Français 
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé en heure et en temps, dans un bon état
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le double colis est bien arrivé complet mais avec 1 jour de plus que prévu
A
Note : 3 sur 5
Les fruits du colis sont arrivés frais et en bon état. Par contre, le colis est arrivé 3 jours en retard. Le suivi du colis n’a pas du tout été respecté. Le livreur a indiqué que nous étions absents (ce qui était faux) alors qu’il n’est même pas passé. Impossible de joindre le service après-vente par mail. Je suis satisfaite de la qualité des produits et de l’emballage mais déçue du manque de communication concernant le suivi. Je ne suis pas sûre de passer à nouveau une commande.
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour le respect du délai. Le colis est arrivé en bon état.
Malheureusement les bonbons au miel ont été remplacés, certains ananas manquent de maturité et attention aux fourmis qui restent sur le colis.
Malheureusement les bonbons au miel ont été remplacés, certains ananas manquent de maturité et attention aux fourmis qui restent sur le colis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits sur le site très bien mis avant, très belles photos, commande facile. Néanmoins, le conditionnement des produits (2 sachets de 20 samoussas n'étaient plus sous vide mais bien fermés) est moyen, peut-être que cela arrive parfois...
Mais nous sous sommes bien régalés ! Je recommande vos produits. Je voudrais savoir s'il vous était possible de conditionner des noix de coco de La Réunion, quand la noix commence à arriver à maturité, comme sur les sets de table vendus à La Réunion. Je suis Réunionnaise et les noix de coco en Métropole, le goût surtout est loin d'égaler celui de La Réunion. Merci et bonne continuation, faîtes-nous encore plaisir !
Mais nous sous sommes bien régalés ! Je recommande vos produits. Je voudrais savoir s'il vous était possible de conditionner des noix de coco de La Réunion, quand la noix commence à arriver à maturité, comme sur les sets de table vendus à La Réunion. Je suis Réunionnaise et les noix de coco en Métropole, le goût surtout est loin d'égaler celui de La Réunion. Merci et bonne continuation, faîtes-nous encore plaisir !
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur la qualité du produit mais la livraison à été un échec. Le livreur n'a pas attendu que la cliente se présente à la porte et celui ci a donné le colis a un voisin prétextant qu'il n'avait pas le temps, et a signé " réception faites" par un soi disant MR PONS sauf que PONS est le nom de la rue.....
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons mais le prix est beaucoup trop élevé, surtout quand on a vécu à la Réunion et qu'on connait le prix des produits sur place.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé au bout de 5 jours et n a pas été livre le 14 mai comme demande mais le lendemain. Chronopost moyen.
Les spécialités cuisinées sont intéressantes mais il faut penser aux non initiés : par exemple une recette pour cuisiner les bouchons poulet aurait été apprécié.
Les spécialités cuisinées sont intéressantes mais il faut penser aux non initiés : par exemple une recette pour cuisiner les bouchons poulet aurait été apprécié.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue à la bonne date mais bouquet très abîmé ... fort dommage
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite, colis bien arrivé, mais il faudrait bloquer sur le site les jours ou les livraisons sont impossibles. Livraison prévue le 13 mai mais je ne m’étais pas rendue compte qu’il s’agissait d’un jour férié .
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité efficacité lors de la livraison
Paniers proposés chers tout de même
Paniers proposés chers tout de même
A
Note : 4 sur 5
Un petit message téléphonique serait appréciable juste avant la livraison .
A
Note : 3 sur 5
Vous devriez faire attention à vos partenaires de livraisons.
Chronopost ne gère pas très bien : ils proposent des points de relais fermés. Ainsi mon colis n'a pas été livré et été en attente d'indication. Si je n'en avais pas donné j'aurais pu attendre longtemps mon colis. Heureusement que je suis réactif.
Après les avoir appeler pour changer le point de relais, ils m'annoncent qu'ils savaient en plus que le point relais était fermé, en sachant que mon colis contenait de la nourriture. Pour au final ne même pas le livrer au point relais que j'avais choisi.
Chronopost ne gère pas très bien : ils proposent des points de relais fermés. Ainsi mon colis n'a pas été livré et été en attente d'indication. Si je n'en avais pas donné j'aurais pu attendre longtemps mon colis. Heureusement que je suis réactif.
Après les avoir appeler pour changer le point de relais, ils m'annoncent qu'ils savaient en plus que le point relais était fermé, en sachant que mon colis contenait de la nourriture. Pour au final ne même pas le livrer au point relais que j'avais choisi.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur a laissé le colis devant le portail .
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Il est regrettable que vous ne disiez pas combien de fruits sont dans les colis (photos non contractuelles). Je voulais offrir des fleurs avec des fruits de la passion mais je ne savais pas combien il y en aurait dans le colis. Je n'ai donc pris que les fleurs
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
tjrs à l'heure ça c'est très bien mais les fruits en décembre étaient trop mûrs et immangeables, et aujourd'hui vraiment pas mûrs ... à choisir il vaut mieux ça; je comprends que le choix des fruits soient difficiles mais en 20 ans ça ne m'était pas arrivé, et là 2 colis moyens ...
A
Note : 3 sur 5
Cette fois,nous avons été déçu par les samoussas car trop précuit à notre goût ,trop de pâte et peu de garnirture.ils étaient tout mou et pateux sans goût. Pourtant à notre 1ère commande nous n avions pas eu ce problème.
Pour le reste tout était ok
Pour le reste tout était ok
A
Note : 3 sur 5
Pb de lon ganes très « fatigués » le reste ok
A
Note : 4 sur 5
J’ai toujours été satisfaite des colis envoyés
A
Note : 3 sur 5
Les bananes étaient déjà noires, dommage... c'est la première fois que je suis déçue
A
Note : 4 sur 5
C'est un cadeau que j'ai envoyé à Paris. La personne a été très contente.
A
Note : 4 sur 5
bien bon produit arriver dans les temps prevu
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure
A
Note : 3 sur 5
Je suis habituée à Colipays et n’avais jusque là rien à redire mais le dernier colis (des bananes) les fruits sont verts et immangeables.
A
Note : 3 sur 5
seulement 2 petites bananes un peu écrasées !
A
Note : 4 sur 5
Timing respecté et fruits de qualité. Merci
A
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup le site, par contre nous avions commandé 2 colis pour le 28 avril ( anniversaire ) et seulement 1 seul est arrivé ce jour là. Le 2ème colis (fleurs) est arrivé 2 jours après. Nous sommes déçus , parce que c'était les 80 ans d'un membre de notre famille et nous voulions pour ce jour qu'elle reçoive ces fleurs.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que les ananas sont vraiment très mûrs. Peut-être est-ce à cause de la saison ?
A
Note : 4 sur 5
J’aurais été très satisfaite si le colis n’avait pas été un peu endommagé abîmai quelques fleurs du bouquet tropical
A
Note : 3 sur 5
Site, livraison et service après vente satisfaisant. Dommage il manquait une partie des denrées dans le colipays , déception !
A
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé en temps mais les petites bananes étaient écrasées. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Recu en temps et en heure. Par contre des bananes étaient noires.
A
Note : 4 sur 5
tres bonne qualité bons produits
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé en temps voulu. Les produits étaient impeccables Le livreur était à l’heure. L’accueil très sympa pas de problème merci
A
Note : 3 sur 5
Intérieur du colis arrivé en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
Il y avait la promesse d'un petit cadeau supplémentaire.
Pas vu la couleur donc pas merci
Pas vu la couleur donc pas merci