes gelées et avocats écrasés. Quatre étoiles cependant car le service après-vente a assuré. Produits remplacés et gentillesse de l'interlocutrice.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et dans le timing prévu, les colis mériteraient toujours d'être un peu plus garnis.
A
Note : 4 sur 5
Si la livraison est toujours au top, des fruits succulents sauf ananas trop mûrs (goût d'alcool). Dommage, je pense que je ne recommanderai plus d'ananas. Pour le reste, tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
commande satisfaisante, date de livraison respectée
A
Note : 4 sur 5
****
+
+
A
Note : 4 sur 5
Colis arrive destination jour prévu , colis soigneux
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de vos produits envoi rapide emballage parfait merci
A
Note : 3 sur 5
Je suis extrêmement déçue suite à ma dernière commande car le colis a été déposé à un point relais situé à 2km du destinataire qui attendait sans bouger de chez lui. Pourquoi le livreur ne s'est il pas présenté à son domicile ?
A
Note : 4 sur 5
Je suis content de la commande à la livraison, des petits changements dans la commande mais satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Le destinataire n’a pas reçu son colis alors qu’il n’a pas bougé de son appartement et du coup le colis est stocké dans un centre relais depuis 3 jours. J’espère que les fruits ne sont pas dans un sale état.
A
Note : 4 sur 5
3 avocats éclataient emballage à l intérieur trop léger les avocats se baladaient dans le paquet donc éclatement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, colis super mais arrivé le lendemain de la date de livraison prévue
A
Note : 4 sur 5
il manquait deux produits dans mon colis pays, j’ai fais une réclamation et ma demande a été très vite prise en compte. Un service client très rapide.
A
Note : 4 sur 5
C'était OK .
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé 1 jour en retard. C'était pour une surprise d'anniversaire, alors je suis décue.
A
Note : 3 sur 5
2 colis fleuris en 1 pour 138€ pour la réception de peu de fleurs à moitié fanées.
Aucune réponse du SAV malgré réclamations ! Loin de la qualité habituelle mais nous n’avions rien commandé depuis l’hiver 2019...
Aucune réponse du SAV malgré réclamations ! Loin de la qualité habituelle mais nous n’avions rien commandé depuis l’hiver 2019...
A
Note : 4 sur 5
Bjr c'est la deuxième fois que je commande un colis à destination de l'Allemagne, or pour les deux fois même si le colis est arrivé ds un bon état, il avait toujours un jour de retard. Au prix du supplément, je pense qu'il serait préférable de modifier le tps d'acheminement et de baisser de 5€ pour etre plus juste. En terme de logistique c'est parfois compliqué pour la personne qui réceptionne le colis.
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
Il était convenu avec vous que mon colis serait livré le mercredi 7 avril hors il a ete livré le lendemain sans que moi même ou le destinataire soyons avertis
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.. sur tous les avocats..un seul est arrivé écrasé..les autres nickel.
A
Note : 4 sur 5
Joindre une recette pour le rougaille🤚
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
1jour de retard pour livraison mais livraison en point relais très bien
A
Note : 3 sur 5
Anamas vieux sec bananes sèches et molles longanis mélangés vieux et jeunes le reste a l'air correct nous sommes déçus on se pose la question pour repasser une commande
A
Note : 3 sur 5
Livraison sans soucis mais les 2 ananas remplacés par des fruits de la passion sur un colilafete d'ou la note moyenne!!!
A
Note : 4 sur 5
Colis complètement conforme au descriptif du site . Seul bémol, problème avec le transporteur de Chronopost qui n’a pas pris la peine de téléphoner et a déposé le colis en point retrait, le lendemain du jour choisi pour la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Retard sur la date de départ livraison et fruits très mûrs à consommer rapidement
A
Note : 4 sur 5
j'ai l'habitude de m'adresser à vous pour l'envoi de colis et ce , depuis plusieurs annèes - je vais continuer à le faire - une seule des commandes n'est pas arrivèe en bon ètat - cordialement
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs longanis pourri dans la barquette.
Manque du guide des fruits et du calendrier dans le colis.
Manque du guide des fruits et du calendrier dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Tout es bon sauf le bocal piment chinois cassé
A
Note : 4 sur 5
2 verres sur 4 sont arrivés cassés bien que très bien emballés et sans coup visible sur le colis.
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu un retour que les fleurs n'ont pas tenus longtemps. Beaucoup moins longtemps que d'habitude
A
Note : 4 sur 5
promesse livraison tenue
excellent ananas et autres fruits
excellent ananas et autres fruits
A
Note : 4 sur 5
Expédition extrêmement rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue le jour prévu et en parfait état. 3* seulement pour le site car les photos du contenu des colis sont trompeuses. Par exemple le colis rhum dont la photo montre des fruits qui ne font pas partie de la livraison.
C'est anormal !
C'est anormal !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
2 verres sont arrivés détériorés
2 verres sont arrivés détériorés
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits mais pas au niveau des fruits. L3 colis de pâques à ravi mon amie.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est parfait et les produits de qualité.
Mais souci de SAV! J ai envoyé un mail juste après avoir passé commande car le code postal de mon amie ne passait pas, et j ai du en mettre un autre pour valider la commande. Donc j explique Ca en mail sur le mail du SAV que personne n à lui à temps. Le colis c est perdu.. il est quand même arrivé mais c est dommage.
Mais souci de SAV! J ai envoyé un mail juste après avoir passé commande car le code postal de mon amie ne passait pas, et j ai du en mettre un autre pour valider la commande. Donc j explique Ca en mail sur le mail du SAV que personne n à lui à temps. Le colis c est perdu.. il est quand même arrivé mais c est dommage.